按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
休恩梅克论点的论据来自一个特殊的环境——研究生的环境。但是，他所说的基本原则适用于许多其他的领域。假如你接下棘手的任务，处理小计划就像处理卢浮宫的收藏品一般谨慎或用跳高的方式跨栏，你将会失败，而失败将使你的自信心与名誉受损。
这个建议似乎没有考虑高品质的价值。但事实并非如此。大多数的情况下，客户要求的就是品质。你可能花费数千美圆制造全世界最好的钢笔，但是，如果客户要的只是用完即丢的好写的圆珠笔，你就浪费了时间与资源。你的客户也许不希望你在一个计划的某一部分花太多时间，而是希望你做好每个部分。你的上司（也可以是客户）也许只是要你将你的反应直接、随意地写在便条纸上，而不是要你写一篇长篇大论的答案。诀窍就在于，找出什么是客户真正要的东西，这才是最重要的管理技巧，也是生存之道。
我的建议是：
任何值得做的事不需要一开始就做得完美无缺；
在少数事情上追求卓越，不必事事都有好的表现；
不要追求完美的分析，只需要有效的分析。
第9节 不要等到坏了才修
及时的一针顶得上九针。
——谚语
一只山猪在大树上勤奋地磨着獠牙。狐狸看到了，好奇地问它，既没有猎人来追赶，也没有任何危险，为什么要这般用心地磨牙。山猪答道：“你想想看，一旦危险来临，就没时间磨牙了。现在磨牙，等到要用的时候就不会慌张了。”
我佩服山猪的智慧。事实上，我们总是等到事到情临头了才想起要去做。不要等到坏了才修。我的朋友高利斯曼曾对我讲过他自己的一个故事：
不久之前的一个早上，我把车子送去修车厂。后来，修车厂的经理打电话给我，因为车子引擎上的皮带已经开始磨损了，问我要不要换新的。我的第一个反应就是，回到我当年穷困时期的作风，让皮带磨损到只剩下细细的几根线再换；我也知道有个别不道德的技师会为了赚钱而将不需要换的零件换掉，因此，我犹豫不决。后来，我想起好几年前一个星期天的下午，汽车的风扇皮带突然在前不着村后不着店的一条高速公路上断掉，等了好几个小时，修理人员才到达的情形，想到那次的经验，我便告诉修车厂的技师把引擎皮带换掉。
惨痛的前车之鉴是我们的良师。在非做不可之前就去做，再你需要换之前就换掉墨水匣、电池、特殊灯泡，你才不会在这些东西用完的时候，为了找东西而浪费时间和金钱。不要花两美圆的汽油、10美圆的时间开车去找一个1。29美圆的墨水匣，然后又发现它们竟然已经在昨天卖完了。
在你需要之前就做的另一种说法就是避免危机管理。尝试预测可能发生的危机，然后采取步骤预防危机。如果你做了预防性的维护措施，你就不会碰到因为爆胎、故障或磨损时所造成的各种麻烦，这些麻烦可是一点也没有意思。
因此，在真正需要之前就做，在非做不可之前就做。
解决问题比之防止问题出现需要十倍之多的财力或物力。真正的管理者不会像外科大夫那样力求切掉问题，而是将更多时间用于防止问题的发生，因为他们很清楚何时该介入，应该如何介入。在某种意义上，这有点像同种疗法的药物：用小剂量的药方来刺激系统自我治愈。它更像护理中最好的部分：温柔关爱，让疾病自愈。
第10节 不要试图寻找1＋1=2之外的答案
不要让解释的难度大于需要的程度
有一则寓言讲的是大雁和狐狸的故事：
大雁和狐狸同时落入猎人设下的铁笼子里。
狐狸对大雁说：“我有一千种办法逃脱。”
大雁说：“我只有一种办法可以重获自由。”
正说着；猎人来了。大雁便装死；猎人以为大雁被狐狸咬死了；便从铁笼子中把大雁取出扔在地上；大雁忽然展开双翅；飞走了。然而狐狸尚未决定使用哪一种办法逃命；却被猎人放入了一只口袋里；无法脱身。
这则寓言印证了我在本书中一直强调的一点：简单的办法往往是最有效的办法；或者说最好的办法。简单管理的秘密就在于把复杂的东西演变为若干简单的东西去做。要做好复杂的事情；必须善于化复杂为简单。
下面是一个哲学家与一个船夫之间正在进行一场经典对话。
“你懂哲学吗？”
“不懂。”
“那你至少失去了一半的生命。”
“你懂数学吗？”
“不懂。”
“那你失去了百分之八十的生命。”
突然，一个巨浪把船打翻了，哲学家和船夫都掉到了水里。看着哲学家在水中胡乱挣扎，船夫问哲学家：“你会游泳吗？”
“不……会……”
“那你就失去了百分之百的生命。”
我们的工作变得复杂的一个原因就在于，我们有时候喜欢像哲学家那样思考，为一个小问题
寻求无数种解释。于是，解释的难度大大超过了需要的程度。
我并不是想贬低哲学家，事实上，我很佩服他们的博学，他们思考的东西也很有深度。问题是，我们现在是在管理一个企业，而不是在思考人生的意义。
只有当我们不需要为生存而发愁时，我们才有可能静下来思考哲学问题。但是，在这样一个竞争的时代，企业需要卓越管理的原因就在于企业需要生存和发展。
我们不需要像哲学家了解的那样多。事情发生时，我们需要的仅仅是能派得上用场的东西，即使它非常简单。
不要试图去弄明白事情为什么会变成这样，你需要做的只是明白哪些能派上用场，然后为此多付出些。
“人应当全心信赖可以解决问题的答案，而不应该轻信任何较之更复杂的答案。”中古时期的明哲奥坎告诉我们。他说的道理再直白不过：关键在于能解决问题，而不是它简单还是复杂。
牛顿在他据以创立经典物理学的哲学法则中写道：“除那些真实而足够说明现象者外，不必去寻找自然界事物的其他原因……因为自然界喜欢简单化，而不爱用什么多余的原因以夸耀自己。”
不要去寻找真理之外的任何解释，事实就是那么简单。
《管理就这么简单》推荐图书 作者： 迈克尔·B·波特 哈尔滨出版社
风靡欧美企业界的全新管理新理念《财富》500强企业管理者的案前、枕边书！