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向nba学习-第51章

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    日本电通广告公司是利用本公司搬迁那件事来提高企业品牌知名度的。首先该公司精心选择了公司成立纪念日这一天为搬迁日。并于当天上午,由总经理率领2000多名员工,高举着“谢谢银座各界人士过去的关照”和“欢迎筑地各界人士以后多多赐教”的大幅标语,浩浩荡荡地由银座向筑地走去。这一举动引来各界人士的极大兴趣,各种新闻媒介都对此作了报道。    
    电通广告公司别出心裁的搬迁活动,在社会上留下了良好印象,大大提高了企业的品牌知名度。    
    而上海水泵厂则是利用厂庆来提高企业知名度。该厂通过征集本厂厂徽、厂旗和厂庆雕塑设计及采用千人长跑活动作为厂庆的开始,引起社区公众的极大注意,电视和新闻机构均作了报道,使企业的知名度获得了一次大提高。    
    方大集团所有的产品都接受了深圳质量认证中心组织的质量体系监督审核,获国内及国外(UKAS)双重ISO9000质量体系认证证书,是全国同行业中率先获得国际国内ISO9000质量双重认证和方圆认证的企业。正是因为有着出色的产品质量,完善的售后服务体系,强大的经济实力,加上标志性、代表性的建筑工程,使之在客户群中树立了良好的企业形象,知名度随之提高。而每年的厂庆活动及各类新闻发布会,驻外机构的增加以至于海外设立分支机构,无形之中有着一定的影响力及宣传力,进一步扩大及提高企业的知名度。    
    为提高企业知名度,各企业都不断地创新,出奇招、新招、怪招,这些都属于企业的公关活动。这种公关活动是企业营销活动的基本组成部分。它的特点是放长线,不求现实得利。无论如何企业不能将提高企业知名度的事,当作急功近利的事,如果那样的话,企业的知名度提不高不说,还很可能直接影响企业营销。    
    固然,认识到企业知名度的重要性的企业都会去努力提高自己企业的知名度,但是,到目前为止,还有一些企业认识不到知名度的重要性,更谈不上去努力提高企业知名度了。比如,有些重工业企业,认为自己在本行业数一数二,公众知道不知道没有用,只要产品在本行业能站住脚就行了。这其实是一种短见的看法。有这种看法的企业无意中使自己疏远于社会,一旦企业发生事故,将不会得到公众的支持,企业产品的销售也会由此而发生阻碍。


第六章 NBA经营智慧品牌推广术:荣誉和财富都滚滚而来(2)

    事实上对企业的知名度,面对当今竞争日趋激烈的市场,企业决不能掉以轻心。有些企业无时无刻不在关心自己的知名度,无时无刻不在想办法提高自己的知名度。通过社会调查及对一些成功企业的案例研究,本人认为,提高企业知名度,从方法上应把握以下几个方面:    
    1、要树立明确的目标。搞一次公关活动,要达到一定的目标。这种目标不宜过高,但也不能笼统。目标不明确,活动的效果就差多了。更具体地说,企业要将影响传播到更大的范围,事先必须明确目标,只有这样,才能将准备工作做好,才能达到提高企业知名度的目的。    
    2、寻找适当的机会。组织活动要有机会。没有机会,要等待机会,或是有意识地创造产生机会的条件。在现代经济生活中,可以利用的机会是很多的。借助社会上的大型活动,像上海银河宾馆利用金秋灯会那样,都可以形成提高企业知名度的公关活动。机会要去寻找、去发现,比如说灯会是全市性的,而惟有银河宾馆发现这是一次机会并利用了起来,其他企业没有想到可以这样做。其实,对各个企业来说,只要是真正将提高企业知名度的事重视起来,搞公关的机会总是很多的。    
    3、一定要引起新闻媒介的注意。提高企业知名度的关键在于发挥新闻媒介的作用。不论是主动邀请新闻单位参加,还是吸引新闻单位参加,总之是需要新闻单位参加的。没有新闻单位的介入,企业的公关活动就不会取得理想效果。比较而言,吸引新闻单位参加的效果要比主动邀请新闻单位参加的效果更好些,不过,这样做的风险要大一些,需要特别加以注意才行。比较稳妥的办法是主动邀请一部分新闻单位参加,然后尽力吸引其他新闻单位介入,这样就能够在保底的基础上去扩大效果。    
    总之,企业的知名度不是可要可不要的。从某种意义上说,知名度是企业的一种财富,有了这种财富,企业才可以在商海中遨游。所以,对每个企业来说,都应将提高知名度的事作为大事来抓。这是企业竞争性经营的重要内容,或是说,这体现企业竞争力的高低。一个具有很强竞争力的企业必然不会视企业的知名度为虚名,它必然会使企业的知名度与自身的实力相当。    
    除了学一些提高知名度有效方法之外,关键还得正吃透什么是品牌,什么是品牌战略,以及怎样打好品牌战。    
    我们都知道一个企业要有良好的品牌,品牌的发展之路就是企业的成长之路。我们也知道,一个成功品牌价值是巨额的,是企业无穷的财富。品牌可以创造无穷的社会价值,这一点我们深信不疑。试想美国的微软公司靠品牌创造了多么大的社会价值,它不仅仅是为自身创造了丰厚的利润,同时也深深地影响着这个世界、这个社会的发展进程,它影响着社会的变革,提升了人们生活水平和质量。既然品牌能够创造如此大的社会效益,那么一个企业在经过千辛万苦打造品牌的同时,又如何让品牌长久的保值呢?又如何让品牌增值呢?其中最关键的就是品牌的社会价值。“品牌的社会价值是品牌保值、增值的关键”这句话揭示了品牌和社会价值之间的关系。    
    这就要求企业在实现品牌战略的同时,要注重其社会价值,实现品牌和社会价值的双赢。一个没有社会价值的品牌,只能昙花一现,不可能长久的存在。    
    要实现品牌的社会价值,首先要定位好品牌,如果品牌没定位好,一个不能产生社会价值的品牌,企业的管理者应该毫不心痛的弃之。一个没有社会价值品牌或许它能暂时给你带来一定的利益,但从长远的角度出发,这种品牌就没有生命力的。其次,要有意识地让有社会价值的品牌去创造它的社会价值,给品牌创造社会价值一个“良好空间和氛围”,让其“尽情发挥”,不应该从自己的小利益出发去阻碍它的发展。最后,还要求企业管理者要有把企业所创造的价值的一部分用于回馈社会,让企业品牌的社会价值更大,从而来提高自己的品牌,创造更大的价值。只要你的品牌能为社会大众所认同,并能创造目所共睹的社会价值,那么你的品牌就能够长期的存在下去,并不断地升值。    
    品牌和社会价值的双赢是企业管理者必须去认真对待和潜心研究的一个课题。如果能深得其中精髓,那么企业的发展的潜力将是无穷的。    
    对于一艘盲目航行的船来说,来自任何方向的风都是逆风。对于企业而言,只有先做对的事,然后再把事情做对,才能顺利实现战略目标。正确的品牌战略是企业做对的事的起点。但在市场实战中,重视品牌战略的企业并不多见,反而经常可以看见企业热衷于不断开发新品,但很少对品牌的发展方向做出明确决策,走一步看一步的企业比比皆是。    
    品牌战略选择是企业的根本性决策,也是企业品牌经营的纲领和〃领袖〃。企业如果缺乏品牌整体运作的长远思路,将会导致经营混乱无序,这无疑是对品牌资源的极大浪费。    
    宝洁、海尔、五粮液、美的等品牌早已是业界公认的个中翘楚。其实,它们的品牌战略并不神秘,大多数企业完全可以通过分析它们的成功思路,并根据自己的内外部环境,设计出可操作的品牌战略。不同企业面临的内外环境千差万别,它们采取的相应品牌战略也各有千秋。据国内品牌高手分析研究发现,一些共性因素形成了以下10种品牌战略的基本模式。    
    战略一:多品牌战略    
    当一个企业同时经营两个或两个以上相互独立的品牌时,它所采用的就是多品牌战略。宝洁堪称是多品牌战略的高手,其旗下拥有80多个品牌,这些品牌针对不同目标市场,在经营上也是相对独立的。    
    实施多品牌战略可以最大限度地占有市场,实现对消费者的交叉覆盖,并且还能降低企业的经营风险——即使一个品牌失败,对其他品牌也没有多大影响。不过,多品牌战略是地道的强者游戏,如果不是强势企业,不要轻易尝试。在国内,科龙就是实施多品牌战略的典型。但由于它实力不济,在这条路上走得相当艰辛。    
    战略二:单一品牌    
    相对于多品牌战略,也有企业在所有产品上用同一个品牌。像佳能公司,它所生产的照相机、传真机、复印机等产品都统一使用“Canon”品牌。这样做的好处在于,企业可以节省传播费用,利于推出新品、彰显品牌形象。以现状而言,国内大多数企业比较适合采取单一品牌战略。但单一品牌战略也有它的劣势——只要其中一个产品出现问题,就会殃及池鱼,产生恶性连锁反应。    
    此外,使用同一品牌的产品间也不宜出现太大反差。    
    海尔可以说是单一品牌战略的成功典范。不过,在进军金融、制药业后,海尔仍沿用了原有品牌。海尔能否继续获得市场的认同,值得怀疑。    
    战略三:一牌多品    
    即多种产品使用同一个品牌的情形。它又可分为两种情况:一种是一家企业有多个品牌,每一品牌下又拥有多种产品;另一种是一家企业只有一个品牌,在这个品牌下有多种产品。海王属于后者。2001年,海王在全国30多家卫视台展开了大规模的广告投放,其主推产品虽然只有3个:海王银得菲、海王金樽及海王银杏叶片,但是目前不仅这3个产品供不应求,其他没有做广告的海王产品,销量也都有不同程度的上升。    
    战略四:一牌一品    
    一牌一品战略是指一个品牌下只有一种产品的品牌战略。一般来说,它有两种情形:多品牌战略下,每一品牌只有一种产品;单一品牌战略下,每一品牌下只有一种产品。松下公司是前一种情形,其音像制品以Panasonic为品牌,家用电器产品以National为品牌,立体音响则以Technics为品牌。〃金嗓子〃喉宝即属于后一种情形。实施一牌一品战略的最大好处,是有利于树立产品的专业化形象。    
    战略五:企业、品牌同名    
    三九、燕京等企业实施的就是企业/品牌同名战略。这一战略可以减少传播费用——宣传企业的同时也在宣传品牌,宣传品牌时又可以宣传企业。消费者会将每一次品牌行为都当作企业行为,也会将每一次的企业行为积累到品牌身上。这种企业与品牌的互动,将有效加快品牌积累。海尔推出可以洗地瓜的洗衣机,本来是品牌行为,但消费者会把它作为企业行为看待。于是,认为海尔是个创新型企业。不过,品牌和企业名称间的捆绑关系,容易一荣俱荣,一损俱损。    
    战略六:副品牌    
 
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