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巴顿常说：“从某种意义上讲，一个战场上的将军就是一个演员，他必须以自己的一言一行去影响部下，并尽力使他们仿效和追随。”在每一次的战斗中，巴顿几乎都会出现在战火纷飞的前沿。每当攻克一座城镇，他总是冒着炮火同第一批入城部队一道进城。每次两栖作战，他总是不等船靠近浅滩就率先跳入水中，涉水登陆。巴顿从不满足于运筹帷幄和发号施令，他主张：每个指挥官在自己适当的职权范围内都要身先士卒。
因为，巴顿知道作为一个领导千军万马大团队的统帅，自己必须比自己的下属更具有职业精神，表现出优秀的职业精神，勇敢地负起自己的责任来，才能使自己的部下受其影响和感召勇敢战斗，把工作做得更好。
作为排名世界日用消费品行业的前列的宝洁公司的CEO，雷富礼这样告诉他的员工：“宝洁公司的任何员工都要在赢得两个瞬间上下功夫——即赢得消费者在商场发现产品决定购买的瞬间。赢得消费者首次使用宝洁的产品后决定下次还用宝洁产品的瞬间。”
因此，雷富礼也始终有着一个习惯。他会经常乔装成产品研究公司的人员上门拜访一些家庭，观察P&G产品乃至竞争对手在他们心目中的评价和口碑，然后再与公司内相关产品部门的主管商量，寻求改善。因此，在公司领导人的“职业精神”效应的感召下，宝洁公司的每个员工都能积极地在“赢得两个瞬间”上下功夫，不管是不是在工作时间内都会身体力行，不愿懈怠。
雷富礼也许并不是全美国职业经理群体中最优秀的，但是他所具有的优秀职业精神，和他的团队因此而表现出的优秀的职业精神所迸发出了强大的工作能量，使得宝洁即使经历了公司历史上最巨大的亏损和全球裁员大风波，在日化界的霸主地位依然坚若磐石。
由此可见，这些世界级著名企业的成功背后，都会有一种无坚不摧的职业精神在释放出“超能力”。
索尼的一个普通工人，会把企业实现突破的战略时刻印在自己的心头，因此才会有将自己一个突发的灵感献给企业，从而成就了索尼畅销世界的“随身听”问世；联邦快递的员工牢记公司的职责就是要实现“隔日到达”的承诺，因此才会出现即使发生雪崩道路被封，最后也克服重重困难按时将邮包送到客户手里，令到客户发誓终生做联邦快递客户。
总而言之一句话：衡量一个企业是否具有做大做强，业务能力固然重要，但优秀的职业精神却更是不可缺少。
有了职业精神，员工就能想办法去克服一切困难，最终战胜它。
遇到挫折，有职业精神的人，他们会明白，真正会在困境中阻挠自己的，其实不是别人，而是自己。如果在遇到困难的时候脑海里总是想着困难的难度，人就会自然而然地限入烦恼之中。惟一正确的办法就是集中全力对付眼前的事，永不放弃，在最短的时间里，争取最佳效果，而不应躲避、退缩、恐惧。员工的有了这种心理素质就可以时刻直面挫折和困难。
有了这种进取精神，谁还能打败这样的员工？要让员工坚守一个信念：可以输给别人，但不能输给自己。
在刚进入企业工作的时候，我的主管领导曾给我讲了这样一个故事：一支小分队在行军中，突然遭到敌人的袭击，混战中有两位战士冲出了敌人的包围，结果却发现进入了沙漠中。走至半途，水喝完了，受伤的战士体力不支，需要休息。于是同伴把枪递给中暑者，再三吩咐：“枪里还有五颗子弹，我走后，每隔一个小时，你就像空中鸣放一枪。枪声会指引我前来与你会合。”，说完，同伴满怀信心找水去了。躺在沙漠中的战士却满怀狐疑：同伴能找到水吗？能听到枪声吗？会不会丢下自己这个“包袱”独自离去？
日暮降临的时候，枪里只剩下一颗子弹，而同伴还没有回来。受伤的战士确信同伴早已离去，自己只能等待死亡。想象中，沙漠中秃鹰飞来，狠狠地啄瞎了他的眼睛、啄食他的身体……结果他彻底的崩溃了，把最后的一颗子弹送进了自己的太阳穴。枪声响过不久，同伴提着满壶清水，领着一队骆驼商旅赶来了，找到了一具尚有余温的尸体……
是那位战士冲出了敌人的枪林弹雨，最后却死在自己的枪口下，让人扼腕叹息之余不免警醒：我们奋斗在人生的旅途中，与天斗、与人斗，我们不能轻意地服输，相信只要自己努力就没有什么战胜不了的。然而很多时候，面对恶劣的环境，面对天灾人祸，是我们自己在心里上选择了放弃，选择了失败。
对于企业来说，企业不但要要求员工具有坚毅的品格，做任何事都要有一种永不放弃，永不服输的心态，而且对于企业本身在遭遇困难和挫折的时候，管理者也要有这种职业精神。
有的企业在前进的途中，一遇到困难和挫折，管理者不是怎样带领大家去解决和排除这些困难和挫折，他们想到的是，这条路不好走，改行做其它的事吧，结果，改行后，又会遇到新的问题，如此反复，到后来，什么也没做成。
韧性说白了，也是一种企业文化。在一个企业中，如果管理者有这种品质，就可能影响到员工，从而会从上至下，形成一种战胜困难和挫折的信心，大家心往一处想，劲往一处使，困难就会一个个排除。其实企业的发展就是不断战胜困难的过程。
所以企业的领导者和员工如果有了坚毅——永不服输的心态，那么企业就会出现勃勃生机，企业因此就会有无穷的生命力。
第二章 NBA的训练智慧——没有受训的员工是负债恢复力训练：打造比对手更快的恢复调适能力
NBA智慧金砖：
毛泽东是中国历史上最会带团队的杰出人物之一，他有一句名言就是——会休息的人就会工作。显然，他是深谙辩证法的精髓的。每个人，每个团队都只不过是一个能量组织，当这个组织的能量耗尽时，就有必要再填充填满，要想让空袋子站起来，只有一个方法，那就是填满那个袋子。如今，竞争日渐频繁，若没有快速的恢复力，则必然疲于奔命落于失败。
NBA球员在竞赛前都要保持良好的精神，同时使体力得到很好的恢复。在球场上，遭遇挫折和困难的时候，教练们用短暂的暂停时间，让队员明白困难和挫折是难免的，应该迅速恢复自己的精神状态，重新以最佳的状态去战斗，这就是他们常说的恢复力。
乔•；约翰逊自今年5月11日在对小牛队的比赛中眼部受伤之后一直都没能参加球队的比赛。在太阳在首场比赛中不幸落败，此时约翰逊的心情更加焦急。但是在第二场比赛中出战对于乔•；约翰逊来说，同样是一个遥不可及的梦想。约翰逊为了迅速恢复自己的状态和体能，他面戴护具参加了球队的日常训练，其目的就是为了迅速恢复自己的能力。乔•；约翰逊对自己的恢复力很有信心：“我不想过早地下定论，但是我会尽力在第三战中复出。”
这次训练是约翰逊自受伤以来参加球队训练时间最长的一次。约翰逊先是和队友们一起进行了进攻“演习”。之后，约翰逊还自己加练了三分投篮。根据约翰逊现在的伤势来看，太阳队完全可以在第二场比赛中就让他上场，但是球队对于他的竞技状态仍有所顾虑。球队主教练德•；安东尼奥今天表示说他们仍然坚持球队周一所做的决定，会继续让约翰逊至少再休息一场比赛。
“他的伤势已经恢复得很好了，但是他可能还没有完全做好比赛的准备。”德•；安东尼奥说道。“他已经有两周的时间没有参加比赛了，我们不知道他现在的比赛状态怎么样，球队不能带着任何疑点参加比赛。对于他的归来，球队可能还需要进行一些调整，所以我们还需要让他和队友们在一起多训练几次。”
对于约翰逊来说，他不仅需要尽快找回比赛的感觉，他还要尽快适应自己脸上的面具。紧贴在脸部的面具密不透风，那会让人有一些异样的感觉。训练中，约翰逊也是经常摘下面具来透气。他说回到比赛中，他也会利用暂停的时间来让自己的脸得到一些新鲜的空气。
“戴着面具有些滑稽的感觉，但是这不会影响到我。”约翰逊说道。“我已经为复出做好了准备。”
在约翰逊戴着面具的时候，球队的训练师还曾尝试着用手击打他的面具来测试了护具的保护效果。戴着这样的面具，如果没有意外发生，约翰逊完全可以完成比赛。“我已经做好了准备，一些都会进行得非常妥当。”约翰逊自信地说道。
恢复力实际上就是一种从困境中迅速崛起的能力。任何挫折，都将成为他们生命中胜利的转折点。
一支球队在通往总冠军的路上要克服很多很困难，超越很多很多障碍物，球队根本没有多少时间想这想那的，赛程安排得非常紧，不管是教练还是球员都会很紧张，因为大家知道比赛的重要性，在很多情况下，对待失败的态度比失败本身更重要。
球员如此，对于NBA这个组织来说，更是如此。NBA能够发展到今天，就是因为其有较强的恢复力。我们看一个NBA的发展历史，就会明白其中的道理。
NBA的前身就BAA，在初创阶段常常面临着生存问题。BAA联赛第一个赛季之后，一共有四支球队解散。除了多伦多爱斯基摩人之外，还有底特猎鹰队、匹斯堡铁人队和克利夫兰叛逆者队。当初创业的11支球队还剩下7支，为了使联赛继续下去，BAA从当时另一职业联盟——美国篮球联盟NBL中拉来了巴尔的摩的一支球队，同时不得不将比赛的规模缩小，由原来的一个赛季的60多场比赛减少到48场比赛。
并不是BAA的思路不对，他们为了使得联赛好看，特别请专家考察了当时已经非常成功的大学篮球主客场赛制，并决定按大学篮球规则比赛。BAA队员也主要以大学毕业的选手为主。但是BAA在大学篮球规则的基础上也作了许多改造，比如一场比赛打48分钟而不是40分钟。并规定不能打联防，只能打盯人；由于比赛多了8分钟，因此队员的犯规次数由五次增加到六次。
BAA关于占领大都市的策略也是正确的。但是在第一赛季里，“大都市”战略并没有显示出今天这样的效果。当时纽约被称为美国篮球运动的“麦加圣地”，这里著名的麦迪逊广场花园体育馆内举行大学生比赛时总是人山人海，而BAA的大多数比赛被安排在一个只有五千座位的小体育馆举行。
BAA的职业篮球的优缺点在第一赛季中便暴露得非常明显。其长处是11位体育馆的老板们在如何经营和推销方面都是行家里手，其整个计划的立意和眼光也超过了以前任何篮球推广商。
BAA头两个赛季亏损严重。在第一个赛季失去4支球队并将联赛规模减少到48场后，BAA门票收入锐减，比赛减少之后也影响了联盟扩充新的球队。在进退两难的情况下。BAA总裁普多洛夫决定将NBL的明星球员乔治•；迈肯挖过来，因为这位身高2。08米的巨人是当时