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5451-像园丁那样管理-第5章

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    周文王问:“你说得没错。那么,怎样才能消除员工的对抗情绪呢?”    
    姜子牙笑道:“作为渔夫,你怎么能够消除鱼儿的对抗情绪呢?作为渔夫式的老板,你又怎么能够消除员工的对抗情绪呢?因为鱼儿并没有错,错在渔夫啊!”    
    周文王茫然地问道:“这么说来,的确是我错了。可是,国家毕竟还是需要管理的,我应该怎样做才对呢?”     
    姜子牙说:“管理之道,在于以人为本。当你懂得了以人为本的道理之后,你就懂得了管理学的奥秘。”    
    以人为本的“本”义    
    以人为本是人力资源管理的核心内容。可是,究竟什么是以人为本呢?是以人为资本吗?或者以人为成本吗?     
    在一个渔夫式的老板眼里,人力资源管理的确是一种资本或者成本。在他看来,所谓以人为本,不过是因为使用人才所付出的资本或者成本罢了,如同因为钓鱼所付出的资本或者成本一样。于是,人力资本和人力成本的管理学理念,在这个渔夫的世界里大行其道。    
    但是,这个理念错了。在汉字文化中,以人为本的“本”其本义,指的是树木的根部。所以,以人为本的意思是说,管理学最根本的道理,乃是对人的理解、尊重和爱护。    
    问题在于,渔夫怎么会懂得爱呢?渔夫只懂得贪婪、权谋、战争,以及战争所带来的利益和成本。就像歪嘴和尚念经一样,以人为本的本来意义在渔夫的管理学词典中遭到了曲解。    
    让我们抛弃那种渔夫式的管理学吧,因为那是一部错误的和可耻的管理学。我们需要一部正确的和高尚的管理学,那是一部园丁式的管理学。只有园丁才懂得以人为本的“本”义,只有园丁才懂得如何让生命去生根、发芽、长出枝叶、绽放花朵,直到成就和奉献出甜美的果实。    
    所以,当周文王向姜子牙请教的时候,姜子牙说:“研究管理学的目的,在于培养员工的奉献精神。请你去看一看那些果树吧!在那些果树身上能够找到管理学的奥秘。”


《像园丁那样管理》 做一个热爱生命的园丁生命与肥料之间的关系

    以人为本的“本”义,指的是树木的根部。我以为,以人为本包含着下列两重意思:    
    第一,管理学最根本的道理,就是对人的理解、尊重和爱护;    
    第二,就像树木一样,人是一种成长的生命,因此,如何理解人的生命意义也是一个根本性的问题。    
    在甲骨文中,生命和生长的“生”是一个象形字,意思是土地上长出的一棵树苗。你看看,还真有树苗破土而出时那种生机勃勃的样子。    
    所有的生命都来源于最初的一颗种子,然后,它会生根、发芽、伸展枝叶、绽放花朵、成就果实,经历一段成长的过程。当然,在这一段过程中,它也需要土壤、水分、肥料、空气和阳光等等之类的资源。生命的成长是如此美丽,美丽得那样天经地义。作为一种生命体,人的成长也同样如此。    
    财富之于人类,犹如肥料之于树苗一样重要。《增广贤文》中 “金钱如粪土”这句话,说的就是这个意思。商业社会中的人们需要金钱,就像田园中的树苗需要粪土一样,此谓“金钱如粪土”也。田园中的树苗需要粪土,也像商业社会中的人们需要金钱一样,此谓“粪土即钱财”也。    
    就像农民们积攒肥料一样,许多人也喜欢追逐这种名叫金钱的肥料。有些人用渔夫钓鱼的方式追逐,有些人用猎人打猎的方式追逐。一时之间,肥料的多少居然成了衡量人生成功的标准,人们仿佛在进行一次全球化的积肥竞赛。每年都有人热衷于全球富豪排行榜的评选工作,其实,那不过是一个肥料排行榜而已。    
    当粪土过于肥沃的时候,树苗很快就会枯萎。把一朵鲜花插在牛粪上,鲜花很快就会腐败。农民们都知道,粪堆里是无法让生命成活的,粪堆里只能生长出蛆虫和有毒的菌类。古代中国人之所以把金钱称为“铜臭”,是因为他们清楚地知道,不能让金钱腐化神圣的人生,如同不能让粪堆戕害嫩绿的树苗、娇艳的鲜花一样。    
    肥料是支持生命成长的重要资源,但绝不能用肥料来替代生命的存在意义。在中国历史上,陶渊明就是一个很懂得生命意义的诗人,为了不向粪土折腰,他毅然放弃了能够给自己带来功名利禄的官位,归隐田园,做了一个快乐的农民。    
    在甲骨文中,农业的“农”是一个会意字,上面是一片树林,下面是一个贝壳。这说明中国早期的农业活动是用贝壳来种植果树。由此可以推断,古老的中国农业,可能始于遥远的旧石器时代。    
    被某些当代学者鄙视的中国农业文明,其实是一种园丁式的生活态度。当人们用这种态度面对生活的时候,生活就充满了爱与成长的乐趣,充满了花儿和果实的芳香。难以言说的生活情趣像甘泉一样,流过了中国历史上那些充满诗情画意的快乐时光。


《像园丁那样管理》 做一个热爱生命的园丁园丁的管理学

    我把人类文化分为两种,一种是渔夫文化,也可以称为猎人文化;另一种是园丁文化。渔夫文化的特点是崇尚战争和谋略,欧洲的海盗文化,可以称为渔夫文化的升级版。但园丁文化不是这样,它崇尚爱。中国历史上的主流文化,就是这种崇尚爱的园丁文化。我所推崇的管理学,就是这种园丁式的管理学。    
    渔夫式的管理学认为,管理学的奥秘在于那些军事化的控制方法。园丁式的管理学则认为,管理学的奥秘在于人们的生命意识。毫无疑问,如果每个人都能够理解自己的人生,热爱自己的工作,就可以在人们的欢笑中轻松地达到最佳的管理绩效。    
    可是,渔夫们无法理解自己的人生,也无法热爱自己的工作,他们只能热爱通过工作获得的经济利益。但那不是爱,而是占有的欲望。在渔夫的世界里,爱已经成了一种传说的神话。    
    姜子牙说:“研究管理学的目的,在于培养员工的奉献精神。”如果你是一个贪婪的渔夫,那么,请问有哪一条鱼愿意为你奉献它的生命呢?所以,姜子牙又说:“去看一看那些果树吧!在那些果树身上能够找到管理学的奥秘。”    
    只有园丁才懂得果树的奥秘,懂得果树快乐成长的每个细节,懂得果树在什么状况下愿意奉献自己的果实。    
    每个人都是自己的园丁,因为每个人都需要管理好自己的人生。它告诉你说,你要播种你自己,你要生根、发芽、伸展你的枝叶、绽放你的花朵、结出你的果实,把自己奉献给这个美丽的世界。    
    园丁式的管理学同样适用于人类社会的管理。这个美丽的世界,其实就是传说中长满果树的天堂,而你就是那个快乐工作的园丁。在这里,每个人都是一棵品种独特的果树,你栽培它们,呵护它们,欣赏它们,和它们分享花儿开放的美丽,分享硕果累累的收成。    
    做一个热爱生命的园丁    
    周文王问:“我听说真正的管理之道能够让天下归心。你今天所说的园丁式管理能够实现这样的效果吗?”    
    姜子牙说:“你为什么要让天下归心呢?你的动机是什么?所谓天下归心,并不是让天下人都归心于你,而是让天下人都归心于道。”    
    我在《渔夫与管理学》中说过,中国人信仰的“道”,与西方人信仰的上帝有些相似。区别在于,上帝是一个男性的人类形象,而中国古代的圣人却认为“大道无形”。原因很简单,马的上帝不可能是一个人类的形象,而应该是一匹神马;鸟的上帝也不可能是一个人类的形象,而应该是一只神鸟;甚至在女人那里,上帝也不应该是一个男性的形象,而应该是一位慈祥的母亲。就像中国传统文化中那些仪态万方的观音一样,上帝也应该用各种不同的生命形象来启迪人们的智慧。    
    如果你一定要问什么是“道”,我想告诉你说:所谓“道”,就是你热爱生命的心灵;所谓“归心于道”,就是让人们找回那种对生命的理解和热爱。    
    周文王问:“那么,我应该怎么做呢?”    
    姜子牙说:“天下为天下人所共有,不要企图把它变成你的私人财产。你所应该做的,就是与天下人一起,共同去热爱和分享这个美丽的世界。每个人都是这个世界的一部分,如果你真的热爱这个世界,就应该用一颗慈悲的心,去关心他们的痛苦,帮助他们解决困难,为他们救治病患,让快乐回到他们的身边。”    
    周文王说:“你说得很好。这就是你所推崇的园丁式的管理学吗?”    
    姜子牙说:“是的,这就是我所推崇的园丁式的管理学。它不是那些军事化的控制手段,可是,当你像园丁一样爱着每一棵果树的时候,你也是每个人爱戴的园丁。人们愿意接受你的管理,愿意在你的管理下快乐成长,并且用自己的方式为这个世界创造财富。这样,世界就会恢复祥和富饶的本来面目,传说中那个快乐富足的天堂就会回到人间。”    
    周文王抬头看着湛蓝的天空和天空中漂浮的几朵白云,感叹地说:“你的见解真是了不起啊,请你做我的老师吧!”于是,恭恭敬敬地请姜子牙上车,把他接回去做自己的管理顾问,并且尊称他为“尚父”。    
    在中国古代,“尚父”是相当尊敬的称呼,意思是像父亲一样值得我尊敬的人。有人说,那不就是现代人喊的“干爹”吗?不然,“干爹”喊起来是很亲热,但不如“尚父”那样庄重。


《像园丁那样管理》 当园丁变成渔夫当园丁变成渔夫

    园丁的管理学    
    管理学的意义不是为了赚钱,而是为了创建一个让员工们快乐成长的天堂公司。    
    你可能不容易理解这句话。问题出在哪儿呢?我以为,问题可能就出在你自己那里。你在追求,你要获取,你要占有,你是一个猎人,你是一个渔夫,你怎么听得懂园丁的话呢?你又怎么能够理解园丁的管理学呢?     
    庄子说,对夏天的虫子不可以谈论冰清玉洁的冬天,因为它找不到冬天的感觉。即使你跟它不厌其烦地描述冬天的雪花、冰冻的河流以及白茫茫的大地,它也没有办法相信你。现在,你我之间也是这样,你也像那只夏天的虫子一样没有办法相信我。    
    但我仍然要跟你讲述果树、天堂、园丁和爱的故事。我爱你,如同我深深地爱着这些和我们生活在一起的人类。我希望你能够像姜子牙一样实现自己的转变,你不再是一个猎人,不再是一个渔夫,而是懂得爱的人。    
    首先,你应该爱自己,让自己活出果树一样的生命来。你是一棵独特的果树,一棵无与伦比的果树。你的使命就是活出你自己,你的快乐就在自己的生命里。    
    如果你还有能力爱别人,那就做一个园丁吧!这样,你就能够和你的家人、同事,以及每一个和你交往的人成为好朋友。你爱着他们,乐于帮助他们,并且和他们分享人生的快乐。在园丁的管理学词典中,爱与帮助就是管理学的全部意义。    
    当你懂得了爱,你才可能理解园丁
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