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5451-像园丁那样管理-第12章

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战争恐怖,也把所有的人弄得惊慌失措、神经兮兮。    
    从春秋战国的群雄争霸到秦王朝的覆灭,是长达500多年的战争动乱和极度贫困。从东汉末年黄巾大起义到隋炀帝暴亡的400多年,可以说是中国历史上的第二次春秋战国。秦始皇和曹操也分别成了暴君和奸臣的符号人物。    
    不要用博弈的心态来面对这个社会,也不要用战争的理论来解释你的人生。战争是不可能创造财富的—只有爱,只有人们对生活和对工作的热爱,才是创造财富的神秘力量。


《像园丁那样管理》 老板与员工之间的博弈汉文帝耕田的故事

    不要用渔夫来定义你的管理学。如果你是一个渔夫,你就会陷入一场波涛汹涌的战争。你用老板的身份作战,你用员工的身份作战,生命的意义却在战争中荒芜了。    
    你要用园丁来定义你的管理学。如果你是一个主管,请你用园丁的心态面对你的员工。如果你是一个员工,请你用园丁的心态面对你的工作。你要理解生命的意义,像园丁一样爱护它,让它伸展出嫩绿的枝芽,开放出火红的、鲜黄的,或者洁白的花朵。只有园丁的管理学,才能创建出一个花园似的美好人间。    
    汉文帝是一个园丁式的管理者。公元前179年,当他登上皇位的时候,从春秋战国以来持续了500多年的战争局面,依然像随风起伏的海洋一样充满了危险。极度的贫困,使得贵为天子的汉文帝连一件像样的衣服也没有。至于官员们坐着牛车上朝,也是司空见惯的事。然而,因为汉文帝的园丁之爱,战争和贫困开始出现了转机。    
    研究组织行为学的专家们认为,组织文化其实就是领导者的文化。春耕时节,当汉文帝像农夫一样背着犁头来到原野的时候,他已经用园丁定义了这个国家的管理文化。    
    仅仅过了几年的时光,丰收的粮食不仅装满了全国新建的粮仓,还有更多的粮食只能露天堆放。国库里塞得满满当当的铜钱,也因为长期没有动用,连串钱用的皮绳子都朽烂了。所有的人都在快乐地工作着,他们享受着工作,享受着创造财富的过程。    
    战争消失了,和平来到了人间。贫困消失了,富裕来到了人间。汉文帝用他那朴实而又伟大的管理风格,开创了令人惊叹的“文景之治”。当年他卷着裤腿耕田的形象,也成了历代皇帝们学习和效仿的榜样。


《像园丁那样管理》 老板与员工之间的博弈当园丁遇到渔夫

    很多人说:我倒是很愿意像汉文帝那样,去创建一个花园似的天堂公司—可是,我的员工们却是一群不可琢磨的渔夫,我如何才能解决他们的问题,让我的花园避免遭受洪水的泛滥呢?    
    在解决员工们的问题之前,先要解决你的问题。你要懂得爱,当你真正懂得爱的时候,你就会找到解决问题的答案。如果连你自己的问题都没有解决,你怎么能够解决员工们的问题呢?    
    爱是唯一的管理智慧。除非你懂得爱,否则你就不知道如何解决员工们的难题。除非你懂得爱,你才能知道如何去传播爱的理念,如何去帮助你的员工建立正确的人生观和社会观。    
    汉文帝刚刚登基的时候,南越王赵佗正在造反。赵佗,河北真定人,秦始皇时期曾经做过南海郡龙川县的县令。公元前206年,刘邦建立大汉王朝,赵佗归顺刘邦,做了大汉王朝的藩国—南越国的国王。吕后乱政期间,赵佗背叛汉朝,自称皇帝,成了汉朝的敌人。    
    随后,吕后派遣大军征讨赵佗,始终没有成功。赵佗的南越国,却很快扩大到原来的两倍,包括今天的广东、广西、福建三个省份,以及云南的大部、江西的南部、越南的中部和北部,对汉朝构成了严重的威胁。    
    如果你是汉文帝,你说你应该怎么办呢?按照秦始皇、汉武帝和曹操的想法,当然要积极备战,甚至御驾亲征,以绝对的优势力量歼灭赵佗。如此一来,天下就会再次陷入旷日持久的战争之中。可是,年轻的汉文帝并没有任何军事行动,只是写了一封信给赵佗。信中的意思大致是说:    
    “尊敬的南越王:我是高皇帝(刘邦)的小老婆所生的孩子,出身卑微,却因为各位大臣的拥戴,继承了皇位,开始管理这个多灾多难的天下。我感到责任是如此重大,以至于迫切需要像您这样富有智慧的长者支持我。”    
    “登基之初,我已经听说了高皇后(吕雉)和您之间不愉快的往事。对于您的遭遇,我也表示深切的同情。为此,我亲自接见了您在老家的兄弟们,重新修缮了你们家的祖坟,并且对您的兄弟族人做了妥善的安置。”    
    “前几天的战报说,您带兵袭击了长沙,那里的老百姓因此饱受战乱之苦。可是,难道您的南越国真的因此得到了多大的好处吗?战争一起,必然有大量的士兵死在异地他乡,造成许多许多寡妇、孤儿和无人赡养的老人。像这样悲惨的事情,我可不忍心做。”    
    “所以,我希望能够与您共弃前嫌,终止现在的敌意,恢复原来和睦相处、友好往来的关系。为此,我派遣陆贾前来向您转达我的意见。我相信您也愿意和我一样,为避免战争所造成的灾难而做出自己的努力。我还让陆贾带来了一些礼物,赠送给您。祝您身体健康、生活愉快!”    
    使者陆贾带着汉文帝的这封信来到南越国。赵佗看到来信,立即停止了战斗,然后诚惶诚恐地给汉文帝写了一封回信。回信中,把他造反的前因后果做了详细的说明,说:“我都这把年纪了,还做出这样愚蠢的事情来,真是不好意思。可是,我也有我的苦衷啊。这一切,都是你那位大妈—吕后如何如何不对,逼得我做的。”就这样,汉文帝去了一封信,赵佗来了一封信,一场可怕的战争竟然奇迹般地消弭于无形。    
    有学者认为,汉文帝的这封信其实非常阴险。他表面说:“我重新修缮了你们家的祖坟,并且对您的兄弟们做了妥善的安置。”事实上却在用暗示的方式威胁赵佗:“你不要乱搞喔!否则,我会挖了你们家的祖坟,灭了你的兄弟和族人!”    
    然而,这个学者显然是在以小人之心度君子之腹。因为,汉文帝并不是一个阴险的人。赵佗戎马一生,也不会在乎这样的威胁。更何况,吕后当年就挖过赵佗的祖坟、也杀害过赵佗的兄弟。任何恶意的威胁都只能激起赵佗的愤怒,却无法化解人间的血海深仇。    
    在这封信里,汉文帝并没有威胁赵佗,而是在试图用他的爱,去唤醒赵佗的善念。赵佗那时已是一个阅人无数的老人,怎么会不懂得汉文帝的良苦用心呢?他深深地知道,汉文帝虽然只有23岁,却是一个贤良可贵的皇帝。在一声长长的叹息之后,他终于放下了刀枪,接受了汉文帝的规劝。    
    南越国重新归顺了汉朝,赵佗也成了一位忠诚于汉朝的藩王。历史记载,赵佗管理南越地区前后达82年之久,为南越地区的文化、经济和民族融合做出了卓越贡献,直到汉武帝建元四年(公元前137年)去世,享年一百多岁。


《像园丁那样管理》 老板与员工之间的博弈改正你的管理学词典

    正确的管理学不是让我们如何去赢得战争,而是让我们懂得如何去爱。有战争的地方就是地狱,有爱的地方才是天堂。    
    中国有一句格言云:“惠我者小恩,携我为善者大恩。” 作为一个老板,作为一个主管,你的职责不是用一些小恩小惠来笼络员工,而是要真心诚意地爱他们,并且帮助他们学会热爱自己的人生。你将成为一个伟大的人,一个值得尊敬的人。    
    爱是唯一的管理智慧。可是,如果你不懂得爱,你怎么可能理解你的员工呢?又怎么可能懂得用自己的爱心,去帮助你的员工建立正确的人生态度呢?    
    学会爱你的员工,同时让员工们学会爱他们的工作。当每一位员工都在热爱工作的时候,他们的热情和创造力就会开放出无与伦比的花朵。老板与员工之间不再是一场你输我赢,或者你死我活的博弈,而是园丁与鲜花之间的相亲相爱。企业也不再是一个博弈的竞技场,而是一个群芳争艳的花园。    
    请打开你的管理学词典,对里面一些错误的观点做出改正:    
    1。 从前你说:企业存在的目的就是为了赢利。    
    错。企业存在的目的不仅仅是为了赢利,而是为了你和员工们一段快乐的人生成长经历。赢利固然重要,赚钱固然重要,但所有的利润都应该支持人的快乐成长。    
    2。 从前你说:员工是为企业服务的。    
    错。企业应该为员工服务。你应该学会尊重每一位员工,帮助他们做出正确而适合自己的选择,为他们营造一个快乐的工作环境,支持他们的成长。    
    3。 从前你说:所谓管理就是监督与控制。    
    错。监督与控制是博弈论的观点。你要监督员工,你要控制员工,员工也要反监督、反控制,管理活动就会演变成一场你输我赢的博弈。现在,请删掉你的监督和控制,用人与人之间的互相爱护和互相帮助来取代它们。    
    ……    
    你说:如果监督与控制都不需要了,那么,管理制度还有什么用处呢?    
    当然还有用处,只是它的用处变了。英国17世纪的著名政治学家约翰·洛克曾经说过:“法律的目的不是废除或限制自由,而是保护和扩大自由。”同样的道理,管理制度的目的,也不是为了监督和控制员工,而是为了帮助和支持员工的成长。    
    合理的管理制度会提供一个优秀员工的职业行为标准。当你用这个职业行为标准去帮助员工的时候,你的心中会充满无私的爱。当然,如果你的管理制度妨碍了员工的成长,毫无疑问,你应该修改它。管理学的目的,不是为了监督和控制员工,而是为了帮助他们快乐地工作。    
    学会爱你的员工,帮助他们快乐地工作,支持他们快乐地成长,这就是你的全部职责。孔子说:“为政以德。”爱,就是管理学的道德基础。    
    你知道为什么秦始皇和曹操手下没有忠诚和敬业的员工吗?你知道关羽为什么宁可放弃所有的荣华富贵,也要离开曹操,千里迢迢去投奔刘备吗?你知道诸葛亮为什么愿意为了蜀汉事业而“鞠躬尽瘁”吗?这是因为,真正卓越的管理者总是愿意用他无私的爱,去培养一群快乐工作的员工—四面八方的人才也因此仰慕他,追随他,忠诚于他。    
    只有爱,才是决定员工忠诚度的精神要素。只有爱,才是决定员工创造力的精神要素。工作是创造财富的过程,当这样一群忠诚而富有创造力的员工投入到工作中去的时候,他们就能创造出无限的财富。而你的公司,就能像“文景之治”一样,充满了欣欣向荣的生机。


《像园丁那样管理》 让员工们热爱自己的工作让员工们热爱自己的工作

    正确的文化地图+情境领导技术=有效的领导力    
    美国领导力研究中心的主席保罗·赫塞先生是情境领导技术的创始人。什么是情境领导技术呢?他解释说,当我们在管理一个团队时,不能用一成不变的方法,要随着
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