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创意，经常来自日常生活的碰壁，因此，遇到麻烦的时候，不要一味埋怨生活对自己造成什么不便，而要静下心来思考，如何在折磨自己的人或事上加以改进，把它转化为自己的成功契机。
对创意人来说，除非用心体会生活中的每一分每一秒，注意观察周遭的每一事每一物，否则无法看见创意和商机，无法触动消费者的心。
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据估计，现在全世界大约有两亿男人使用“吉列”刀片刮胡子，但你一定不知道，“吉列公司”创始人吉列先生当初产生这项发明的念头，只是因为客户的一句话。
出生贫寒家庭的吉列，十几岁便开始当推销员。虽然工作尚算顺利，但是吉列却不想一辈子只当个推销员，他经常对自己说：“有一天，我一定要开创一番不平凡的事业！”
在一次与顾客闲聊时，曙光出现了，那位顾客无意间对吉列说：“嗯，如果能够发明一种用过就扔的小商品，那不就可以让顾客们不断来购买你的商品吗？”
“用过就扔？不断购买？”这句话立即激发了吉列的灵感。
从那天起，吉列天天思索着：“什么样的东西必须用过就扔掉呢？”
有一天早上，吉列正在一家旅馆的房间里刮胡子，当他拿起刮胡刀时，却发现刀口不够锋利。
正值出差的他当然不可能随身携带笨重的磨刀石，于是他只好信手取过一块牛皮，轻轻地在上面来回磨，问题是刀口仍然不见锋利，无奈之下，他只好凑合着用。
然而，不锋利的刀子可把吉列给整惨了，胡子不仅无法清除干净，更把他刮疼得哇哇叫，好不容易刮完了胡子，却见脸上留下了好几道伤痕。
他感到非常生气，忿忿不平地想着：“难道世界上就没有比这个更好用的刮胡刀吗？怎么没有人发明一些不必磨就锋利无比的刀子呢？”
就在这时，他突然眼睛一亮：“咦！这不正是‘用完即扔’的最佳商品吗？”
一回到家，吉列便辞去工作，潜心研究薄钢刀片等刮胡用具，最后更设计出一款像耙子似的“T”形简易刮胡刀。
就这样，安全又方便的吉列刮胡刀终于诞生了，到现在仍是许多男人必备的刮胡用具。
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所谓的商机，一向离不开我们的生活所需，至于可以增长业绩的创意点子，更是无法离开我们的生活所需。
只要能用心观察，创意就在我们的身边，只要能认真生活，机会就在我们手上，吉列发明出来的方便刮胡刀具，不正可以证明这个论点吗？
不要只想着跟随别人的脚步，即使大家最终的目标相同，只要能多用点心思，在前进的过程中呈现出独特的创意风格，必定有机会在自己精通的领域里独占鳌头。
第四章第35节 以最真诚的心推销自己
富兰克林曾说：“人与人之间的相互关系中，对人生的幸福最重要的，莫过于真实、诚意和热情。”
别想用虚情假意来骗取人心，因为所有的虚伪最终都会被戳破；假若缺乏真心诚意，再好的创意或宣传也无法感动人心。
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墨西哥总统毕森特·福克斯，原本只是一名可口可乐公司的推销员。
出生于墨西哥一个富裕农家的福克斯，在父母的栽培下，从伊比利亚美洲大学企管系毕业后，到美国深造，获得哈佛大学管理学院文凭。
毕业后，福克斯便进入可口可乐公司，开始他的推销工作，而他的行销能力也在一段时间后，不断地发挥出来，而且表现得越来越杰出。
聪明的福克斯在推销可口可乐的同时，其实也学会了“推销”自己。
无论在任何场合，福克斯都会充分地展现自己的经商才能与政治天分，在他决定从政之后，更为自己塑造出一个平民总统的形象。
当竞选活动开始时，福克斯便一反惯例，把对助选人员的挑选，全权交由一位主管去执行，即使当选之后，他也不愿遵循惯例招揽同党人士参与国政，而是尽可能选择各种不同政党色彩、不同理念的人才。
当上了总统后，福克斯更是把他的“推销”才华发挥到了极致，他说：“我曾经是个推销员，而今我虽然是墨西哥的总统，但是我同样是在做行销的工作，因为，我推销的是墨西哥灿烂而悠久的玛雅文化！”
为了防止墨西哥的政治腐败，福克斯别出心裁地在总统府的大厅门口，摆放了一座苹果雕塑——一颗已经被蛀虫咬开了一个缺口的苹果，旁边还有一行字，“不容侵蚀”。
为了建立自己与民众之间的沟通渠道，福克斯又别出心裁地开办了“总统电台”。这家被定名为“福克斯直播，福克斯与你在一起”的广播电台，由福克斯本人亲自担任该直播节目的主持人。而他筹建这家电台，并没有花国家一分钱，全是他从现有的资源中筹组出来的。
通过直接的沟通渠道，福克斯果真与民众更加亲近了。
爱民亲民的福斯克，从年轻时期便开始在孤儿们的身上付出爱心，没有生育子女的他，领养了四个孤儿。他说：“身为国家元首，我有义务让这些无家可归的小公民们，得到良好的照顾和关爱。”
那年，福克斯在总统宣誓就职的仪式上，对全体人民这么宣誓：“如果我向前进，就请大家跟着我前进吧！不过，如果我停止了，请你们务必推我向前；万一我后退了，就请大胆地杀了我吧！”
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福克斯的成功，难道只是由于聪明的自我推销技巧吗？还是他推销的这个商品确实物超所值，值得推荐？
一个缺损的苹果，一段就职的宣誓，其中所表现出来的认真态度，当然不只是纯粹的“推销”而已。
不论是商战市场，还是政治环境，对福克斯来说，经营的技巧和态度其实都一样；而不管是消费者还是人民，对他来说，始终只有一种必须的态度：“一切只为你”。
所以，让消费者或人民能够深刻地感受到一份备受尊宠的感觉，并让他们看见你对他们的心意，自然而然便能获得他们的肯定与支持。
第四章第36节 价值来自于不断付出
作家莱辛曾说：“人的价值并不取决于是否掌握真理，或者自认为真理在握；决定人的价值的是追求真理的孜孜不倦的精神。”
许多科学上的发现总是看起来很简单，然而，发现的过程永远都是曲折而艰难的。正如所有成功者的例子一样，在光鲜亮丽的背后，可能有一段不为人知的辛酸故事。
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那年，法国某地的蚕宝宝受到一种疾病的侵袭，一时间令法国丝织业面临空前严重的危机。
当地政府立即请来著名的学者巴斯德进行调查研究，以期能迅速控制疫情的蔓延。但是，一个月过去了，疫情的范围仍继续扩大，巴斯德的研究似乎一点进展都没有。
于是，有人开始对他失去信心，埋怨和责难的声音也越来越多，甚至还有人当面说他是国家的寄生虫。
然而，辛苦研究病菌的巴斯德却不愿出声反驳，任由人们误解。但就在这个时候，接二连三的不幸朝他袭来，他的三个孩子莫名其妙地相继去世，而强忍悲伤的他，仍然一天18个小时守在实验室里研究。
更凄惨的是，伤心又操劳过度的他，突然中风了。虽然已经肢体瘫痪，他却仍然要用还能思考的脑袋解决疫情的问题。
终于，他发现原因了，原来是有病的蚕卵在作怪，只要能消灭所有患病的蚕卵，一切就可以重新开始了。
闻名全球的法国葡萄酒之所以如此香醇和美味，也必须归功于巴斯德孜孜不倦的研究。
过去的葡萄酒酿成之后，都会有一种酸味，酿酒业者研究试验了很久，都无法解决这个问题。
最后，巴斯德研究发现，酒变酸的原因是发酵液中的细菌在捣鬼，于是心想：“要如何才能在消灭细菌的同时，又能不影响酒的质量呢？”
这个难题让巴斯德试了又试，也用了各种药物来解决，经过几次实验失败之后他却发现，只要把葡萄酒加温到摄氏55度即可，那不仅能消灭细菌，还能保持酒的原味。
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解决办法看起来当然很简单，但是，想出办法之前，绞尽脑汁的科学研究绝对是项耗时又艰难的工作。
我们经常都会觉得：“这么简单我也会！”
但你认为真的很简单吗？
成功不是一个“简单结果”，就像巴斯德的简单“加温”和“杀虫卵”结果，其中的关键点并不在于“结局”，一切关键是在他费尽心思的“研究过程”与“潜心投入”。
凡事不要只看得见结果，却看不见其中过程，因为不论结局如何，其中的价值是否非凡，全都来自成功前的付出。
第四章第37节 靠自己的力量改变命运
面对身体上的缺陷，许多人像《汪洋中的一条船》的作者郑丰喜一样，经常对自己说“我要站起来”。
能抱持同样的生命态度，我们对自己就会有这样的信心，“靠自己的力量去争取，未来的命运由我们自己掌握”。
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1992年的春天，有个满脑子发财梦的年轻小伙子，只身来到大城市里寻找工作，期望能在这个充满机遇的都市里实现自己的梦想。
他以为可以很快地找到轻松又高薪的工作，但事实不然，他一再地受挫，不仅连面谈的机会都没有，最后连带来的盘缠都用完了。
只能露宿街头的他，在某个寒冷的夜晚，一个人蜷缩在人行道上打盹，落魄而邋遢的模样一如街角的乞丐。
这时，有个路过的妇人同情地丢给了他一块钱钞票，当他准备伸手捡起来时，没想到身边一个擦皮鞋的女孩，居然抢先一步捡起了这张钞票。
男孩一看，气呼呼地喊道：“这是我的！”
没想到女孩回到原位，完全不理会他的怒骂。只见男孩生气地站了起来，与女孩争执，女孩一副义正词严的样子，质问说：“你凭什么拿这个钱？那位妇人为什么要给你钱？难道你是……乞丐吗？”
这时，女孩冷笑了一声，斜睨着他，又说：“这样吧，如果你承认自己是乞丐，我就还你这一块钱。”
“我是乞丐？我怎么会是乞丐？”男孩认为女孩故意在嘲讽他，为了捍卫尊严，他只有选择放弃。
然而，当他准备转身离开时，女孩子却叫住了他：“我知道你已经饿坏了，我和你商量，我借给你这个位置10分钟，这10分钟内你所赚的钱，全部都归你，好不好？”
男孩回头看了看女孩，以为她又想玩什么花招，却见女孩满脸诚恳地说：“我是说真的，接受我的建议吧！这个接受和这一块钱不同，因为，一个是‘施舍’，一个是‘靠自己的力量’。”
男孩一听，心头一震：“我要靠自己的力量挣钱！”
于是，10分钟时间他赚得了三块钱，虽然只有三块钱，但是用它买来的两块面包，滋味却是前所未有的。
狼吞虎咽吃完两块面包之后，男孩吞吞吐吐地向