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尼克松访华和上海公报的发表，标志着中美两国关系正常化的开始。重要的是，中美关系的突破为中国打开全新的外交格局创造了必要前提。对此，外公说得很透彻：“中美关系正常化是一把钥匙。这个问题解决了，其他的问题就迎刃而解了。”
第五章 1972·改变世界外交丰收之年
随着中美关系的发展，世界各国纷纷向中国敞开了大门。1972年是中国外交的丰收之年。
2月14日，中国与墨西哥建交。随后，相继与阿根廷、毛里求斯、圭亚那、多哥、马尔代夫、马尔加什、牙买加、乍得等建交。再加上此前与中国建交的第三世界国家，中国已与大部分第三世界国家建立了外交关系，第三世界成为中国外交的中坚力量。
3月13日，中国和英国互换大使，两国之间1954年建立的代办级外交关系升格为大使级。接着，中国同荷兰、希腊、日本、联邦德国、卢森堡、澳大利亚和新西兰相继正式建交或实现外交关系升格（马耳他已于该年1月与中国建交）。上述9国都是第二世界的成员，中国与第二世界的关系得到迅速发展。
1972年，中国先后同18个国家建立外交关系或实现外交机构升格，刷新了1971年15国建交的纪录。
第五章 1972·改变世界与第二世界国家的交往
日本以及西欧诸国、北美的加拿大、澳洲的澳大利亚和新西兰属于“第二世界”范围。进入20世纪70年代以来，中国在争取团结“第二世界”方面取得了重大进展。1970年，与加拿大、意大利建交；1971年，与奥地利、圣马力诺、比利时、冰岛建交；1972年，与英国、荷兰、日本、联邦德国、澳大利亚和新西兰建交或外交关系升格。
在开展对美外交的同时，外公对第二世界国家非常关注，从1970年到1976年他指导了与这些国家发展外交关系重要过程。他先后会见了加拿大总理特鲁多、英国前首相希思、日本首相田中角荣、西德总理施密特、澳大利亚总理惠特拉姆、新西兰总理马尔登，与他们进行了重要的谈话。海容作为外交部官员参加了多次会见活动，留下了非常深刻的印象。
日本田中首相的访华，是其中非常重要的一次外交活动。
第五章 1972·改变世界田中访华
1972年9月，日本首相田中角荣应邀访华，与中方商谈中日邦交正常化问题。这是当年继美国总统尼克松访华后又一举世瞩目的外交事件。
中国和日本是一衣带水的邻邦。建国以来，外公和总理一贯重视中日关系，制定“以民促官”的方针，亲自指导中日之间大量的民间外交活动。到了1972年，双方在经济、贸易、文化等方面都有一定水平的交往，为两国实现邦交正常化奠定了坚实的基础。中美关系的打开，给日本朝野极大震动，刚刚上任的田中首相决心在其任期内实现中日关系的突破。
9月25日，日本首相乘坐的专机抵达北京。在当天的欢迎宴会上，田中首相致辞，其中有这样一段：“遗憾的是过去几十年之间，日中关系经历了不幸的过程。其间，我国给中国国民添了很大的麻烦，我对此再次表示深切的反省之意。”
次日的《人民日报》刊登了中日两国政府首脑的讲话。“添麻烦”一说引起风波。的确，“麻烦”这个词在汉语里意思很轻。据《周恩来的晚年岁月》记载：周总理会谈时向田中首相指出：“添了很大的麻烦”这一句话，引起了中国人民强烈的反感。对此，田中首相表示，对不合适的表述可以改。他解释说：可能是日文和中文的表述不一样。从日文来说，“添麻烦”是诚心诚意地表示谢罪之意，而且包含着保证以后不再重犯，请求原谅的意思。
此后，中日双方举行三轮首脑会谈，意见逐步达成一致。9月27日，外公会见田中角荣首相，谈话的气氛轻松而活跃。《毛泽东传（1949…1976）》记载了会见的情形——
会见开始不久，外公问田中首相：那个“添麻烦”的问题怎么解决了？
田中首相答道：“我们准备按中国的习惯来改。”
“添麻烦”问题的解决，预示着中日邦交正常化谈判即将顺利成功，为此外公也很高兴。他说：“中日有两千多年的来往。历史记载中，第一次见于中国历史的是后汉嘛。”
田中首相说：“我这次也到美国和尼克松总统进行了会谈。美国也承认日本来访中国是符合世界潮流的必然发展趋势的……只要双方不玩外交手段，诚心诚意地进行谈判，一定可以取得圆满的结果。”
外公表示同意，他说：“现在彼此都有这个需要，这也是尼克松总统跟我讲的。”于是，外公又谈起年初会见尼克松时的情形。他说：我对尼克松说，你竞选的时候，我投了你一票，你还不知道啊。这回我们也投了你＇编注：即田中角荣＇的票啊。正如你讲的，你这个自民党主力不来，那怎么能解决中日复交问题呢？会见即将结束时，外公还向田中首相赠送了自己的藏书——《楚辞集注》和怀素草书字帖，日本客人惊喜不已。
9月29日，周恩来总理和田中首相在《中日联合声明》上签字，宣布结束中日两国之间迄今为止的不正常状态，两国从即日起实现邦交正常化。与中美从1972年峰会到1979年建交用了7年时间相比，中日复交直截了当，可谓“一步到位”。至于改变“添麻烦”的说法，在双方最后达成的《中日联合声明》中是这样表述的：“日本方面痛感日本国过去由于战争给中国人民造成重大损害责任，表示深刻的反省。”
第五章 1972·改变世界与第三世界国家的交往
与第三世界国家关系，是外公始终重视的基本问题。特别是外公决定打开中美关系，进一步发展中国全方位外交之时，对第三世界的关注更是他最重要的思想。
从1970年左右，中国大规模的发展与第三世界国家的外交关系，到1976年，中国先后与智利、尼日利亚、伊朗、秘鲁、墨西哥、阿根廷、马来西亚、委内瑞拉、巴西、菲律宾、泰国等40个第三世界国家建立了外交关系。也就是与世界上大多数国家发展了关系。这期间，外公会见了许多第三世界国家的领导人。海容作为负责礼宾事务的外交部官员，参加了多次外公的会见活动。亲眼看见外公与众多第三世界领袖会见的风采，见证了中国走向世界，并向世界开放的历史时刻。外公与各国领导人纵论世界大局，谈论新的历史时代。
很多次会见中的一些小故事，也给海容留下深刻的印象。
1972年6月28日，外公会见斯里兰卡总理班达拉奈克夫人时，外公非常欣赏班达拉奈克夫人的蜡染服装，还提议中国妇女也应该学习。
1973年1月13日，外公会见扎伊尔共和国总统蒙博托，外公对蒙博托的真豹子皮帽子非常感兴趣，风趣的说：“真吓人！”
1974年9月27日，外公会见菲律宾总统马科斯的特别代表、总统夫人伊梅尔达·马科斯；出人意料地对马科斯夫人行了吻手礼。
1975年10月19日，外公会见马里国家元首夫人玛利亚姆·特拉奥雷时，他风趣地学着夫人行了一个屈膝礼。
……
而作为当时第三世界的重要一员——伊朗，中国特别注意发展与其外交关系。1971年4月开始，两位伊朗公主先后到中国访问，海容作为女外交官，奉命与李先念副总理夫人林佳楣，以及资深女外交官许寒冰全程陪同。访问中经历了许多趣事。这件重要的外交活动，反映了中国政府当时执行外公和总理制订的积极发展与第三世界国家关系的政策。
第五章 1972·改变世界伊朗公主访华
还是在“乒乓外交”期间的1971年4月14日，总理在会见美国乒乓球队后，下午会见伊朗驻联合国代表阿什拉芙公主，地点还是人民大会堂。周总理和阿什拉芙公主是老朋友。
1965年，阿什拉芙公主在印度尼西亚首都雅加达出席亚非会议10周年纪念活动时与周总理相识，成为朋友。公主是巴列维国王的双胞胎妹妹，国王很多大事都委托她办。公主此行身负伊朗与中国接触及建交的重任。伊朗是西亚大国，总理对其来访非常重视。
阿什拉芙公主是由外交部新闻司、礼宾司和西亚非洲司3位副司长级别的女同志，于4月13日从上海接到北京的，其中的礼宾司负责人就是海容。阿什拉芙公主行为、举止都很西化，风度翩翩，容貌秀丽，而当年已52岁了。在上海接机，公主初见海容就笑着说了一句话，搞得她很不好意思。原来公主说：“我还以为你是献花的小姑娘呐！”
14日晚，周总理设宴欢迎阿什拉芙公主，海容记得是在前门烤鸭店。当时，这家百年老店的条件还很简陋，上下需登木制楼梯，嘎吱作响。上楼时总理挽起公主，搀扶她同行；下楼时亦然。总理以身作则的工作精神和优雅风度给在场的工作人员留下深刻印象。说来好笑，烤鸭本是北京特产，多少外宾赞不绝口，把未尝其味视为遗憾。但对海容来说却无福消受，她一点吃不得鸭肉。招待阿什拉芙公主那次，出于外交礼仪，海容只好以面饼卷黄瓜囫囵果腹。都说外交官风光，国宴气派，谁又能想到礼宾官海容的苦衷呢？
第五章 1972·改变世界城楼之夜
4月13日至19日，海容全程陪同阿什拉芙公主在上海、北京、杭州和广州的活动。公主访问圆满结束后仅11天，她的妹妹法蒂玛公主接踵而至。
伊朗公主姐妹接连来访，虽然两国尚未建交，已显示关系非比寻常。中方为此指定李先念副总理夫人林佳楣、姬鹏飞代外长夫人许寒冰与礼宾司负责人王海容全程陪同。3人从广州把抵达中国的法蒂玛公主接到北京。
4月30日至5月12日，海容全程陪同法蒂玛公主在北京、上海、南京、杭州、长沙、韶山和广州等地参观、游览。4月30日晚上，周总理会见并设宴招待法蒂玛公主一行。第二天就是“五一国际劳动节”，总理有许多事情需要安排。选择这个晚上会见伊朗客人，足见对两国关系的重视。公主第一次见到总理，不由得赞叹这位大国总理的超凡魅力，为之倾倒。
次日，公主应邀登上到天安门城楼观看节日焰火，参加晚会的中外人士有几百人。晚会行将结束，公主迟迟不走，原来是想多看总理几眼。海容怕影响总理休息，半扶半推把她劝下城楼。
此后，海容陪同法蒂玛公主离京赴外地游览。她们一行到过湖南长沙，公主住在当地条件最好的宾馆——蓉园，外公回湘也住在同一个院子里。那次，她们还专程去韶山参观了外公故居。法蒂玛公主毕竟是金枝玉叶，在饮食方面要求比较独特，闹出不少笑话，好在都被海容随机应变解决了。
第五章 1972·改变世界针灸记趣
公主到广州的时候，对中国针灸产生好奇，坚持要试一试。可是大夫穿着白大褂，刚刚拿针进屋，公主就大呼小叫起�