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5814-与ceo重走长征路-第21章

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    毛泽东指出,“左”倾错误路线在指挥红军对付敌人的第五次“围剿”时的错误归纳起来为三个:第一是“围剿”中的冒险主义;第二是防御中的保守主义;第三,则是退却中的逃跑主义。    
    随后,毛泽东具体分析了在敌人的一、二、三、四次“围剿”时,红军为什么能够取胜,而在敌人的第五次“围剿”时红军为什么会失利的原因。    
    随后,朱德发言说,如果再继续这样的领导,我们就不能再跟着走下去。周恩来在发言中也坚决支持毛泽东对“左”倾错误军事路线的批判,全力推举毛泽东为党和红军的领袖。王稼祥、李富春、聂荣臻、刘少奇、陈云等也在会上发了言,支持毛泽东的正确意见。    
    遵义会议决议    
    会议经过激烈争论,根据多数人的意见,决定主要根据毛泽东发言的内容,委托张闻天起草《中央关于反对敌人五次“围剿”的总结决议》,并在1935年2月8日政治局会议上表决通过。    
    《决议》否定了博古的报告,认为报告的内容基本上是错误的。《决议》列举大量事实,说明红军在主观上、客观上均具备粉碎第五次“围剿”的条件,明确指出反“围剿”失败的主要原因是“军事上的单纯防御路线”。    
    遵义会议是中国共产党第一次独立自主地运用马克思、列宁主义基本原理解决自己的路线、方针和政策的会议。会议集中纠正了“左”倾路线领导者所犯的军事上和组织上的错误,结束了“左”倾错误路线在党中央的统治,开始了以毛泽东为代表的新的中央的正确领导。在极端危险的时刻,遵义会议挽救了党和红军,是中国共产党历史上生死攸关的转折点。


《与CEO重走长征路》 第二部分变革实施的考虑因素

    变革实施的考虑因素    
    在企业中,成员的思维惯性、行为惯性往往汇聚成为阻碍组织前行的组织惯性。变革,必须首先打破这种惯性。变革实施是否成功,在很大程度上也取决于变革力量与组织惯性的对抗结果。    
    将5只猴子放在一个笼子中,并在笼子中间吊一串香蕉。只要有猴子伸手拿香蕉,研究人员就用高压水枪喷向所有的猴子,直到全体猴子不敢动那串诱人的香蕉为止。然后,研究人员用一只新猴子替换出5只猴子中的一只。新来乍到的猴子并不知晓笼中的“游戏规则”,一来便动手去拿香蕉,结果,它触怒了笼中的4只“老”猴子。于是,为避免高压水枪的惩罚,它们群起教训新来者,直到它屈从于笼中的规矩。    
    实验人员不断地将经历过高压水枪惩戒的猴子换出来,直到笼子中的猴子全为后进入者,但它们同样不敢去碰香蕉。    
    高压水枪浇注的“组织惯性”束缚着进入笼子的每一只猴子,使它们对本是腹中美餐的香蕉望而生畏。    
    从以上案例可以看出,虽然所有猴子都变成了新来者,但笼子上面的香蕉依然没有被取用,猴子们虽然不明所以,但依然被这个不明所以的组织惯性所束缚。同样地,企业中的组织惯性形成之后,要改变起来也很不容易。毛泽东与“左”倾主义的组织惯性对抗了很久,直到遵义会议之后才扬眉吐气。企业中的组织惯性很可能是既得利益,也可能是害怕某些东西,或者不敢担当风险等。所以,实施变革一是要破除这些组织或思想惯性,二是要讲求技巧和方法。    
    历史上著名的商鞅变法也是一次变革的过程。作为春秋五霸之一的秦穆公,在临死前决定由所有的大臣来陪葬,人们听说之后再也不敢到秦国当官了。随着人才的流失,秦朝渐渐没落。直到秦孝公之时,起用商鞅推行变法,秦国才又强盛起来。商鞅的变法虽然对秦国有利,但由于他不注重技巧和方法,以致打击面太广,变革太急,刑法也太过冷酷,得罪了很多贵族,包括秦孝公的儿子。所以,秦孝公死时颁布了一道口谕:谁也不能杀商鞅,除非白天变黑夜,黑夜变白天。有了这个护身符在手,商鞅大刀阔斧地推行变革,但他没有想到的是,突然有一天发生了日食,结果白天真的变为黑夜,秦国贵族们自然不会手下留情。商鞅最后被五马分尸而死,这也是他自己定下的酷刑。    
    客观而言,商鞅的变法虽好,但仍有不完善之处。变革要讲究速度和方式,还要考虑四个关键因素:    
    (一)要考虑变革的范围    
    要考虑变革的范围有多大,涉及的领域、层面有多广,引入变革的内容有哪些,有哪些内容是可以当做实验品在变革中牺牲的;变革的具体落实是在全企业、某部门还是某项目。如中国的改革开放,是自经济改革还是政治改革开始。邓小平先从经济改革抓起,取得了极高的成效。    
    (二)要分清变革的轻重    
    实施变革是春风化雨,还是天翻地覆?是某几个部分的逐步改善,还是全部焕然一新?这里需要掌握一个轻重缓急的问题。商鞅的变革就是太过激烈了,虽然最终取得了成功,但他也为此付出了惨重的代价。中国的改革开放也不是一下子全部放开的,而是一个渐进式的过程,逐年发展。    
    (三)改革要注意速度问题    
    变革是采取缓慢的、渐进的方式进行,还是开会一周后就马上启动?是摸着石头过河,还是要背水一战?整个变革流程要多长时间才能完成?企业同样要考虑这些问题。目前,中国的经济发展很快,但太快了就会产生各种各样的问题,所以,每一个阶段都要有宏观调控。    
    (四)变革要注意先后次序    
    是从影响不大的某个工序开始,然后过渡,还是首先始于影响力最大的某个分公司,然后再向其他分公司传授经验、引发更大范围的变革?是从硬件变革开始,还是从软件变革开始?中国的改革也是讲究次序的,最开始搞经济特区,然后搞沿海省(市)开放政策,之后再开发上海浦东,再接下来振兴东北,西部大开发,说明改革要有一定的秩序。    
    在长征途中,毛泽东的改革是有幅度的,而且也讲究速度和轻重缓急,并不急于一时。张闻天曾经要他做中央军委的总负责人,他没有做,后来,在周恩来的支持和大家的拥护之下,他才为自己最后定位。遵义会议之前,毛泽东曾与他人讨论此次会议需要重点解决的问题,有人认为应该是政治问题,因为政治决定军事。而毛泽东则认为就应该是军事问题,因为现在的政治问题已经转化为军事问题。因此,变革之时要认清问题的关键之处,不要被问题的表象所迷惑。    
    遵义会议之后不久,组成了毛泽东、周恩来、王稼祥三人军事指挥小组。为什么军事指挥小组在遵义会议上没有成立呢?因为毛泽东等人认为变革中要抓住矛盾的重点,对于一些冲突要讲究策略,该打的打,该放的放,要留有一定的余地和分寸,不要做太多的正面对抗。    
    戊戌变法是一次重要的历史变革,但其失败的原因之一就是这个变革范围太大。什么都要改,由上到下,由政府到军事,几乎样样都要改变。到最后,以慈禧为首的“组织惯性”向光绪反扑,康有为等人无力抵抗,只得铤而走险,寻求新军统领袁世凯的帮助,但却被袁世凯出卖,戊戌变法惨遭失败。    
    变革管理的实施过程    
    关于变革的具体实施过程,在西方已有三个成熟的模式,即勒温(Lewin)的变革模型理论;约翰·P。科特勒(JohnPKottler)的企业成功变革的八个步骤;还有弗朗西斯·高哈特(FracisGouillcrota)和詹姆斯·凯利(JamesKelly)的企业蜕变理论。


《与CEO重走长征路》 第二部分变革模型理论

    变革模型理论    
    勒温的变革模型理论包括三个变革阶段:第一个叫解冻时期,第二个叫变革时期,第三个叫封冻时期。解冻期主要是分析企业现状和宣传变革,告诉大家变革是合理的,只有变革才是企业继续发展的正途;之后引入一个新的行为,逐步促进变革的完成,即变革期;变革奏效之后,把变革加以结构化和制度化,这就是封冻期。    
    解冻期要注意四点:第一,创建变革的激励因素,要让大家看到变革的需要;第二,鼓励用理想方式取代旧的行为和态度;第三,创造减少变革阻力的方式,把组织惯性和抗拒变革的阻力减少;第四,创造心理安全,让大家感觉到变革并不是冲个人而来,变革之后,个人也不会离开原来的位置。解冻期是变革初期的准备工作,如果变革的准备工作不够充分,人们产生误解的可能性就会比较大,反对的可能性也会比较大。    
    变革期有三点需要注意:第一,提供新信息、新行为模式以及看待事物的新方法;第二,帮助员工学习新概念、新观点;第三,进行角色练习、指导及专家、标杆等培训。    
    封冻期也要做好三点:第一,我们要帮助员工将其变革后的行为或态度运用于日常行为;第二,采用正确的激励方式巩固变革,多赞扬、多鼓励、少批判;第三,训练与建立典型以促成变革的稳定。有典型就会有模范,也就有了大家学习的对象和标杆。    
    变革的理论模型虽然道明了变革的三个不同时期,但这种分类不够清晰,很多内容混淆在一起。因此,该模型对我们只有借鉴意义,以下将要介绍的变革八步骤更为实用一些。    
    企业成功变革八个步骤    
    哈佛大学的约翰·P。科特勒教授将变革分为八个步骤,如果按照这八个步骤来做,变革更有可能取得良好的成效。    
    (一)建立危机意识    
    领导者要分析市场,明晰市场需求,帮助下属建立危机意识。比尔·盖茨很有危机感,他说:“不要以为我们微软就很好,微软可以在18个月内消失”。2003年,微软有300亿美元的现金储备,为什么要持有这么多的现金呢?就是为了应付各种各样的需要。所以,领导者要有危机感,要感到危机的存在,才能开启变革的闸门。    
    湘江战役之前,毛泽东等人就意识到了危机,并与张闻天、王稼祥等人反复沟通以达成共识;湘江战役之后,这种危机感令人无法忍受,如果再按照李德等人的方式走下去,红军就会重蹈湘江覆辙,形势岌岌可危。    
    (二)建立领导团队    
    星星之火可以形成燎原之势,三五个优秀的领导者可以带动一大批人跟随,这一点很关键。长征期间,“左”倾错误的领导者有心无力,而由毛泽东、王稼祥、周恩来重组的军事领导小组不但能够选择正确的军事路线,还能使将士们同心同德,使团队间达到良好的合作。GE前任总裁韦尔奇曾说:“如果你无法成为团队中的一员,那么,不论你的个人价值有多高,都不适合在GE。”    
    (三)提出远景    
    远景是指改革以后对公司和个人有什么好处。每一项变革都要有一个美丽的远景放在面前。例如,毛泽东提出的“打土豪,分田地,推翻三座大山,建立没有阶级压迫的无产阶级政权”等。长征变革中也有短期的远景,即彻底粉碎敌人的第五次“围剿”,保存自身实力,北上抗日,建立革命根据地。    
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