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天堂与地狱的天渊之别，仅在于做人的“一念”之差：因心态不同，就造成了极不相同的结果。
在现实生活中，每个人每天都面临天堂或地狱的生活：当我们懂得付出、帮助、爱、分享，我们就生活在天堂；若只为自己，自私自利，损人利己，实质就等于生活在地狱里。地狱和天堂，就在自己的心里。
人际关系的黄金定律是：帮助别人的时候，就在帮助自己。你帮助五个人，五个人都会帮助你。
所有成功的人都懂得付出。先付出才能收获。
心中有多少爱，才能分享多少爱。分享的越多，得到的越多。当你对别人好的时候，就是对自己最好的时候。
8。塑造成功的个性，建立良好的人际关系。
柯维说：
“个人独立不代表真正的成功，圆满人生还需追求人际关系的成功。”
据研究，人生85％的快乐由人际关系决定，仅15％的快乐来自于个人成就。
《做自己想做的人》 Ⅱ树木树人（5）
建立人际关系有六个秘诀：
（1）要微笑。
你的面部表情比你的服饰更为重要。“笑”是人类独有的天赋，也是人类共有的天赋。无论贫富贵贱都一样，笑容用之不尽，取之不竭，关键是你用还是不用，用多还是用少。行动比语言更有力量，而微笑所表现的是：
“我喜欢你。你使我快乐，我很高兴见到你。”
笑表示喜欢、接纳、亲和。微笑胜过美丽的面容和华贵的服饰。微笑，如一缕温和的阳光，溶化冰冷漠然，穿透抵触封闭；一把钥匙开一把锁，微笑则是一把开启心扉的“万能钥匙”。
“它不花费什么，但创造了很多成果。”
“它丰盛了那些接受的人，而又不会使那些给予的人贫瘠。”
“它产生在一刹那之间，但有时给人一种永远的记忆。”
“没有人富得不需要它，也没有人穷得会缺少它。”
“它在家中创造了快乐，在商业界建立了好感，而且是朋友间的通行证。”
“它是疲倦者的休息，沮丧者的白天，悲伤者的阳光，又是大自然的最佳良药。”
“但它却无处可买，无处可求，无处可借，无处可偷，因为在你把它给予别人之前，没有什么实用的价值……”
微笑是不苦的良药。
有位神经系统疾病专家告诉别人，他发明了一种治疗忧郁症的新方法。他劝告他的病人，在任何情况下（当然葬礼除外），都要笑！强迫自己，无论心中喜欢不喜欢，都要微笑。他就用这种方法治愈了他的病人。
微笑是成功的契机。
一位海外商界的成功者说，据他的体会，一个人在世界上之所以能做成一点事，有一点成就，就这么一点点奥秘，我给别人一个什么表情，别人就回报我一个什么表情，我给一个怨恨，就得到一个怨恨，我给一个善良的微笑，就得到一个善良的微笑，当你给了千百人一个微笑的时候，千百人回报你的也是千百个微笑，这样，你的人生就成功了。
这世界就像一面镜子，当你向它微笑之时，它必以笑颜回报。
古德有言：心诚色温，气和词婉，必能动人。
千年古训：和气生财。
甚至，连江山都可以“笑”出来。
有一句评价《三国》的话，说得十分精彩：
“刘备的江山是哭出来的，曹操的江山是笑出来的。”
的确，刘备光史载经传的“大哭”，就有数十次之多。他一大哭，关、张、赵、马、黄五虎上将就会去拼命，他一大哭，智慧如诸葛亮者也要鞠躬尽瘁，死而后已。他老先生靠这个。
曹操不同，他爱“笑”。特别是在困难重重，走投无路的时候往往“仰面大笑”。仅看《三国演义》第五十回“诸葛亮智算华容，关云长义释曹操”，曹操在赤壁大战中被杀得丢盔卸甲，狼狈不堪，在逃命的紧要关头，就大笑了数回。
曹操每次大笑，都是笑对手智谋不高。这充分反映了他永不
服输的大无畏性格和积极的心态。这种大笑的背后，让人感到了强大的人格力量——永不言败，卷土重来！
三国中，数曹操最成功。
（2）要欣赏赞美别人。
动物有求生的本能，人有成功的渴求。而成功的表现之一，就是得到重视和赞美。这是人与生俱来的欲望。
林肯曾说：
“人人爱听恭维的话。”
这种渴求得到赞美的欲望，就像人饥而求食、寒而穿衣一样，是一种本能的需要，而且地位越高，对赞美的渴求越强烈。这种欲望是不可满足的，无止境的。现实生活不乏利用某些领导人的这种“本能的需求”而升官发财的例子。
欣赏赞美别人，就是肯定别人，鼓励别人，就是提高对方的自我价值，使他增强信心和勇气。这是人际关系的一件利器，是人际关系不可缺少的催化剂。
要使赞美产生良好的效果，有三个要点：
①赞美要立即表达。
②赞美要明确。
③赞美要公开。
一位推销大师把他一生的成功经验总结为：
微笑、赞美、关怀。
“你可以拒绝我的推销，但你不能拒绝我的关心、赞美和微笑”。
这是走遍天下成功的销售秘诀。
（3）要感恩（感激别人）。
不要为失去而烦恼，要为得到而感激。懂得感激的人才懂得珍惜，才懂得拥有。
我们要感激自己所拥有的一切：环境、家庭、同事、朋友……因为有了他们，我们的生活才充实和有意义。
感恩的一个重要方法，就是多说：“谢谢。”
常怀感激之心，必能锁定积极的心态，严于律己，宽以待人。
（4）利益原则。
在人际关系中，无论对方在意与否，计较与否，首先都要主动、周到地考虑对方的利益和需要。“双赢”才能长胜。
（5）充满热忱。
充满热忱和活力，别人就会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人获得这种积极的态度。
没有热忱，不论你有什么能力，都发挥不出来。要想获得世界上的最大奖赏，你必须拥有过去最伟大的开拓者将梦想转化为现实的献身热情，来发展和销售自己的才能。
热忱是一种伟大的力量，它可以补充你的精力并发展出一种坚强的个性；它能给你以信心和动力，带领你迈向成功。
有人用服食兴奋剂维持精力，必定无济于事；又有人一天睡到晚仍然打不起精神。只有热忱才能使人精神饱满、精力过人。
热忱来自于远大的目标和对工作的乐趣。
培养热忱最好的方法就是，心存“热忱”之念，用行动表现热忱——凡事不做则已，做必全力以赴，以最大的热忱来完成！
欧布莱恩神父说过：
“没有热忱，不可能赢得任何一场竞争。”
拿破仑·希尔说：
“如果你有热忱，几乎就所向无敌了。”
（6）诚信。
待人以诚，才能人待以诚，才能得到理解、信任、尊重和帮助。真正的诚信不需要表白，谁都能凭“直觉”马上感知到。因此，《礼记》上说“不诚无物”，没有诚意，便没有一切。
西谚又说“诚为上策”，诚信不只是上策，更是唯一的策略。
《做自己想做的人》 Ⅱ治疗心病的“灵丹妙药”
第四章Chapter4唤醒心灵的巨人
一、唐代秘方，治疗心病的“灵丹妙药”
昆明西山华亭寺内，现存有一服“包治百病”的药方。传说是唐朝一位法号天际大师的和尚，为普渡众生而开的。据称凡诚心求治者，无不灵验。药方的内容如下：
药有十味：
好肚肠一根慈悲心一片温柔半两道理三分
信行要紧中直一块孝顺十分老实一个
阴阳全用方便不拘多少
用药的方法：
宽心锅内炒不要焦不要躁
用药的忌讳：
言清行浊利己损人暗箭中伤肠中毒笑里刀两头蛇平地起风波
这是一服治疗消极心态，保持积极心态的十足的“中药”。
那么，究竟怎样才算一个积极心态者呢？
美国心理学家韦恩·W·戴埃为我们描绘如下：
“他们几乎热爱生活的每一个内容，并且从不抱怨生活，悲叹命运。如果需要改变现实，他们便积极努力，并从中获得乐趣；他们是精神愉快、有所作为的人，从不因往事而内疚或悔恨，任何不愉快的事情出现之后，他们都会泰然处之；他们从不为未来忧虑，尤其是不愿意在目前为不能左右的未来痛苦；在他们的性格词典中，找不到忧虑这个词。这些人生活在现在，而不是过去或未来，他们不畏惧未来世界，敢于体现不熟悉的新事物，他们是精神健康的人，崇尚独立；他们并不是独来独往的孤家寡人，他们也喜欢与别人在一起，然而这不是从属关系；他们希望别人与他们一样地愉快生活，他们不寻求赞许。他们喜欢依照内心准则指导言行，并不在意别人的评头论足。他们并非不欣赏别人的赞许或喝彩，他们只是不肯花力气来满足这种无关紧要的需要。这些人并非叛逆者，但也决不会为适应社会环境而循规蹈矩。他们富于幽默感，善于制造引起精神愉快的幽默氛围，这些人能不加抱怨地接受自己，无论自身高矮美丑，一律喜欢。他们喜欢投身到大自然的环境里，尽情地欣赏大自然的美。他们能够洞察别人的行为，对别人来说非常复杂费解的事情，他们却能明确地理解；他们从不进行毫无意义的争斗，他们也从不为炫耀自己而附和某种潮流。”
二、孟母三迁，避闪“环境杀手”
环境对人的影响和暗示，其力量之大、之深刻，不容忽视。积极成功的良性循环与消极失败的恶性循环，区别正在于环境。
普列汉诺夫在《论一元论历史之发展》中说：
“实际上，如果人依赖于他周围的环境，如果人的性格的全部属性是为环境所决定的，那么，人的特点也是为环境所决定的，所以，如果你想和他的缺点斗争，那么你就应该相应地改变他周围的环境，也就是改变社会环境，因为自然界是不会使人变恶或变善的……德行不需要说教而要以社会关系的合理制度来准备。”
托尔斯泰的作品中，有这样一个故事——
有一个女人，为了报复一个曾深深伤害过她的男人，劫走了他的婴儿。她把孩子交给一个巫师，要求巫师在这个孩子身上，用最凶残的方法施行报复。
不久，巫师通知这个女人说，已经用了最残酷的方法，要她到指定的地方看一看。女人不看则罢，一看大怒——那个孩子居然被当地一位富翁收养了！
她立即跑去责问巫师。巫师叫她不用急，等着瞧。
而最后的结果，连