按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
么样的优点和缺点?他喜欢什么样的下属?他的工作经历是怎样的?他的工作作风如何?他是用才如神、体恤民情的典范老板,还是争功诿过、欺诈百姓的恶毒老板?他的奋斗目标是什么?所有这些都是职场中的你应该了解的。
美国第28任总统伍德罗·威尔逊,许多人都觉得他非常固执,任何新鲜的意见都被毫无例外地拒之门外。威尔逊有才能、自负,所以对别人的意见往往瞧不起,要么不采纳,要么根本不予理睬。但是,有一个人是独一无二的例外,这个人就是他的助理豪斯。为什么威尔逊对豪斯会特殊呢?
豪斯自己说,有一次,他被单独召见,他明知总统不容易接受别人的建议,但还是尽自己所能,清楚明了地陈述了一种政治方案。因为他苦心研究过,自认为相当切实可行,所以说得理直气壮。然而同样的,总统没有表示任何接纳的意见,只是说:“在我愿意听废话的时候,我会再次请你光临。”但是数天之后,在一次宴会上,豪斯很吃惊地听到威尔逊正在把他数天前的建议作为总统自己的见解公开发表。这件事,使豪斯恍然大悟,懂得了向总统贡献意见的最好方法:避免他人在场,悄悄把意见“移植”到总统的心中。开始,使总统不知不觉地感到兴趣,然后使这计划可以作为总统自己的“天才构思”而公之于众。最后,使总统坚定不移地相信是他本人想出了这个好主意。这样,他的计划就能顺利地被总统采纳。豪斯能取得这样的成功,也是因为他了解了总统的心理。
要学会应付各种性情的老板,确保自己尊严不受侵犯,同时能够赢得他对自己的好印象,这就需要学会一些技巧。首先,你要观察你的上司,看他有什么样的心理。
有些经理整天怀疑自己的员工偷懒不干活,时常窥视员工的一举一动。对付这类经理最好的办法是经常向他汇报,多和他交流,明确告诉他你干了些什么、结果如何,以此使他放心;有些老板精力过剩,热衷事业,但对员工很苛刻,碰到这种工作狂,最佳对策是甘拜下风,不断向他请教,使他感到你在他英明领导下努力工作,这样反而可以得到他的赏识。
有的经理自己的能力不好,老是担心下属会超过他,抢了他的位置。这时你就要收敛起自己的锋芒,做到谦虚和谨慎,这样自然会博得上司的信任和赏识,以消除上司的戒心。比如在业务会上,对自己的远见卓识有意打点埋伏,留下空间给上司做总结。当然,在平时要经常向上司请示汇报,不擅自作主,特别是一些决策性的工作,要等上司表态。另外不要老把眼光盯在上司不足的方面,应该去尝试找上司的闪光点,因为职场比拼的是综合素质,而不是专能。
有的老板非常严谨,当他总是批评你、提醒你的过失时,其实也是对你的留意和关心。这时你要听得进去,在人才济济的大单位,能被上司留意不容易,如果你不能用斐然的成绩吸引上司的青睐,那就应尽量减少失误。先要培养自己的耐心,面对上司的批评,你应该有心理上的厚度和韧性,并积极地去解决问题,争取好印象。当你的上司是一个非常冷静的人时,他不会大笑大闹,而是始终保持常态。你和他打交道就应该尽量保持和他相同的风格。对于你的一切工作计划,不要自作主张,等到计划决定后,你只管执行就行了。在执行的过程中,应该有详细的记载,不能有疏忽。事情成功后向他报告,也避免使用夸张的语气,尽量使用平静的口气,以与他的风格保持一致。
当你的老板是一个权威型的人物时,这时你别自卑,要拿出最慎重和一丝不苟的态度和良好的专业知识,在短时间内精心做好准备。在整个谈判的过程中,你要展示你的才华和智慧,使出浑身解数,为老总赢得主动、赢得利益、赢得所有人的称赞。工作结束后,如果上司问你:“你在工作上还有什么理想?”你千万别直接说:“我想升职。”但可以不失时机地给上司一个暗示:“如果有更多的挑战,我会有更多的创造。”这样等待你的肯定是另有重用。
当你的老板是一个非常豪爽大方的人时,那是一件值得庆幸的事,这时你不用想什么特别的方法来讨好他,只要你能善于运用自己的能力,表现出过人的成绩,就绝对不用担心你没有发展机会。他自己长于才气,所以喜欢有才气的下属。惟英雄能识英雄,你要是英雄,不怕他不赏识你,你要是英雄,也不用怕他不提拔你。
知道了上司的心理对于你的职业发展非常有好处。了解他,就能“管理”他,你能用一些手段赢得上司的青睐,让上司对你信任有加,言听计从。当你有好的建议向上司贡献的时候,不会遇到被上司断然拒绝的苦恼。你就能够让上司做出更有利于你的决策,也会增加上司对你的好感,这对你的职业生涯是非常好的。
了解晋升规则的8条心法游戏规则
在企业中的工作像任何其他游戏一样,也有其输赢的规则。而且每一个企业都有自己的特殊规则,有的是明文规定的,有的则是不成文的、在公司内通行的做事方法。
你只有了解公司的这种“游戏规则”,才能在里面游刃有余,很快地得到老板的赏识、同事的认可。如果你不懂这些规则,则非常难以在公司中得到晋升。现今的企业往往要求员工用团队精神来分配工作,以期在短时间内完成目标,所以身为新进人员要去学习并遵循公司内部明文或非明文的规定。首先应该熟悉组织中明确的规章制度。例如公司工作时段有否休息时间,公司有没有规定穿着怎样的服饰,公司有什么样的加班制度。
规章制度是企业的基本的运作规则,如果你不了解各种制度,在工作中经常违反制度,那肯定是不行的,其他的人肯定对你也没什么好印象,觉得你是一个不合格的员工。其次更应该了解组织中各种不成文的规则,不同的企业游戏规则也不同。例如,这个公司的整体的企业文化是什么样子,你的老板喜欢什么样的下属;怎样做才能赢得大家的好感;谁在公司中对老板的决策有很大的影响力;怎样做才不得罪别人;怎样才能融入到公司中去等等,这些都是我们应该了解的。有的公司鼓励员工提出问题与创新,这时你就要细心发现新问题、新情况,提出来和大家共同讨论。但有的公司行为比较严谨,希望员工本分地做好自己的事情就行了,这时如果你太过冒尖,经常提出各种各样的问题会被别人看作出是爱出风头。也就是说,你在公司中的行为,要和其他人的行为基本保持一致。
像上面的例子中,公司是鼓励团队合作,与大家的关系比较好,要共同来解决问题。有的公司则强调自己要有主见,要充分张扬自己的个性。有的公司很注重个人的形象,在公众场合的礼仪等,如果你很不注意小节,邋邋遢遢,那么公司中的领导和其他同事对你不会有好印象。在公司中做下属的应该适当了解上司的生活习惯、处事作风,然后加以巧妙周旋。有的领导喜欢受到下属的吹捧,这时应该附和老板的各种决策,不时向他说几句赞赏的话,让他觉得你认为他英明。如果自己不同意他的观点,千万不要当着别人的面指出来。
如果你的领导老是害怕自己的下属会超过他,这时你就要在他面前表现得自己不如他,遇事要向他汇报,听取他的意见。如果领导喜欢下属有才干,要随时向他提出自己的建议,展示自己的才华。在公司中还要注意各种人际关系。要想办法跟同事们尽快熟悉起来,可以帮同事们多做点事,比如打扫卫生、整理报纸文件、接听电话等,可别小看这些努力,它会帮助你迅速融入同事圈中,得到大家的认同和帮助。另外,在做事时,注意不要太浮躁,要沉稳。刚来公司时,少说话,多办事,要有眼力价儿。有不懂的地方多向前辈虚心请教。尽量不要把自己的私事带进办公室,必要的时候告诉亲戚朋友,让他们尽量不要在上班时间把私人电话打进办公室。对于职场中的人来说,多注意一些细节是很必要的。当你熟悉了这些游戏规则后,在职场中做好就容易多了。
了解晋升规则的8条心法经营之道
经营之道是企业,与其他企业区别的重要标志,不同的企业在经营中的侧重点不同,用人方式也就不同,因此提升人的标准也就不同。熟悉经营之道,了解企业的经营重心,在这个重心方面努力并很好地展示自己的才华,你就能很快得到领导的赏识,在众多员工中脱颖而出。因此,在公司中,要了解公司现在的经营状况、公司的战略重点、公司的管理模式,以及未来发展的方向。当然,这对于一个普通员工来说是有困难的,但起码要了解本部门的工作重点和以后的发展方向,然后加强自己在这方面的才能,很好地展示自己。
有一次小赵同老板闲谈时,老板提到了别的企业中已经实行了电脑管理,十分羡慕,自己也想推行电脑管理。小赵当时不了解这方面的知识,也没说明自己的意见,只是询问了一下具体的情况。随后的一周内,他突击电脑的知识,尤其是电脑管理方面的知识,并与电脑管理软件公司联系,询问了具体的电脑管理方面的情况。
在做了充分的准备之后,他向老板提交了一份在企业内部全面导入电脑管理的计划书,并附有详细的预算和实施计划。他给老板看了计划,又将电脑软件公司的工作人员请来,详细与老板沟通。老板非常满意他的做法,决定由他来实施这个计划。公司导入电脑管理后,与以前的作业方式有了很大的变化,他也就成了公司正常运作的重要人员。小赵的成功就是了解企业的经营之道,并利用这个机会,展示自己的才华,得到了领导的重视。你所在的公司现在是什么样的情况呢?如果公司认为现在产品的质量是关键,正在全面改进产品质量,或者是正在全方位的扩大产品的销售,如果你能在这些方面做出一定的成绩,上级很容易会发现你的成就。
当然,公司的类型不同,它们的经营之道也不同。有的公司的特点是重程序,喜欢一切都在控制之下,按部就班地做事,这类公司重团队轻个人,业绩评估严格,对成本非常敏感。这种公司做某个决定时,一定是“至上而下”,由有魅力的铁腕人物决策。这与公司崇尚“紧张高效”是相互匹配的。这类公司的产品没有特别的竞争力,是靠便宜和方便吸引顾客。所以,以团队为核心,以最低的成本为客户创造最高的价值是其追求。这样的公司让员工感到只讲质量不讲人情。有的公司的特点是重结果不重过程,员工有高度自由,按照自己喜欢的方式做事。公司喜欢创造性思维,员工都有鲜明的个性,公司领导富有远见。这类公司的决策是“至下而上”,每个人都有说话的自由,这和公司尊重个人、倡导“自由与创造”一致。
公司产品靠技术创新取胜。为激发员工的创造力,公司提供丰富的资源,舒适的环境让员工在沃土