按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
他人的帮助，而要想得到别人的帮助，必须先要去帮助别人。只有通过协作才能共同把工作做好。
三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了﹖”不知是谁提出的问题。
“必是和尚不虔，所以菩萨不灵。”甲和尚说。
“必是和尚不勤，所以庙产不修。”乙和尚说。
“必是和尚不敬，所以香客不多。”丙和尚说。
三人争执不休，最后决定留下来各尽其能，看看谁能最后获得成功。
于是，甲和尚礼佛念经，乙和尚整理庙务，丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛，原来的寺院恢复了往日的壮观。
“都因为我礼佛念经，所以菩萨显灵。”甲和尚说。
“都因为我勤加管理，所以寺务周全。”乙和尚说。
“都因为我劝世奔走，所以香客众多。”丙和尚说。
三人争执不休、不事正务，渐渐的，寺院里的盛况又逐渐消失了。就在各奔东西的那一天，他们总算得出一致的结论：这里寺院的荒废，既非和尚不虔，也不是和尚不勤，更非和尚不敬，而是和尚不睦。
协作才能取得成功，彼此各自为政终是一盘散沙，不会成就任何事业。
对于一个组织而言，如果组织中的成员只考虑自己的工作，而不去注意别人，很可能因协调不善而出现问题。特别是对于流水线生产，每一个环节的员工都是彼此联系在一起的，彼此之间必须有着高度的协作精神，这样才能生产出高质量的产品。如果一个环节出现了问题，就有可能导致整个流水线出现问题。对于一个公司而言，这样的损失肯定是巨大的。
一个人所做的事情本身就是整个环节中的一部分。一个有协作精神的员工，才能真正承担起自己的工作责任，也才能真正做好自己的工作。
当你能充分意识到自己是团队中的一分子时，你的言行不仅代表了团体，还会影响着整个团体。
如果一个员工缺少协作的精神，即使能在短时间内带来效益，也不可能带来长远利益；如果一位员工不能诚实、公正地做一件工作，那么团队就会受到污染，公司就会受到损失。只有为团队利益工作，推广团队声誉，作为团队中的一员才会受到礼遇。所以每个人都有责任为了整个团队的利益互相合作，相互支持，因为团队的胜利才是每一位成员的胜利。
彼此协作，是生存的根本。无论是对于个人还是公司，忽视协作的价值，缺乏协作精神，都无异于自断根脉。
重视人际沟通
人际沟通是人际关系学最重要的课程，任何轻视人际沟通的念头都是非常错误的。在职场中，许多的误会、矛盾乃至冲突都源于人际沟通障碍。
有一个办公室起了火，主管对刚走到门口的员工说：“快拿桶水来”员工边走边想：水龙头在哪﹖水桶在哪﹖他终于想起不远处的餐厅就有水桶。他盘算着，先拿桶，然后到最近的水龙头打水，这样最省力。他回头一看，不得了
办公室起火冒烟了
原来，当主管发现火情，见到员工一来便马上要他去打水。主管脑子里想的事，员工是不知道的。员工直埋怨：早知道是灭火，附近就有灭火器，何必要跑到远处去拿水呢﹖
如果主管起初就对员工说：“有火警，你赶紧给我拿水来灭火”这位员工脑袋里就会想：要救火，赶紧救火不一定非得用水呀附近不是有灭火器吗﹖几分钟内，火警就会解除。
这是职场中典型的存在沟通障碍的例子。
为什么在日常工作中，许多人就某一问题进行探讨时，往往不是富有成效地交流，而是出现互相谩骂、大声争吵甚至更糟糕的情况呢﹖
这是因为他们不是讨论观点，而只是简单地表达观点，含含糊糊，笼笼统统，还想努力影响他人，使其同意自己的看法。这样一来，就注定他们的沟通不会成功。
不能有效沟通，就无法明白和体会对方的意思，就难以把要做的事做得顺利圆满，工作上就会出现障碍。
莎莉在一家合资公司工作。有一次，老板问她能不能做一个比较复杂的项目，她有些谦虚地说：“我可能做不好。”她的言下之意是，“可以让我试试。”莎莉满怀希望地等着这个项目，可第二天就有另一个同事做了。她很失望，在心里埋怨老板不给机会。
后来，有人告诉她，老板希望她自信，而不是谦虚。如果你回答“能”，那这个项目肯定是你的。莎莉很后悔。在这里，老板根本就不明白莎莉的真实意思，实际上就是没有与老板沟通好的缘故。
在工作上，只有扫清沟通障碍，才能化解矛盾，澄清误解，达到目的。
多诺是一家公司的业务主管，即将晋升为部门经理。由于赏识他的总经理调离，换了新老板后，他的任命被耽搁了下来。
多诺暗中了解到，原来公司里有些人在造他和前总经理的谣，说风情万种的前任总经理要提拔他，是因为他与前总经理关系暧昧。
第三章 让老板认为你是一块做表率的料第3节 从不卷入无味的角逐
这些谣言自然传到新来的总经理耳朵里，使得新老板对他不冷不热。多诺感到很委屈，可这事又不好直接向新老板挑明，惟有加强沟通才能消除误解。
一天，多诺利用午休时间主动和老板交流。闲聊之中他把自己的经历和工作情况向老板作了汇报，并说明自己工作经验不足、涉世不深，希望老板多多批评指教。
这次交流以后，老板也特意留意了一下他，发现他确实是个不错的人才，对他的态度也有了改变。
此后，每次与老板一起出差，他总会当着老板的面拨打家里的电话和女友的电话，告知自己的行踪，显示自己很在意家庭和女友的感情。
在有意无意的沟通中，老板觉得他并不是一个随便的男孩，行为举止得体大方，并且待人真诚得体，业务能力也强，便签发了对他的任命书。
在公司，难免会遇到老板的误解。有的是他人造成的，有的则是自己不经意间造成的，对此决不能采取消极的听之任之的态度，更不要以对抗的方式去面对，而是要通过沟通来解决。
通过沟通，不仅有助于消除老板对你的误会，更会加深老板对你的认识。与老板沟通，并不是所谓的溜须拍马，不是送礼贿赂，更不是出卖自己的人格色相，而是靠着对老板的尊重与真诚。此外，与老板在人际关系上的沟通，并不意味着只有当老板出现误解时才去进行，必须贯穿于工作的始终。
人际沟通解决好了，成功的机会也就会自然而然地多起来。
好想法，坏想法，都与老板一起分享
有些人工作兢兢业业，但又不善于向老板汇报工作，这对于一个管理众多部属的老板来说，他们往往就是一群容易被遗忘的人。有时老板心情不好时，甚至会说：“真不知道他们在干什么”
现今的生活步调变化极快，每个人的想法和感觉也各不相同。如果要让老板了解你，你就必须抓住适当的机会，将自己的想法和愿望及时主动地表达出来。
不管你怎样资深，怎样能力强，只要你是下属，你就只能在上级的支持和允许下工作。如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更不要说创出成绩了。
作为下属，你应该及时向老板汇报工作进程：工作正在进行中，工作预计会延期或者工作已经完成。
作为员工，你的声音一定要让老板听见，这一点很重要。
彼特从小就被父母教导，要埋头苦干不要夸夸其谈，这招儿在学校挺灵验。到了公司，彼特依然不怎么跟人说话，他谨守父训：事业是干出来的，不是用口夸出来的。部门会上讨论项目，彼特也总是躲在角落，虽然他觉得那几个口若悬河的家伙，说了许多废话，提的建议也不怎么高明，可他也不愿出风头去与他们争辩。但部门经理特别喜欢那些发言活跃分子，对于埋头苦干的彼特常常视而不见。
其实，老板也有解决问题的压力，也希望有属下积极为他们出谋献策，也希望与下属们多沟通。员工有什么好的意见、建议，应该大胆地发出自己的声音，让老板听见。
当你独立做一个项目时。应每隔一段时间就向老板发一封Ｅ－ｍａｉｌ，告诉他你最新的进展。Ｅ－ｍａｉｌ有时白天发，有时夜晚发，这样老板能感觉到你一直在努力工作，并且非常重视与他的沟通。
老板有时需要员工提出一些新招，独特的“点子”。这些“点子”即使不一定被采用，也能给老板思考问题和作出正确决策提供一个新的思路。如果你没有见解，那是对老板最不好的交待，因为老板不喜欢只会苦干、实干而不懂得思考的人。
与老板沟通，力争给老板简洁、有力的报告，切莫让浅显和琐碎的问题烦扰他，但重要的事还是必须请示。
与老板交谈时，不要虎头蛇尾地说话。不把最后一句话说清楚，会给老板一种有气无力的感觉，甚至使老板怀疑你的工作能力。相反，把话尾讲清楚会使老板感受到你的魄力。认为你很干练，同时也令人感觉到你的开朗性格。
从不卷入无味的角逐
办公室内切忌私自拉帮结派，形成小圈子，这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息，充当消息灵通人士，这样永远不会得到他人的真心对待，只会对你惟恐避之不及。
如有同事拉拢你，为加薪、升职等事而逼胁老板作出承诺，你必须设法摆脱他们，不要轻易被人利用当枪使，记住要妥善处理好各种关系。
有的人喜欢搬弄是非，坐山观虎斗。你可要注意了，在你面前痛斥别人的缺点，猛夸你的长处的人，千万别信他！从你眼前一转身，他就会把同样的话重讲一遍，当然浑身“缺点”的就换成你了！这种人是天生的长舌妇，好像不讲别人坏话日子就过得不舒坦。只要你顺着他的意思说上几句别人的不是，或是对他的话随声附和，那就等着吧，有一天就会传到当事人耳朵里，讲人是非的当然会变成你。这样，是非就算惹上身了。人家若是找上门来论个究竟，你不见得能解释清楚，如果人家并不找你理论，只在心里默默地记你一账，天啊，你就等着背后挨刀子吧！
你最好不支持他的观点，也不反对她的观点，任她自己说个唾沫横飞，天花乱坠，你只管咬紧牙关不出声，渐渐地他就会感到无趣，再不到你面前说东道西，你也好落个清静。还有一个办法：顾左右而言它。可以谈谈美容谈谈健身说天气真好心情不错，就是不说谁是谁非，把话题绕开，专挑无关痛痒的话来扯，他就没劲了。记住一个原则：在是非的漩涡里只会越陷越深，趁早远离它！
同事间正当的竞争
在竞争愈演愈烈的职场中，同事之间，不可避免地会出现或明或暗的竞争。
俗语说得好，“一山不能藏二虎”。在一个单位�