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中国中产者调查-第87章

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,才 终于把IE4。0中文版迎回了家里。    
      由此可见,信息技术能力和技术设备对于中产者获取信息和利用资源,关系莫大甚焉。    
      “对于一个企业来讲,互联网不仅仅是一个媒体,不仅仅是一个经理人获取信息的渠道, 是一个企业在网络上或者在互联网上做广告的一个窗口。对于企业,互联网更应该是进行企 业运作的工具和手段。在信息时代,所有的企业都应该是互联网的企业,或者说,如果说互 联网是一个企业运营、管理当中的工具的话,如果不用互联网进行企业的运作管理,就好像 在战争当中你拿着大刀长矛,对待其他企业的核武器,你的企业也就没有竞争力。”中国联 通电子商务部总经理南新生说,“信息化改变社会生活,挑战在于如何适应信息化要求。”    
      2全球化——一个严峻的挑战    
      2003年2月9日人民网报道:“白领走向全球化,发达国家将把高层次工作外移。”美国《商 业周刊》对新一轮全球化浪潮进行了详细分析,认为这是全球化的下一浪潮和重整全球经济 的最大趋势之一。    
      20年前,第一浪全球化将制造鞋子、廉价电子产品和玩具的工作转移 到发展中国家;接着,简单的服务性工作(如处理信用卡收据)和简易数码处理工作(如编写 软件密码)开始调离高成本的国家。如今,高技术、高层次的工作也开始在东方和西方、发 展中国家和发达国家之间流动……美国一家研究公司的分析员麦卡锡预测,2015年年底前 ,有至少330万份白领工作和1360亿美元的工资由美国转移到低成本的国家。欧洲也有这个 趋势:英国银行如汇丰证券在中国和印度设有庞大的后勤办公室;法国公司正利用毛里求斯 的电话接听中心;德国的跨国公司正在俄罗斯、波罗的海和东欧招聘人手。    
      目前,马尼拉、上海、布达佩斯、哥斯达黎加的圣约瑟等城市正在成为了美国、日本和欧 洲公司的后勤办公室。印度和中国工程师为英特尔和德州仪器公司拼命去设计芯片电路…… (1)全球化:一个我们不能阻拦住的趋势。    
      步入新的世纪,全球化成为各国人民关注的一个焦点,但对什么是全球化的回答,却众 说纷纭。    
      2001年1月12日,海南三亚,第二届全球化论坛主会场。主席台正面的背景图案上,一 个灵动飞扬的“e”字,像一条飘舞的纽带环绕着蓝色的地球,把五洲四海联在一起。会场 内,来自中国、美国、日本、英国等十几个国家和地区的专家学者,正利用开幕式前的空隙 相互交谈,接受采访,气氛轻松、开放而且热烈。    
      置身这样的场合,人们忽然感觉到,这分明是一个全球化的缩影……对于刚刚迈进新世纪的我国中产者来说,全球化究竟意味着什么?应当如何面对它呢?出席这次论坛的中国社会科学院副院长李慎明认为,所谓全球化,应当是指由于高 新科技特别是信息技术及其产业的迅猛发展,直接推动国际贸易、跨国投资和国际金融的迅 速发展和高新科技的广泛扩散和辐射,使整个世界经济空前紧密地联系在一起的互动过程。 来自美国马 里兰大学的厄内斯特?威尔逊教授则指出,对世界经济发展来说,全球化是一种状态,也是 一个趋势、一个过程。还有一些与会专家学者认为,从历史的角度审视,经济全球化可以说 是经济生活国际化的继续和发展。还有人认为:“全球化是个进程,指的是物质和精神产品 的流动冲破区域和国界的束缚,影响到地球上每个角落的生活。全球化还包括人员的跨国界 流动。”在纷纷扬扬的全球化探讨中,这些解释或明确或晦涩,不一而足,一个权威的定义至今谁也 决定不了。    
      然而,毫无疑问,全球化的浪潮是以经济为浪尖和动力的,随着地球村的变小,全球化已经 迈过了单纯的经济范畴。社会的、文化的、观念的东西在东西方交融,互动着,世界正朝着 一体化的方向发展。这已是不争的现实。    
      2001年9月,中国与世界贸易组织结束长达14年马拉松式 的谈判历程,就中国加入世贸组织达成双边协议。它使中国经济全面与世界经济接轨,直面 迎接经济全球化的挑战。    
      全球化是一把“双刃剑”,但却是发展大势,对于谋求富民强国、民族复兴的中国而言,机 遇大于挑战。在把握全球化趋势上,中国决策层有着很强烈的紧迫感。江泽民曾在一次全国 政协新年茶话会上说:“政治多极化和经济 全球化趋势都在发展……我们必须加强发展的紧迫感,扭住经济建设这个中心不放,只争朝 夕地去增强我们的经济实力、国防实力和民族凝聚力,争取在21世纪的激烈国际竞争 中取得更加主动的地位。”在全球化浪潮一浪比一浪高涨的形势下,这种“只争朝夕”的紧迫感 不只中国决策层有,学术界、地方官员也有,行业 人士和企业界的大小老板们更显得焦急。全球化到底意味着什么?加入WTO后,企业该怎 么办?如何才能避免被“外来军团”吞噬?人们在惊呼“狼来了”的同时,也在理性地思索 着对策,积极投身于这一浪潮,争做弄潮儿。    
    


第六部分第181节 全球化

    如今,在我们日常生活的各个角落,似乎都能嗅出全球化的气息。一 台美国IBM电脑、一架日本佳能相机、一辆德国大众汽车,你既可以说它是那个国家的产品 ,又可以说它不是那个国家的产品,因为它们当中可能包含着全球各地生产的零件。身边的 “家乐福”、“麦当劳”、“诺基亚”、“摩托罗拉”等等早已经不是遥远的异国名字,深 深地映入了中国中产者的视野,成为了他们生活中不可或缺的部分。    
         
      (2)全球化——一个严峻的挑战。    
      在国内热热闹闹的各种各样全球化论坛上,使用频率最高的词除了“全球化”,恐怕就要数 “ 机遇”和“挑战”了。国内专家学者们普遍认为,经济全球化给我国经济的发展带来了宝 贵的机遇,同时也给我国中产阶级的发展带来了挑战。    
      ① 全球化:文化的认同有鸿沟    
      有一个这样的故事。    
      一个中国女留学生在国外留学期间过生日。在生日的晚上,来自欧洲国家的几个同学为她 端来了极精美的生日蛋糕,留学生很兴奋, 竟忘记周围的朋友都是外国人了,一股脑儿凭借中国的思维方式及礼仪习惯(先考虑别人, 后考虑自己),自然把蛋糕分成几块,每个朋友得一大块儿,最后只留给自己一小块儿。她 自以为,这种分法会让人们感到她很大方,且好客。然而,出乎她的意料,朋友们只是安静 地吃着分给他们的大块蛋糕,并未发现他们很愉快,或者像中国人那样,很客气地推掉大块 蛋糕,主动要求吃小块的,这使这位女留学生感到有些别扭。    
      不久,轮上她的一位西方朋友过生日了,这位留学生和其他中国学生一起去参加他的PARTY 。分蛋糕时她才发现,他分蛋糕的方式与她截然不同。分蛋糕之前,他会问各位:“要 大块还是小块?”出于中国式的客气,她要了一小块儿,他果真尊重她的意见,切了象征性 的一小块儿给她,这令这位留学生颇不太高兴,心里嘀咕:“真小气。”因为按照中国人的 思维及礼仪,朋友是因为客气才要小块的,在这种情况下,主人应违背客人的表面要求,强 迫客人吃大块儿的,以显示主人的大方和对朋友的厚待。这时其他中国学生也学着她的样子 各自要了一小块儿,结果有约二分之一的蛋糕留给了主人自己,他也不高兴地吃了一小块儿 ,便把剩余的放进了冰箱,终因蛋糕久置变质。    
      事实上,西方人的思维及为人处事的方式与中国人不同,他们可能较东方人简单。有人据此 把其语言表达的 特点可概括为“表里一致”、“话里无话”,即“是”就是“是”,“不是”就是“不是 ”,如:到主人家吃饭,若感觉饱了,就说“吃饱了”,没有饱,就说“不饱”。相比之下 ,人们认为,东方人特别是中国人的语言表达的意思较为复杂,常依场合而定,有时会出现 “表里不一 ”、“话里有话”的现象,如:到主人家吃饭,即便感觉不饱,也要向主人说,自己饱了, 以表示客气和减少主人的麻烦。    
      这就是不同国度或民族之间文化上的差异。    
      随着全球化的进一步发展,不同国家和地区,乃至不同民族之间的交往更加频繁,交流更 加密切,许多异族变成了生意伙伴、同事,甚至一个公司里就有来自好几个国家的雇员。不 同文化之间的认同就是一个大问题。    
      在一些中产者比较集中的公司或企业,一个公司的老总或者管理层是外国人,雇员是中国人 ,相互之间在生活习惯、语言表达、思维决策、工作方式等等也有许多不同,相互之间常常 因此可能产生矛盾和冲突;如何达到认同,往往是许多白领金领必须认真考虑的问题。    
      全球化要求不同地域的人群互相认同和了解,事实证明,并不是所有的人都能顺利地融入经 济全球化的大潮。一家市场研究机构访问900家将资讯科技工作设立在海外的大型美国公司 ,大部分公司投诉在沟通和赶工限期上遇到困难。原为澳大利亚一家投资公司副总裁的佟式 铮2002年年初跳槽到了国内一家民营企业,事后他深有感触地说:“在外企,中国员工无论 英文多好,沟通起来都有障碍。”在工作和生活中对外来民族的文化认同,这对于未来中国的中产者来说,无疑也是一个莫 大的首要的挑战。    
      ②全球化:竞争更加激烈,风险更大。    
      全球化使世界各地的人力、物力和财力进入同一个的经济圈内运转,不仅国与国之间的竞 争变得更加激烈,而且人与人之间的竞争也会空前激化。    
      这首先对于有实力的中产者企业家是一种考验。    
      例如,加入世贸组织后,随着市场准入的扩大、关税的削减和非关税措施的取消,外国产 品、服务和投资更多地进入中国市场。中产者企业家在国内一些产品竞争剧烈的情况下,将 面临更加激烈的国外实力强大的企业的竞争。这些竞争不仅涉及到产品质量、价格、生产技 术的竞争,而且还涉及到人才的竞争。    
      同时,那些“走出去”了的企业家也将随着全球化的发展遭遇到更大威胁。据国家有关部门 统计:2002年共有18个国家和地区对我国发起60起反倾销和保障措施调查,合计涉案金额近 10亿美元,其中反倾销调查为42起。如果这种势头得不到有效遏止,国外反倾销将成为我 国对外出口贸易发展的重要障碍。    
    


第六部分第182节 竞争压力

    同样,在其他行业的中产者也遇到空前的竞争压力。    
      例如,在大学里,一个大学教授的岗位可能受到国外众多教授的竞争,尤其是外语专业其竞 争力更强。另外,科研水平、教学方式等等都是竞争
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