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李开复:我记得到谷歌的时候,很多人说这个人没有做互联网,到底会不会做互联网,我到微软中国研究院的时候,会有人说这个人会不会在中国做事情。我觉得有能力的人是最会学习的,所以我有相当的信心。另外一点,我现在要做的事情跟一个普通的创业是不一样的,一个普通的创业者可能不会做我现在想做的事情,我现在想做的事情是需要有相当经验,创造一个环境文化,传授很多知识,有长久的眼光,而不是以仅仅获利的态度来面对。所以这个创业跟其他创业是不太一样的。
新浪科技:比如李开复老师之前跟大家交流有很多的文章、书,包括跟大家说的很多话,但实际并没有开始做,可能这次是真的第一次开始做,会不会觉得理论大于实践的因素会多一点?
李开复:当然不会了,微软也好,谷歌也好,我们最后做的产品赚了钱,造福了用户,增加了市场份额。
新浪科技:可能会有一个大公司在背后的支持,这次会有吗?
李开复:其实有大公司有时候是支持,有时候是绊脚石。
4个星期完成创业计划及融资
新浪科技:您刚才谈到了接下来的计划,很多关心您的朋友也非常关心在您离职这段时间发生了什么,我们在您即将出版的新书《世界因您而不同》也了解到您最近的心路历程,大家更想知道一些细节,比如您在跟艾伦提出这个想法之后,对方的反馈是什么,总部的意见是什么,从8月5号到现在都发生了什么事情?
李开复:当时艾伦非常惊讶,他几乎不想相信,他试图说服我,改变我的主意,让我多考虑几天,他花了一段时间,沟通有没有什么可以让我改变主意,我非常坚定,他被我说服了。其实谷歌是很自由的公司,就像我们这里出去创业的,我都支持他们。8月5号过了两三天,他们就说OK,我们想办法怎么帮你在中国做一个交接的计划。于是开始了交接。8月8号到今天这四个星期左右,一方面我还是要帮谷歌中国做一切我的职责之内需要做的事情,另外一方面,要开始我的创业计划。所以我的整个创业计划和融资都是在这四个星期之内完成的。所以当你星期一来参加我们发布会的时候,看到了我所达到的金额,支持者、战略合作,可能会很惊讶,四个星期能够做这么多工作。还做了什么,还有谷歌交接的工作,我觉得刘允、杨文乐博士很有资格,他们很快走上轨道,开始策划公司组织结构,战略方向等等,这些还是有一点参与,但是我觉得当你已经决定离开而且被接受的时候,你应该让新的团队来策划,所以我没有参与太多。
新浪科技:看来这个月开复老师还是做了很多事情,这个月我们也比较好奇,您下面的员工在这个月当中是知道您要离开的消息,还是只是跟大众一样是在今天早上才知道的?
李开复:有三种,第一种大概有六七个员工是我告诉他们的,因为他们将会被我的离职影响,或者是提升,或者部门被改组等等,大概有六七个,他们是知道的,非常明确知道的,积极参与公司种种策划。我觉得应该有上百个听到了谣言。
新浪科技:现在看来不是谣言,是传言。
李开复:但是你知道很好笑的是什么,过去传我离职太多了,这一两百个人他们基本上完全不相信,说开复每年都要传一次离职,真无聊,所以今天好几个人真得很惊讶,听了一两个星期,没有想到这次是真的。其他剩下来的员工是今天早上知道的。
谷歌员工提供搞笑故事祝福李开复
新浪科技:你有跟内部员工沟通的方式是什么样的,你观察到他们的反映是什么样的?
李开复:真得蛮感动的,我们开了一个员工大会,把新的负责人等等,都讲了,对公司的信息、方向,希望大家提问。开这样的会议,让大家有信心或者对未来有任何的疑问,能够提出来。但是几乎每个人提出来都是对我的关切,让我觉得真得非常感动。还有的员工说,你要安排一整天出来,每个人要跟你照相,你要再帮我们做三个讲座才能走。问了我十几个问题,全部每个都是问我,关切我个人的,所以非常感动,像个家庭一样。开完大会以后,就有个员工发了一个邮件,说让我们来用最有趣的方法,温馨的方法,幽默的方法来纪念这个特殊的日子,他就发了一个搞笑的故事讲我个人,他发了以后,又有一个人发了,最还大概有四十个人发出故事、照片、图片、视频,把我做的所有糗事,搞笑的事,温馨的事,全部讲出来。我看到这个,真是蛮感动的。
新浪科技:我们想知道您的心情,刚才提到感动,除了感动之外,还会有其他的,比如说遗憾其他的情绪?
新浪专访李开复:4周完成创业
李开复:我觉得不舍得,不是遗憾。这边到底是我从无到有做出来的公司,得到了一定的成就,你会看到我和员工像家人一样彼此温馨的感觉,所以要离开还是蛮不舍得的。
在谷歌品牌推广上做的不够好
新浪科技:很多人在回顾李开复老师过去四年对谷歌一路走来,经历了很多事情,您觉得在这四年当中,最让您满意的事情是什么?有没有一些留下来的遗憾?
李开复:最满意的应该是几乎我要离开的礼物,就是在今年第二个季度衡量出来的地图和手机,中国的第一都属于谷歌中国,这是我们努力看到的成果。不能说遗憾,我个人从来不后悔,当我犯了任何错误,我不会考虑后悔、遗憾该怎么办,我会觉得说哪里做得不好,怎么改进。如果有一个地方做得不好,就是谷歌品牌推广、普及和认知。当一个公司它的产品都做得这么好,像谷歌中国今天应该还有更大的市场份额,虽然市场份额有涨,但是应该涨得更多。因为对我们的产品还是很有信心,我们的网测衡量也得到很好的回馈,为什么没有掌控,如果我们问问二级城市,草根用户或者青少年,很快答案就明确了,还是很多用户不知道google代表很好的中文技术平台,或者不相信一个外国公司能把中文做得很好,或者有习惯不愿意改或者周围的人影响他的习惯,这些都是不是客观理性的问题,不能只靠产品做好。所以品牌的问题,至少我现在理解,过去该做的更好,可以做得更好,未来还是有空间,我希望刘允、杨文乐抓紧这个方向,让更多人认知谷歌产品的优质。
新浪科技:在未来,让您对谷歌提一些建议。
李开复:我的建议是一定看清楚普及品牌,认知的问题。
新浪科技:谷歌以前是一家更多为人所知是技术方面的优势,未来可能在产品营销上做更多的工作,你是这样觉得吗?
李开复:对,这个道理其实很简单,在很多国家,包括美国和欧洲,谷歌的产品技术的优势,而且又先推出,很快得到市场的优势,慢慢它本身的品牌不但对已经成功的产品,甚至对刚推出的产品都达到了非常正面的影响,所以口口相传下来,大家就认为是谷歌的就一定是好的。
新浪科技:接下来除了口口相传,要做更多的工作?
李开复:在那些不是已经达到品牌认知很高的市场里,尤其是那些有很强大的竞争对手和用户使用习惯的市场里,一定不能认为产品做好了,就最后会得到第一,这个是过去的成功可能会得不到的过渡自信做出来的。
未来将挑选有热情的公司
新浪科技:您曾经跟大家讲过梦想办一所大学,后来因为是外籍人士不能办大学的政策的限制,没有能实现,接下来关于办大学这样的理想还会继续做下去,您很多朋友都说李开复更适合当一个老师。
李开复:我觉得我对教育和帮助他人的成长和帮助他人达到他们的梦想,是有,而且永远会有非常大的热情,但是这个教育不一定是实体的高校,作为创新的公司,创业的平台,也是一种。就像写一本书让别人去读,甚至书觉得是很有趣,读完了,可以成长,可以得到潜意识的帮助和成长,这也是一种教育,所以不用划分太死,一定办教育就要办所大学,我对教育有兴趣,应该不会考虑办一所大学。
新浪科技:很多年轻人都希望得到开复老师的帮助,我们可以想见在您去选择帮助年轻人来创业的时候,肯定有一定的筛选,您筛选对象的标准又是什么样的?
李开复:就是一定要是办这个公司需要的人才,所以我不可能去招聘一万个人,十万个人,我们到底是一个创业阶级的公司,所以我们无论资金人数都会是有限的,所以还是挑那种特别有热情。创业要成功的话,应该是能力是毫无疑问的,在该领域无论是人事、技术、工程、产品,这方面能力一定要高,第二一定要非常努力,拼命投入,甚至热爱自己的工作,这点超过了在跨国公司和大公司工作的需要。第三还是希望是有创意,还有第四是人品和团队合作一定要好。
新浪科技:目前已经有人跟您毛遂自荐,开复老师我要跟您一起做新的事业,有吗?
李开复:我在网上已经看到几百个,我们招聘不可能是这种海选的方式,尤其是比较有经验的人,还是要经过推荐方式。当然工程师和其他职位也许会有海选的机会。现在坦诚的说,我是光杆司令,所以很多东西都还没有定下来。
将帮助用户喜欢能赚钱的项目
新浪科技:最后一两个问题。当公司成立之后,你们去选择帮助年轻人创业的时候,对那些人项目筛选会有什么标准,给我们几个关键词?
李开复:用户喜欢,能赚钱。
新浪科技:很多朋友也在关心过去这四年您在谷歌,回顾过去的一些业绩的指标,比如说当时您有没有想过自己在这儿干的是四年、八年还是十二年,那个时候会立下什么样的目标,有没有想在任期内打败百度,现在回头看来,当时加入谷歌的时候目标都定了。
李开复:在互联网领域不会给自己定四年目标,不太现实,互联网四年改变很快,四年前你们新浪会想到你们微博这么好,都还不存在,我现在每天使用。定目标不太现实的。而且觉得四年、八年、十二年也不太现实,当时告诉自己至少要做四年,做满三年再决定要不要四年之后还做不做。第二,什么事情都要尽力把它做得最好,从招聘,产品开发,都是对整个团队相当满意。刚才说打败百度,在google不会把竞争当做最重要的目标。
新浪科技:听到评论的声音,像洪波老师说过李开复这四年给谷歌留下最关键的谷歌中国成为不会轻易打败的公司,这种说法中肯吗?
李开复:我觉得他讲得非常好,我深知认为要达到这样的目标,一个领军人物才能够考虑离职,要不然的话他还是在动荡的状态,离职就会让我很担心,很焦虑,现在谷歌就像洪波所说的,不会被打败,不代表它的份额不会下降几个百分点或者上升几个百分点,这些空间都是存在的。但是不会说是犯一个错,就在中国消失了,像有些跨国公司一样,这点是不会发生的。这点听起来好像目标不是很高,但是如果看一看其他的跨国公司,我们可能几乎是唯一一个做到这点的。至少我是蛮自豪的。
不在乎别人如何评价
新浪科技:最后想问一问,您觉得您自己给大家的印象,您是什么样的人,比如说很多学生或者是媒体的朋友觉得开复是很可亲很可敬的人,但是也可能有不喜欢您的人,对不