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冷读术-第14章

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  如此一来,就能很快放下防御的姿态。当你自然而然放松了,对方也会有所感应而随之放松下来。
  
  
  有助于工作、恋爱的小技巧34— 若无其事在对方心里投入暗示
  
  有助于工作、恋爱的小技巧—
  
  若无其事在对方心里投入暗示
  
  介绍一个在一般交谈中,在对方的潜意识里投入暗示的技巧。
  
  例如,想投入「心砰砰跳」的暗示时,你可以这么说:
  
  「昨天,我被要求在一百个人面前说话。真是「心砰砰跳」,紧张死了。由于事前完全不知道,所以没有一点准备。」
  
  而只在说「心砰砰跳」时,注视着对方的眼睛,并且稍微放慢说话的速度。
  
  虽然对方的意识里是将它当作一般的话在听,但潜意识里只对「心砰砰跳」这几个字留下强烈的印象。
  
  当然,还不是一次就能见效的,在说话时反复地插入「心砰砰跳」等字眼,同时注视着对方的眼睛,对方就会逐渐改变。
  
  不过,老是用「心砰砰跳」这几个字,可能会引起对方的怀疑,不是不妨改说「内心很激动」或是「心里很不平静」、「心情亢奋」等等。
  
  
  高用Email的高明写法
  
  工作方面的书信很难写,因此,藉由技巧能见高下
  
  超重要!高用Email的高明写法
  使委托工作顺利达成的Email写法
  用Email委托工作时,有可以提高对方工作干劲的写法。
  
  大部分的人都是这样写的:
  
  「前几天您所说的话,极具参考价值。有幸聆听不愧是在某个领域登峰造极的您说话,所有参加者都得到非常大的刺激,衷心感谢您。」
  
  先如此奉承对方之后,接着再写:
  
  「今天有件不想拜托您。为了刊登在敝公司杂志上的报导,不知可否探访您?事也突然,真是抱歉,可否在下周指定地点和时间接受我们的采访?」
  
  如果你这样写,肯定就搞砸了。的确,对方看了前半段会觉得很舒服,但接着看到「今天有件事拜托您……」,马上会觉得「搞什么?原来前面写的只不过是奉承的话,真正的目的在此」而感到厌恶,不会高高兴兴地接受之后的「委托」。
  
  POINT::奉承话要最后才写。
  
  奉承话要写在最后
  
  因此,最好是把上述的例子前段倒过来写,先提「突然要求采访」之事,再写「奉承话」。这么一来,即使开头的要求让对方感到不悦,但看到后面的奉承话,心情就会好转起来:而且这种好的心情在看完信时成为印象留下来,自然就会答应你的请托。
  
  总之,先写委托的内容,然后才写奉承话,这就是有效商用Email的书写诀窍。
  
  由于写Email比用笔写信来得简单,有些人不自觉便会使用写私人信件的方式。但商业往来毕竟不同,必须彻底意识到那是商用文书,非得采用商用形式来写不可,否则难免使某些人感到不愉快。
  
  尤其是寄给年长者的商用Email更需要特别注意。另外,在Email尚未成为一般沟通用具的时代长大的人,总会对草率而就的Email感到反感。
  
  因此,书写商用Email时,基本上只要尽量模仿对方的写法就不至出错。例如,如果对方写得比较草率,你就以同等程度写得通俗易懂即可;反之,如果对方写得正经八百,你就非得配合地采用商用文书的形式来写才行。
  
  至于个人Email,不妨尽情表现自己。否则,难免给人一种好像在处理公事的冷淡印象。
  
  书写商用Email的顺序
  
  坏例子
  
  主旨:多谢照顾
  
  OO先生(小姐)
  
  承蒙您经常照顾,感激不尽!
  
  奉承话:(前几天的会议,托您怕福,那是个非常有意义的会议。
  
  领教了您崭新的高见,全体员工都受到很大的刺激。)
  
  委托:(而下次的会议已订于三十一日举行。百忙之中,请务必拨冗参加。)
  
  ……
  
  好例子
  
  主旨:下次会议是三十一日
  
  OO先生(小姐):
  
  承蒙您经常照顾,感激不尽!
  
  委托:(下次的会议已订于三十一日举行。
  
  百忙之中,请务必拨冗参加。)
  
  奉承话(前几天的会议,托您的福,那是个非常有意义的会议。
  
  领教了您崭新的高见,全体员工都受到了很大的刺激。)
  
  有助于工作、恋爱的小技巧—
  
  顺利委托工作的技巧
  
  想要人家做什么事时,有个高明的委托技巧。
  
  例如,想请求OO先生写企划书,一般都这样说:
  
  「OO先生,请你撰写上次说的那件企划书。」
  
  但是,这种说法多少会引起对方的反感。因此最好照下面这么说:
  
  「因为我下午要开会,OO先生,请为我撰写上次说的那份企划书。」
  
  即使下午的会议和企划书实际上毫无关系也不要紧,只要套用「因为我要做……,请你做……」的说法就行。
  
  这么一来,OO先生会比较乐间动手写企划书。
  
  之所以如此,是因为我们从小就被灌输了分工合作的观念,就好像「某同学擦窗户」、「某同学扫地」般,潜意识已被输入了:既然有人要做什么,自己就不可不做什么观念。
  
  因此,可以让对方的反感降到最小的限度,顺利请对方帮你做事。
  
  
  
  让人感觉幸福的技巧
  
  让人感觉幸福的技巧
  
  从我的观点来说,冷读术归根究底就是「了解对方心意与「建立信任关系」的技巧。
  
  想了解你、能信任你的人,究竟有多少?
  
  尽管有一起欢闹的伙伴,有因工作之故而联系的人,但几乎无人视你为独立的个体来了解你、信任你,顶多只有一、两个知心的朋友,就觉得幸福了,现状不就是这样吗?
  
  整个社会的心理状态,与其说是相信别人、接纳别人,这不如说是偏向怀疑别人、批判别人。
  
  或许有人会说「为了骗人,我想为精通冷读术」。但是,请你仔细看一看:这个社会上欺骗、批判、操纵别人的人已经过多,也早已供过于求了。
  
  现在,社会上最供不应求的,是「了解我」、「信任我」、「接纳我」这种类型的人。因此,如果人认真努力的去了解别人的心意,对社会来说,「物以稀为贵」,非但大家抢着成为你的朋友、想和你谈恋爱、买你的商品,也会蜂拥而来亲近你,这绝非夸大之词。
  
  但愿透过冷读术的实践,能使社会大众恢复一点风趣,这也是我出版本书的心愿。
  
  最后,非常感谢你阅读这本书。期待有朝一日能直接与你相见。
  
  以上,本书完。
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