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除了让这位乔治朝向水枪去想之外，我还引导他朝另外一个方向去想，企图打破他这种负面的情绪反应。他所想像的那个箱子是什么样子呢？于是我便问道：“我不知道你所想的是个什么样的箱子，不过我可知道要想弄出一个能把我装进去的箱子可不容易。”经我这么一说，各位可以想像得到，一下子便摧毁了他所想像的箱子。
我们这位先生之所以会比较冲动，乃是因为常常使用较激烈的引喻，同样的道理，若是你对于什么事觉得不痛快时，这时就得赶快看看所使用的引喻对不对，何以会让你有那样的反应，何以你无法有所进展。我们经常所用的引喻多是那些会加强负面反应的，因而我们不时会听到有人在遇到不顺时说出这样的话：“我觉得身上好像压有千斤重担。”或“我觉得好像前面有一堵高墙，怎么都闯不过去。”当你有这种消极的情绪反应；就会产生强烈的无力感，其实你所用的这个引喻并不是真的如你所说，可是在你的心中却真会产生那样的作用，不过只要你能改变一下，就能很快地消除那些消极的情绪。因此如果有人告诉我，他觉得身上仿佛压有千斤重担时，我就会告诉他：“那么就把那个重担卸下来继续往前走吧！”这时他很可能给我一个苦笑，不过也多半因为了解我话中的意思，从而转移先前意焦，很快地情绪也就改变了。又如果有人告诉我他们之所以没有进展，乃是因为碰上了一堵怎么冲也冲不破的墙时， 我就会告诉他们停止再去撞墙，何不去钻穿这堵墙、翻越这堵墙、墙下挖个地道或绕过这堵墙，然后继续往前进。就是这么简单，你会很惊讶地发现它还真的有效，因此日后当你觉得情绪有些异常反应时，那么就赶快设法改变心里的感受。
我们必须好好注意所使用的引喻，千万别用到会造成问题的，而得采用那些能使我们振奋的。一且当你养成很快便能察觉出自己和别人所用的引喻时，那么要想改变便是一件极其容易的事了，你只要自问：“这个引喻真是表示出我的心情吗？ 还是它引用得不大正确。”别忘了，当任何时候你用到了这样的字眼──“我觉得好像”或“这有点像”──那就意味着你可能要使用引喻了，这时你要自问能振奋自己的问题：“什么是比较好的引喻？有没有能使自己积极的引喻？”譬如说，如 果我问你人生好比什么？或者你认为什么样的人生引喻比较好？很可能你会说：“人生有如一场无休止的战斗。”或“人生就是战场。”如果你采用了这种引喻，那么也会衍生出相对的信念，那就跟我们先前所谈到的电子和太阳系的例子一样，你的行为在不知不觉中，就受到跟这个引喻有关的信念的影响。
你所采用的引喻背后都关连有一整套的信念和法则，如果你认为人生就像是战场？那么你会为人生涂上什么样的颜色？ 你是否会说：“人至就是无数的战斗，最后的结局就是死亡？” 或者是：“我得和别人一直对抗。”或者是：“那是个狗咬狗的生活。”或者是：“在这无休止的战斗中迟早我会受伤。”这些相伴的信念就会主宰你所面对的一切，不管是人、机会、工 作、生活、努力程度？同时它也会影响你决定要怎么个想法、怎么个做法，最终便决定了你的人生。
人生乃是一场游戏
每个人都有每个人的普及性引喻，譬如说当我和唐纳·川普第一次会面时，发现他经常把人生视为是个“考验”，你不是过关了便是被刷了下来，绝不可能不上不下。像他这样对人生的诠释方式，你很难想像到每日生活得承受多大的压力；如果说人生是一场严酷的考验，那么它便充满了艰辛，你不是得好好准备一番，那么便等着被刷下来。对于另外有些人来说，人生好比是竞技，其中可能有些乐趣，也有可能你得打败好一些人才能赢，而往往可能只有一位赢家。
还有些人会把人生引喻成一场游戏，请问你认为游戏得是升么样的颜色？它是不是很有趣味呢？人生如果是这样的话那有多好，其中虽然有些竞争，不过你可以去主动参与，也可以成为一个旁观着而享受更大的乐趣。或许有人会说：“既然那是游戏，那就必然有人会输。”也或许有人会说：“那岂不是得有些技巧才行？”不管你把人生是游戏给套上什么样的信念，总之，只要有这样的一个引喻，它便会影响到你的想法、感受和做法。
固然德丽莎修女视人生是神圣的，然而你是否也视人生为神圣的呢？如果你也是如此认为的话，相信对于人生会更加地尊重，当然也就不敢抱持游戏人生的态度。你是否也曾把人生视为是一桩礼物呢？如果是的话，你使会觉得人生乃是无数的惊喜，常常出乎意料之外。你是否也曾把人生看成是舞会呢？ 它是不是有如跳踢踏舞呢？它所展现的有时候是独舞，有时候是和别人共舞，其间充满着欢愉、悠扬和柔美。到底哪一种人生的引喻比较恰当呢？或许它们都恰当，只不过各只适用某一时间或某一场合，可以在你需要的时候帮助你作适当地改变。 在此请你务必记往，不管是哪一种引喻，当你取其利时也必然成其弊。
随着我对于引喻的更加认识，我越发相信一个人若是只相信一种引喻的话，他的人生必然会受到很大的限制。这就像前面用太阳系模型的引喻来介绍原子的结构，它固然能够解释电子绕行原于核的现象，可是就不适合解释电子绕行轨道变化的情形。因此我们若是想拓展自己的人生，那就不可只用少数的引喻来形容人生，而应视环境变化去采取能振奋自己的引喻。
是不是引喻只限用之于人生及原于呢？当然不是，差不多人生中各方面都可以运用引喻，就像有些企业老板把自己的事业看成是“资产”，却把雇用的员工视为“负债”，请问在这样的引喻下他会怎样对待员工呢？另外有些老板把企业视为一座花园：他得不时去关照，不时去改进，这样才能有收获的一 天。还有些人把工作视为是结交朋友的好机会，大家可以共同合作开创事业。至于我呢，我则把自己的企业看成是个家庭，希望所有的员工都能紧密地结合在一起，向着共同的目标努力。
“人生有如绘画，可不是数数。” ─霍姆兹
只要我们把普及性的引喻一改，人生就会全然改变，就好像当你把“人生有如一场竞技”改换为“人生有如一场游戏”，那么立时对于周围的一切就会有截然不同的认知。如果你把人生看成是舞会，那你将如何来处理人际关系呢？它会对你经营事业有什么样的影响呢？我相信当你对人生用了不同的引喻，就会给你带来不同的认知癌受，这种引喻的转变就有如杠杆原理中的支点，很轻易地便可扭转你旧有的想法和做法。 至于我，则无意去指明什么样才是好的引喻，不过各位可要知 道，当改变了这种普及性的的引喻，你对整个人生的看法便会全然改变。
截至目前，我们都在告诉各位如何运用字眼和引喻的力量，来降低负面的情绪反应，不过有时候我们也可以用采加强负面的情绪反应。譬如说，有一对夫妇来告诉我，他们的儿子有吸食毒品和酗酒的习惯，他们都知道必须制止孩子这种自毁前程的坏习惯，可是心里又觉得不应干涉他的私生活。。就在进退两难之际，遇上了一位先前也有同样习惯的朋友，他只用了一个引喻，就让这对夫妇下定决心要强力制止孩子继续自戕的行为。他说道：“目前你孩于的状况有如两颗子弹对着他的脑袋，一颗是吸毒，一颗是酗酒，如果两位不立即阻止他的话，迟早他的命会保不住。”就是这么一说，逼得他们不得不拿出行动，因为他们发现再不拿出行动就会失去这个儿子，可是在此之前他们还并未有这种急切的感觉。由此可见一个适当的引喻可以发挥多大的力量，
给自己选择几个适当的普及性引喻
语言学家玛丽·拜森曾说过：“没有什么东西比引喻更能够影响人了。”她这句话实在是很有见地，事实上有很多引喻对我们人生会造成很大的影响，可惜的是大多数人却很少去留意怎样选择这些引喻。请问你那些引喻是得自于何处？很可能是来自于周围的人，你的父母、师长、同事和朋友，在不知不觉之中你便引用了，甚而用成了习惯，也不管它对你会造成什么样的影响。
“我们的一切认知，只是在找寻相近的现象。”──梭罗
引喻不仅仅会影响我们个人，同时也会影响整个社会，甚而全世界。我们引用的引喻会影响我们的认知，促使我们拿出或制止后续的行动。过去三四十年里，由于人类探月的壮举让大家认识了太空船，继而把这个名词用之于环境保护上，我们把地球视为是宇宙中的一艘太空船，应该好好地维持它的清洁，这个引喻叫作“地球太空船”。这样的引喻听起来似乎不错，可是实际上并不能激起世人足够的情绪反应，因而未能达成维护地球环保的目标。何以效果不彰呢？那是因为人们跟 “太空船”之间并没有太密切的感情，谁会想到要维持它的清洁。相反地，后来改用“地球母亲”这个引喻就有效得多，请问谁不希望自己的母亲能够更干净、更漂亮些呢？无怪乎飞行员或水手都喜欢把他们的飞机或船舶引喻为美丽的女性，毕竟在蓝天上或大海中，流线造型的物体看来才最灵活、最适合，那不是粗扩大块头的男性名称所能相比的。
在战争中我们也经常使用引喻，各位还记得波湾战争中我们所用第一个行动的名字吗？在还没和伊拉克开打之前我们取名为“沙漠盾牌”，可是当作战命令下达后，沙漠盾牌的代号便立即改为“沙漠风暴”。想想看，这个引喻的改变在每位作战士兵的心目中会有什么样的意义？先前的代号是要防止大部分的阿拉伯国家免于被伊拉克侵略，可是随之的代号便如史瓦兹·柯夫将军所盲，联军部队像是“自由的飓风”，把伊拉克的入侵武力整个赶出了科威特。
有一个引喻曾帮助我度过许多艰苦的时光，若是你常参加一些有关人性发展课程的话，就必然会听到那些讲师不时地引用。这个引喻是一则有关石匠的故事，你可知道石匠是怎么敲开一块大石头的吗？而他所拥有的工具只不过是一把小铁锤和一支小凿子，可是这块大石头却硬的可以。当他举起锤子重重地敲下第一击时，没有敲下一块碎片，甚至连一丝凿痕都没有，可是他并不以为意，继续举起锤子一下再一下地敲，一百下、二百下、三百下，大石头上依然没出现任何裂痕。
可是石匠还是没懈怠，继续举起锤子重重地敲下去，路过的人看他如此卖力而不见成效�