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很多人之所以没有看到直销业的飞速发展,原因之一是在绝大多数情况下,直销本身是一种看不见的商业活动。与那些有着醒目标志的企业(如麦当劳或者星巴克)不同,很多直销特许经营企业就开设在个人家里,或者非常狭小、很不起眼的办公室里。不过,可别小瞧它们,很多成功的直销特许经营企业,赚钱远远多于普通特许经营企业。
第三部分人际网络的价值(2)
直销企业蕴藏着无限商机
在本书的开始,我曾经列举了直销企业可以提供的很多产品或服务,其中包括法律服务、电话服务、化妆品、维生素、服装甚至房地产等很多种类。更让我吃惊,也让我大开眼界的是,一些大公司包括花旗银行、美国在线—时代华纳公司、伯克希尔●哈撒韦公司都开设了直销服务。一旦打开自己的思维,我就意识到只会从外行那里听到对直销的各种非议。直销实际上是一种无形的虚拟式企业,这也意味着我们看不到这种行业的发展和成长。我们只会听到来自旧有商业模式的人们,或者约翰●韦恩式的人们的各种抱怨和牢骚。直销业之所以能够持续发展,原因就在于梅特卡夫法则所蕴藏的巨大力量。
运用梅特卡夫法则的力量
直销的显著特色在于,像你我这样的普通人都可以得到它。不过,大家必须遵循梅特卡夫法则。如果遵循梅特卡夫法则,投身直销公司就是一个良好的开端,但是,单单这样做并不意味着你一定能够运用梅特卡夫法则的力量。这就好像你买了一部电话机,周围却只有你一个人拥有电话机。
“大家的任务就是模仿或者重复像自己一样的人的工作。”
为了运用梅特卡夫法则的力量,大家的任务就是模仿或者重复像自己一样的人的工作。等到有了2个人,网络的经济价值就是2的平方,也就是从当初的0上升到了4;如果有了3个人,网络的经济价值就从4上升到了9;如果你发展的2个人各自发展2人,你们网络的经济价值就有了突飞猛进的发展。这里需要强调的是,网络经济价值的增长并不按算术级增长得那样缓慢,而是按照指数级增长。这就是网络企业的巨大价值和潜力。
随着时间的推移,成功的直销企业所有者就可能比很多专业人士,比如医生、律师、会计师以及其他辛苦打拼的人们赚到更多的钱。造成这种不同的根源,或者说成功的直销企业所有者更加富有的缘由,归根结底在于梅特卡夫法则。
在前面一章中,我们讨论了结识新朋友的意义。假如你愿意花一点时间,向他们解释现金流象限,询问他们愿意处在哪个象限,并向他们介绍梅特卡夫法则的力量,我相信你一定能够找到一位对你自己现在带来的商机非常感兴趣的人。你也可以向他们介绍说,直销是当今世界发展最迅速的商业模式,尽管因为直销企业是无形的,未能充分引起人们的注意。
创建一家直销企业,其实就是寻找与你自己在理财观念上志同道合的新老朋友。比方说你的网络中有10个人,那么,你们网络的经济价值现在就是100,而不是10。如果这10位各自介绍10位朋友投身直销,你们直销网络的价值就会大大提升。我在前面曾经说过,我本人在20世纪70年代初期刚刚接触直销业的时候,思想上并没有立即接受。我当时观念守旧,思想保守,熟视无睹,因此并没有意识到自己面前的巨大商机。直至今天,我才看到了直销业的潜力。如果一切都可以重来一遍,我肯定不会创建传统的企业,我肯定会致力于建立一家直销企业。
“门槛”很低的好创意
可惜,我当初没有建立直销企业,而是花费数百万美元,有时候甚至赔掉数百万美元,去建立老式的企业。虽然我对于自己走过的路子并不后悔(这些历练让我懂得了如何从头开始创办一家传统企业),但是,我现在还是要真诚地对大家说,对于绝大多数人来说,创办一家直销企业可能更有意义,尤其当你没有数百万美元资本建立一家传统企业或者购买一家著名公司特许经营权的时候。简单说来,进入成本较低,又有良好培训计划的直销企业,实在是一个很好的创意。直销业兴起的时代已经来临,并且在世界范围内得到了蓬勃发展。大家只需开放自己的思维,就能发现这一点。当然,你也许不能用眼睛看到,因为直销企业往往是虚拟的。它们没有金碧辉煌、宏伟壮观的建筑,也没有碧绿的草坪吸引大家。因而,尽管直销业在世界范围内得到了很大发展,却很少有人注意到这一点。
直销业的未来
虽然直销业已经取得了很大发展,不过,现在仍然是投身直销业的好时候。为什么这样说呢?因为世界各地的人们终于发现,工业时代已经结束,我们正在步入信息化时代。大型企业如通用电气公司、福特汽车公司等,都是工业时代的产物。特许经营企业如麦当劳公司等,都是处在工业时代向信息化时代转型期的企业。直销企业才真正是信息化时代的特许经营企业,原因非常简单很多直销企业几乎主要依赖信息进行运作,而不是凭借土地、工厂和雇员等进行运作。
小时候,父母常常对我说:“好好上学,争取考个好成绩,以便将来找到一份待遇优厚的安稳工作。”其实,这些都是典型的工业时代的思想。的确,我的父母非常信赖安稳的工作、公司提供的退休金和医疗保险、政府提供的社会保险和医疗保险。现在看来,这些都是工业时代的老观念。如今,我们很多人都知道,所谓安稳的工作纯粹是一个笑话,而且对于很多人来说,终生供职于一家公司已经变得越来越不现实。此外,如果大家在401(k)计划等退休金计划中购买了很多高风险股票和共同基金,这样,所谓的退休安全实际上也成了一个笑话。现在,人们需要一些全新的观念体系,由此才能寻找到财务安全。很显然,直销企业就是解决上述困境的一个良方。目前,越来越多人开始醒悟,尤其是在“9●11”恐怖袭击以及股市危机后,很多人发现在这个日益缺乏安全感的社会中,直销企业开启了人们的一个新思路。直销业向全世界数以亿计的人们,提供了一个把握个人生活和财务未来的良机,因而,即便思想保守的人们熟视无睹、置若罔闻,直销业也将会得到持续、快速的发展。
第三部分人际网络的价值(3)
小 结
多年前,我曾经是一位推销第一代电传机,也就是现在大家熟悉的传真机的推销员。由于当时拥有传真机的人很少,我的推销工作遇到了很大困难。随着传真机使用者数量的增加,我的推销工作也越来越容易。可以说,传真机的社会保有量越大,传真机的价值也就越大。这就是梅特卡夫法则的力量。
今天,在推广直销观念的过程中,同样的情形发生了。多年前,很多人嘲笑直销,给了它非常糟糕的名声,我当然了解这些。现在,整个世界发生了变化,直销业的未来只会更加美好。正如我在前面提到的,目前很多大公司都设立了专门的直销部门。尽管很少有人意识到,但是,事实上直销必将成为一种主流业务。因而,即便周围的朋友或同事没有发现这个商机,你也应该敞开胸怀,这样就能看到梅特卡夫法则的力量,看到正在自己面前的网络的力量。你所要做的,就是发自内心地说:“我想让网络的力量为自己工作。”
下一个价值
在接下来的一章中,我们将要讨论商业技巧。一个人如果想在实际商业领域取得成功,就必须具备商业技巧。直销业的一大优点,就是它能够教给人们非常宝贵的商业技巧,这种商业技巧能够帮助大家将来获得更多财富。
第三部分培养个人推销技巧(1)
在我的人生中,1974年可以说是一个转折点。当时,我从美国海军陆战队退役,即将回到现实生活的世界中。问题是,我到底要进入哪一个世界呢?是进入穷爸爸的世界,成为属于E象限的雇员,还是进入富爸爸的世界,成为B象限的一员呢?
正如我在前面讲过的,我接受过两种职业训练,很容易成为E象限的一员。我可以回到航运业中,作为船长为标准石油公司驾驶油轮,也可以像很多同学那样,成为民航飞机驾驶员。两种职业都很有吸引力,但是,我知道自己不愿意将来做一名船长或者飞行员,那些日子已经离我远去了。虽然面临更大风险,没有什么保障,我还是决定走富爸爸的路子,而不愿意步穷爸爸的后尘。
1974年初,从海军陆战队正式退役前,我找到了富爸爸,请他将我训练成为B象限的人士。我至今依然清楚地记得,当时我来到了他位于夏威夷州的漂亮的办公室中,向他请教怎样度过自己人生的另外一个阶段。我那时26岁,我知道自己需要一些进入B象限的指导,因为进入B象限并不容易。“我到底应该怎么做呢?我到底需要怎样一种训练呢?”我问富爸爸。
富爸爸从办公桌旁抬起头,毫不犹豫地说:“去找一份做销售的工作。”
“做销售的工作?”富爸爸的话让我感到挨了当头一棒,我按捺不住自己内心的困惑,大声说道:“我想成为B象限的一员,我不想去做什么销售工作。”
富爸爸停下手头的事情,摘下眼镜,狠狠地盯着我说:“你问我下一步应该怎么走,我也只是告诉你下一步应该怎么走。如果你不愿意按照我的建议去做,那请你马上出去!”
“但是,我想成为一位企业所有者,我不想做一位推销员。”我争辩说。
“听着,”富爸爸说道,“我已经提醒过你多少次,如果你想来我这里寻求一些建议,你首先就应该谦虚、认真地听取我的建议。如果你不愿意听取我的建议,那么,今后就不要再问我什么问题。懂吗?”
“好的,那请您解释一下,为什么我应该首先去做销售工作?”我一下子清醒了好多,声音也变得柔和了。富爸爸和穷爸爸都很严肃、直率,我明白自己如果想向他们请教,最好要对他们非常尊敬。接着,我又问道:“请您告诉我,为什么学习推销技巧这么重要呢?”
“在商业领域,推销技巧是第一位的。”
“在商业领域,推销技巧是第一位的。”富爸爸说,“推销技巧是B象限人士最重要的技巧。如果你不懂得销售,就不要说想做什么企业所有者了。”
“推销技巧是第一位的?”我感到有些困惑。
“最优秀的推销员就是最优秀的领导者。”富爸爸接着说,“看看肯尼迪总统,他是我听说过的最伟大的演说家之一。他演讲的时候,人们都能受到启发和鼓舞,他有一种与人们心灵对话的能力。”
“您的意思是,当人们在讲台上或者电视上发表演讲的时候,其实也都是一种推销,是吗?”我追问道。
“当然。”富爸爸说,“当你写作,或者进行一对一谈话时,比如你要求你的孩子拿起他们的玩具,其实都是在推销某种东西。可以说,你们的中学老师每天都在推销……”
“不过,有些老师的推销