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六顶思考帽-第11章

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然截然不同。

  一个人可以是优秀的黄色帽子思考者,但却有可能毫无创造力。如果把黄色和绿色思考帽混淆起来,就会十分危险,因为一个没有创造力的人就会觉得自己不适合黄色帽子思考法。

  创造力是指一种改变、革新、发明、新观念和新的选择。一个优秀的黄色帽子思考者有可能从来没有产生过新的观点。黄色帽子思考者适于有效的运用旧的想法。他可以不必拥有新的主意,甚至不必费力去寻找。他只需要有一种正面积极的态度,以便最后完成工作。因此,黄色帽子思考法所谈的是效果,而不是惊奇。

  创造力的意义很广泛,因此容易造成混淆。它有两个不同的层面:第一种是“带来某种事物”。在这个方面,有的人可能会创造一片混乱,而木匠可以制造一把椅子,企业家可以创造市场。第二种是“具有新意”。这也容易引起混淆,因为新意有两类,一类是指某种东西在某种意义上比原来有了改变。例如,虽然一种通讯系统已经有成千上万的人在使用,但是你的办公室首次引进它,那它就是“新“的。另一类新意则是指绝对的新。这指的是从未出现过的新发现、新观念等等。

  谈到艺术家的“新”,就有些难以辨别了。比如,一位画家创作了一幅从未有过的画。因为这幅画与以往的画完全不同,所以你可以称它“具有新意”。但是,在这幅画里,可能并没有新的观念和认知。这位画家也许有某种强烈的风格,但他的作品每次运用的都是这种风格。因此,就其风格而言,他已经形成了一条生产线,没有新意可言了。

  黄色帽子思考法和“带来某种事物”具有密切的关系。黄色思考帽可以采用别处已经用过的想法来进行思考,也可以发现一些新的方法来处理问题。但是黄色思考帽和改变观念或者认知并没有关系。这是绿色思考帽应该做的事。

  ——这杯威士忌并不是半空的, 而是半满的。

  就像黑色思考帽指出一项错误,而由绿色思考帽来加以纠正一样。黄色思考帽也可以提供一个机会,再由绿色思考帽采取新奇的方式来利用这个机会。例如:

  ——越来越多的人要在市区内停车。我们如何利用这个需求?

  ——如果我们能吸引更多的旅行商人来住我们的酒店,就可以提高房价。我们怎样做呢?先有了这个想法,然后再带上绿色思考帽,找些新的点子。

7。 黄色帽子思考法概要

  黄色帽子思考法是积极而由建设性的。黄色代表阳光、光明和乐观。

  黑色帽子思考法是一种负面的评估,而黄色帽子思考法是一种正面的评估。  

  黄色帽子思考法里有一个正面光谱,其范围的一端是逻辑与事实,另一端是梦想、幻想和希望。

  黄色帽子思考法会探寻事物的价值与利益,然后努力的为它们寻找合理的证明。黄色帽子思考法不仅仅要寻求安全、稳定的乐观期望,其他形态的乐观期望也属于黄色帽子思考法的范围。

  黄色帽子思考是具有建设性和启发性的思考。它可以做出具体的建议和提案。它关心的是如何操作,如何让事情成功。建设性的黄色帽子思考的目标就是取得效果。

  黄色帽子思考法具有前瞻性,寻求各种机会。它也允许幻想和梦想的存在。

  黄色思考帽既不是红色思考帽那种纯粹的积极乐观的情绪,也不是绿色思考帽那种直接的创造新想法。

  绿色思考帽

* 创造性思考
* 水平思考法
* 发展而非判断
* 诱因之必要
* 选择
* 个性与技巧
* 意见的处理方式
* 绿色帽子思考法概要

  绿色思考帽是充满生命力的思考帽。想象一下草木、想象一下生长,想象一下新发的绿叶和枝芽。绿色思考帽是创造性的思考帽。

  绿色思考帽使我们提出新的想法。在绿色思考帽下,我们排列出各种可能的选择。这既包括原有的选择也包括新产生的选择。绿色思考帽让我们对提出的意见进行修正和改进。

  绿色思考帽的价值就在于:让每个人都留出专门的时间进行创造性的思考。创造性不再是提建议的人本身的事情,做在会议桌旁的每个人都可以创造新想法。当使用绿色思考帽的时候,每个人要么就努力创造,要么就保持沉默。而人们都不喜欢保持沉默,所以他们常常会跃跃欲试。

  为创造性的思考留出特定的时间是非常重要的。这就承认了创造力是思考的一个关键成分。

  “期望”也是同样重要。人们总是能把他们寄予期望的事情做好。他们也会擅长于玩创造性的“游戏”。结果有些从来没有想过要创造的人也开始创造性的思考。他们的自信由此加强,很快就会和其他人一样有创造力了。

  在绿色思考帽下,可以允许你提出各种“可能性”。可能性在思考中的角色比人们想象的还要重要。没有可能性,就没有进步。两千多年前,中国的技术远远超过西方的技术。但后来中国的进步似乎就停止了。通常的解释是,中国人不喜欢假设。没有可能性假设这一关键因素,进步就是不可能的。

  有些人相信只有分析信息和逻辑推断才能产生思维创新,这其实错误的。没有假设,我们甚至不能从新的角度来看待信息。

  在绿色思考帽下,我们可以把建议的发展转化成为事实来考虑:“我们做这个,也可以做那个。”此时,对于黑色思考帽所提出的困难,我们也可以努力克服。绿色思考帽可以将提议作些改进以避免困难,也可以要求有其他的提议。

  绿色思考帽不仅包括大胆的创造力,也包括审慎的创造力。

  如果绿色思考帽提出了大量的建议和可能性,在会议时间内就可能无法全部的考虑。这时,就要用红色思考帽来挑选出感觉上比较适宜的建议。比如,挑选出成本较低的、或者容易试验的建议。而其他的建议可以以后再讨论。这样,就保证了有充足的精力来进行绿色思考帽的思考。

1。 创造性思考

* 新想法、新观念和新认识
* 审慎的创造
* 选择以及更多的选择
* 改变
* 解决问题的新途径

  绿色思考帽指的是新的想法和看待事物的新方式。它要求我们从旧观念跳出来,发现更好的想法。绿色思考帽强调有所变化,要求人们在这一方向审慎的集中地进行思考。

  ——戴上你们的绿色思考帽,让我们来想些新点子。

  ——我们已经深陷泥沼了。我们一直在旧调重弹,现在我们迫切需要新的办法。让我们用绿色思考帽谨慎的思考一下。

  ——你提出的是传统的处理方式,我们会加以考虑。但是先让我们带上绿色思考帽思考10分钟,看看有没有新的办法。

  ——这需要由绿色思考帽来解决。

  我们需要创意,除此之外别无办法。

  我们需要创意,是因为有了它,事情可以办得更有效率。

  思考的目的应该是为了把事情办得更有效率。然而,有时候我们必须审慎的集中地去利用创意。就像红色思考帽使我们进入“感觉”的角色,绿色思考帽使我们进入创造的角色。

  事实上,相对于其他思考帽而言,我们更需要绿色思考帽。在运用绿色思考帽的时候,我们可以先进行一些不合逻辑的创意,然后以这些创意刺激出更合理的好的意见。因此,在我们设法刺激新观念的时候,也许会扮演取乐或者小丑的角色。但是我们必须把这两种情况分清楚,一种是真正的建议,另一种只是诱因而已。新的创意就像脆弱的种子,需要绿色思考帽的保护,避免立即受到黑色思考帽的否决。

  正如我前面多次提到的,六顶思考有好几个方面的用法。你可以要求某人带上某顶思考帽,按照那顶思考帽的方式去思考。你可以暗示他那种思考方式是必要的。你也可以发信号给其他人,表示你正在使用某顶思考帽思考,那么别人就会以相应的心态去看待你的意见。此外,最重要的一点是,你还可以发信号给自己。这对绿色思考帽尤其重要。你谨慎的戴上绿色思考帽,这表示你要开始专心从事创意思考。这和守株待兔的等待点子来临是非常不同的。也许你戴着绿色思考帽却没有什么收获,但是至少你尽力了。你越训练自己做创造性的思考,你就发现自己的创意越多。因此,绿色思考帽成为思考过程正是的一部分,而不是而不是奢侈的一部分。

  对大多数人来说,创造性的思考很困难,因为它和我们的自然思考习惯相反。我们向来习惯于认知、判断与批判,我们的大脑则被设计成一种“认知机器”。大脑就用来设定模式、使用模式,而且排斥一切不符合模式的事物。大多数思考者重视安全感,他们喜欢做“正确”的事情。创造力包括刺激、发掘与冒险,它也包含“思想试验”。你无法预知试验的结果会如何,但是你必须能够执行这个试验。

  ——记住,我正戴着绿色思考帽,因此我可以说这样的话。这也是绿色思考帽的目的。

  ——我想我们该戴上绿色思考帽了。因为我们一直都太消极。这不是黑色帽子的思考法吗?

  ——我的绿色思考帽建议我,我们可以给长期监禁的囚犯一笔出狱金,以帮助他们回到社会,避免他们再犯罪,如果你高兴,就当我是抛砖引玉吧。

  ——通过绿色思考帽,我建议我们解散业务部门。

  绿色思考帽本身并不能使人们变得更有创造力。但是,它可以是思考者有时间集中精神加强创造力。如果你花越多的时间寻找办事方法,你就越有希望获得更多的变通方式。希望自己更有创造力的人,通常都会花很多时间训练自己创造力。绿色思考帽可以作为一种人为的刺激。虽然你很难刺激一个人变得更有创意,但是你可以轻易的要求一个人戴上绿色思考帽,努力进行创造性思考。

  创造力并不只是要求思考着积极乐观。积极乐观的感觉属于红色思考帽,正面的评估属于黄色思考帽。而绿色思考帽要求的是真正的新观点、新方法和更多的选择。

  在白色帽子思考法里,我们要的是真正中立客观的信息。而在黑色帽子思考法里,我们希望有负面的评估。黄色帽子思考法能给我们正面评估,但是,这并非随时可以做的。在绿色思考帽思考法里,我们不能要求任何成果,我们只要求心智的付出。我们可以要求有时间来进行创见。即便如此,我们还是可能一无所获。但重要的是你确实努力付出了。

  你不能命令自己或者别人具备新的点子。但是你可以命令自己或者别人花时间去找寻新点子。绿色思考帽为此提供了途径。

2。 水平思考法

* 水平思考及其与创造力的关系
* 幽默与水平思考
* 在自我组织的信息系统中变换方式

  谈到绿色帽子思考法的时候,我用的是创造力一词,因为这是比较普遍的用法。也许有许多本书的读者没有听说过“水平思考法”这个概念。在这里,我想指出的是,绿色帽子思考法涵盖的范围很广,并不只限于“水平思考法”。

  我在1967年首创了“水平思考法”这个概念,现在它已经正式成为英语语言的一部分:《牛津词典》上就记载着我创造的这个词。

  创造“水平思考法”有两个原因。第一个原因是,创造
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