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那些人再度出现在你脑海里，那么，那些人就存在于你的意识网络中，不过也许在此之前，你自 己并不知道。
你“意识网”中的这些成员，能激发出一些问题来。为了避免超载，开 始的时候，只选几个问题就可以了，一个问题一个问题慢慢来。你对于那个人的想法和信念是什么？那个人是你意识网中的一部分，你对于这一点觉得 怎样？你对于那个人的感觉怎样？那个人对你说了什么？因为那个人或经由那个人，你碰到了什么问题？要决定什么？选择什么？
你也要想一想，没有在你意识中占一席之地的那些人，这能告诉你什么？ 或者问你什么？
第五、 第六、第七个步骤：意向、决定、行动。我们在前面已经讨论过， 所以，你现在就可以开始选择优先顺序和决策过程了。
自我培育我们把所知道的转换成具体行动，要有方法，这方法就是技术。技术是 做好事情所需的能力，是由练习而得来的。技术的定义包括了知识和行动，缺一不可，没有知识，就不可能有技术，没有行动的话，就没办法把技术表 现出来。
前面内容中，讨论的重点是意识和对自己的了解。现在我们还要针对这 个主题继续探讨，提供发展技术的结构，并且帮你更有效地管理自己。
什么是技术？ 技术是个人学识的资质，不属于任何行业、组织、团体。我们每个人都有一些技术，技术和我们不可分，只有描述为个人的资质，才觉得合理。我 们具有的技术，能帮助他人给我们下定义，也是我们身份的一部分。只要我们学习的技术是不超出自己能力范围之外，而且有帮助我们想学习的环境有 所助益，那么学习技术会是令人满意的。一旦学习了技术，不论那是多么稀松平常的技术，实行起来都会使人觉得满意的。做糕饼、写信、挖土、约谈 应征人员，乃至于扫地、清洗地板，都可能会使你觉得十分快乐（只要不是别人叫你做的，而且不必每天做，不必一下子全部做完）。若想把这些事情 做好，需要能力和时间配合得好，而且要有适当的机会。因为技术是有用的，所以对他人的幸福有所贡献，相当有价值。当你发挥技能的时候，那 5 分钟 或 10 分钟之间，你就是主宰，你是这个世界的主人。除了显示出能干以外，纯熟的技能本身就有一份美丽。几年前的冬季奥林匹克运动会中，英国溜冰 选手托维尔和丁恩纯熟的溜冰技术，令观众叹为观止。这两位溜冰选手的控制能力，和时间的配合，以及自信心都已经达到炉火纯青的境界，超越了世 界级的标准。好几百万平常对于溜冰没有什么兴趣的观众，都看得目瞪口呆，浑然忘我。伟大的音乐、绘画、诗歌，对我们也都会产生同样的效果。
所有的技能实行起来，都有可能达到艺术的境界，达到这样的境界时， 会觉得突然间不费吹灰之力就能表现出来。倘若我们很幸运，能表现到这个程度，就不容许丝毫误差。在这种情况下，我们有参与的感觉，所参与的事 情，比我们个人的人生还要辽阔。艺术家为了艺术而服务，沉浸在艺术创作中，长期地练习着技能，这是必须的，但是到了表演的时候，还是嫌不够。 艺术家愿意做艺术的工具，觉得心满意足，因为这样才有机会摆脱日常生活中的自我限制。但是，单凭我们的意志，并不能完成艺术的表现，我们能做 到的只是准备好自己，尽力而为。而且，我们讨论的不仅仅是伟大的艺术而已。记得有时候掷飞镖，会有预感，知道飞镖会射中什么地方，就在那一刹 那之间，手、眼、心灵、眼睛和飞镖靶之间，有一种奇妙的连击。正如同禅宗所说的：箭手为了要射中目标，所以就不再瞄准。足球员的魔术，也就是 要抓住那同样罕见的，但是大家都晓的一刹那间。
我们大部分人都有过这样的经验，但并不是每天无时无刻都能拥有这样 的经验。大多数时候，我们都不需要这种程度的表现。显然，我们说某件事情做得很有技巧时，我们所说的是不同程度的技术。其实，以前技艺全盛的 时代里，技艺的层次也就代表了大家认知的地位。刚开始的时候是当学徒，工作了一段时间以后，就成为职工。有些人继续升级而成为大师，只有少数 人能获得艺术家的地位。
学徒学徒所学的是规则、程序、做事的标准方法，学着做正确的事情， 模仿年长者、技艺比较高明的人，大部分的时间都花在练习上。
职工职工照着行业的规范和传统行事，并能胜任，能照着人家能接受的 方法做事，能照着当时的标准做大部分的事。
大师大师不仅仅是能胜任而已，而且能在新的、复杂的环境中发挥技艺， 有创意，并且能灵活运用技艺应付特别的工作。
艺术家艺术家是技艺大师，有清楚的使命感，有比较超前的意识，能在 分歧、没有轨迹可寻的情况中运作，能对当时特殊的需要有所贡献，不只是要做好一件工作，而且要达到更高的目标。
我们当中没有几个人能达到托维尔和丁恩的水平，但是如果有适当的环 境、能力、动机配合，我们所做的事情，就能达到艺术的境界。当然，我们做的大部分事情都不需要这种境界的技术。也许你很会做菜，有时候能达到 艺术的境界，觉得很高兴，但是在另一方面，你对园艺也颇在行，并且正在学着收集陶器，也觉得不错。
这是需要和动机的结合，你有学习烹饪的基本能力（我们大多数人都有这样的能力）。目前很需要你烹饪，并且鼓励你烹饪，所以你才有动机，在 烹饪方面要比园艺或收集陶器做得好，而且要比打猎射兔子做得更好，因为你实在不想打猎。你对烹饪下了不少功夫，吃过的人都很欣赏，所以你自己 很满意。在家里，你的烹饪技术是顶尖的，做这种需要动手的工作，有机会练习烹饪的艺术，再加上因此而得来的名望，有了这些还会希望从人生得到 什么？（其实希望得到的还有很多，不过这是个起点。）
你的技术有多纯熟？ 现在我们来看看你的技术，看看你做得有多好。你为什么会学这些技术，而不是学其它技术？ 你为什么学到了其中某些技术，而另外一些技术，却没有学到，原因有很多。有人批评过于正式的管理训练，认为那样的训练过于重视所谓的“理 性技术”，教授每个人解决问题的技术，以及怎样下决定、利用时间、销售的技术，就好像我们每个人都有同样的问题似的。但是我们并没有把这些技 术实行出来，因为我们不知道怎样实行。事实上，人生并不一定是那样合理的，而且，发展技术以及到现在为止学到的技术，都有与众不同的个人模式， 也会决定将来我们要学什么技术。举个明显的例子来说，如果你觉得自己手脚不太灵活，或者不会操作机器，或者你希望其它人做这样烦人的工作，所 以你就不学打字，这样一来，你就可能比较不想操作文字处理机、电脑，乃至任何其它机器，如闭路电视。相反地，倘若你擅长于操作机器，或手脚灵 活，那你可能会学习这些技术，而比较不喜欢其它技术，例如和别人沟通之 类的。
有用的生活技能
1。烹饪2。绘画和装饰3。木工4。缝纫5。编织6。园艺7。演奏乐器8。打字或键盘9。写字10。电子11。裁缝12。驾驶13。汽车保养14。操作闭路电视/录像设备15。修理水管16。家庭预算17。熨衣服 想一想你为什么没有学习其中一些很有用的生活技能。
从出生到成年的这段时间，我们会决定要学些什么技术，还有些技术则 是我们不想要的。小孩子想学每一件事情，除非是受到抑制，否则会热心地学任何新技术，像爬行、走路、说话、阅读等等。这样全心全意地想学习可 能会造成问题，两岁大的小孩够得到剪刀的话，就会把剪刀拿来学着使用。
到了青年期，我们开始发挥自己，借着我们注意、学习的事情，以及我们不 愿意注意、学习的事情，来确立自己的特质。你能不能叫我的孩子去整理花园、或者烧饭、油漆门。也许使得动，有时也会使不动。也许年轻人以后会 学这些事情，也许不会。我们在青年期的时候，开始决定为了自己着想，不学某种技术，也许会集中全力于学习其它技术。这是实现自主的过程，不过 也指出了往后管理自己和他人的技术。
至于我们成年人，是什么决定了我们学习某些技术，而不学习其它的技 能呢？为什么你到了这把年纪，还不会煮蛋，或者还不会开车呢？
我们在下面举出的一些理由，并没有什么特定的顺序，这些理由如果适 用于你的话，也会继续适用于你的职业，以及你的管理方法。首先，我们的技术是我们身份的一部分，我们在前面已经谈到过，为什么我们会设法做某 件事情，或者是不做某件事情，这主要是依我们对自己的看法而定。一般而言，我们觉得自己能力不足以做某件事情时，害怕失败的心理就会令我们裹 足不前。家中若是有兄弟姊妹的话，我们可能会避免竞争，也可能会对竞争有所反应。你决定不学打毛衣，因为姊姊会打毛衣，或者希望学炒菜，因为 哥哥会炒菜。我们学什么或不学什么，这其间的模式，通常是和独立、依赖的特性有关。我们学习开车、烹饪、预算，显然是为了要独立自主，过自己 的生活，但是我们为什么不学烹饪、缝纫、开车、打字、预算呢？是不是因为，我们期望妈妈或爸爸替我们做这些事情？（或者是期望相当于妈妈或爸 爸的人替我们做）。某君经过一番努力、奋斗之后，总算学会了做一顿相当好的星期天晚餐，每一样菜都做得很好，只是不会做肉汁。到了要做肉汁的 时候，该君就叫太太来做。难道说他真的不知道怎样做肉汁，而且也没办法学得会？这简直叫人难以相信，对不对？特别是，该君能分解点唱机和弹球 机，然后再装配起来，为什么就学不了做肉汁呢？问题并不是该君不会做肉汁，而是因为这是个分界点，他还没有准备好在这一点以外的范畴中独立自 主。对于这一点，该君仍然希望依赖他人，也许该君每次做饭的时候，都希望向太太表示，其实这本来应该是她的工作，或者是希望太太注意到，他做 的餐点多好。
你是不是已经发现了任何自己依赖别人的模式？现在我们来看看这些技 术中的其它部分，你是个多才多艺的人，还是个学有专长的专家？你做的每件事情技术都很高明吗？或者技术高低程度各不相同，对某些事情还在学 习，对另外一些事情，则已经达到艺术家的水平？你是不是认为，所做的一切事情，只要能胜任就可以了，不超出自己能力范围之外？或者你一直努力 追寻完美，要达到艺术的境界，即使像清扫大厅这样的工作也是如此？这些生活中的技术，大部分是和做事有关的，而且主要是从童年到青春期这段期 间中学到的，这其中的模式，可能反映着更复杂的社会技术和管理技术。你能不能找出自己的模式？
处理管理上更复杂的事情
我们已经讨论过和做事有关的技术，不过，管理上还有更复杂的事情——计划、会计、预算、预报