按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
渥芡晨蠖陀玫蹦昴闷坡氐目谄艹镣吹南蚴勘撬担骸拔颐堑哪勘昃褪堑刂泻！！薄【褪钦庋囊痪浠埃飞弦灰匙罴ち业恼秸捅⒘恕６庹秸慕峁褪峭炼涫だ耍倍苑较＠熬牧轿唤焯急怂购偷野⒛岬酵炼∑涞萃督凳槭保芈肥芫×送炼涿裰诘耐倨腿杪睢�
但是，凯麦尔并没有以胜利者自居，更没有表现出一点自傲的态度。他 招呼铁考彼斯和狄阿尼说：“两位请坐，您们一定觉得很累了吧？！”他们谈了些战争的情况后，为了要减少他们心理上的苦涩，凯麦尔还说，“其实 战争就好像是一次竞赛，就是高手也难免遭遇失败的。”
虽然说凯麦尔获得了历史上的光荣胜利，可是他依然记得我们所提的重 要原则？？也就是大众都该知道的第五要项——保全对方的自尊，让他觉得有面子。
称赞他人的每一项进步很早以前我就认识巴洛了，我知道他对狗和马的性情很是了解，他几乎 是把毕生的心力都贡献在马戏团和特技表演上。
我爱看他训练小狗作表演，我发现只要巴洛看到狗儿在动作上有点进步 时，他就会很亲切的拍抚和称赞它，还给他肉吃，以为奖赏——其实，并不是只有训练狗如此。从几个世纪前到现在，不管训练其他任何动物，也都是 沿用这样的技巧。
咦，倒有点奇怪，何以对人我们就不知道好好的利用这种方法呢？ 我们为什么不用肉来代替皮鞭？？？为什么不用称赞来代替责备呢？就算是只有些很少的进步，也不妨加以赞赏，将能够鼓励人们继续向前昂首迈 进。
洛斯狱长就很知道这项哲理，即使只是一点进展，他都会给予嘉许，于 是总能获益不少？？在他管理的“猩猩监狱”里，对先后的犯人都同样适用。
写这本书时，我接到洛斯狱长写来的一封信，他信上说到：“我发觉在 犯人表现不错时，给予适度夸赞的方法，在获得他们合作和使他们悔过上，总能产生莫大的效果。而且，往往比使用严厉的惩罚或责备，还更管用。” 我是没有在“猩猩监狱”呆过，但是我可以回想我过去的日子里，曾经也有若干称赞的话，深深的影响到我的一生？？。 在你的记忆里，是否也有过这样的情形？ 历史有载，这种由赞赏而得意外收获的例子不少，下面就有典型的例子——50 年前，有一个 10 岁的小孩子，在那波尔斯的一家工厂里做工。这孩 子从小就怀有一个理想，他希望将来能成为一个大歌唱家。
但是，他的启蒙老师却浇了他一头冷水，那老师说：“你根本不能唱歌， 你这破锣嗓子发出来的声音再难听也没有了。”
然而，那孩子的母亲，一个贫苦的农家妇女，她却紧搂着自己的孩子， 称赞他——她对她的儿子说他是可以唱的，她已经看出他在进步中。
那位母亲自己光着脚去做苦工，把钱一点一点积存下来，她要给孩子去 上音乐班。她的鼓励和赞赏，终于改变了这孩子的一生。
也许你就听到过这孩子的名字，他就是当代杰出的歌王卡罗沙。 多年以前，伦敦有位年轻人，他始终希望自己有朝一日能成为一位著作家。但他的境遇却总是不如人意，好像事事都与他作对似的？？他所能受的 学校教育，还不到 4 年，就因为父亲欠债入狱，使这年轻人常常尝到饥饿的 滋味。
后来，他找到一份工作，这工作是在一所老鼠满地跑的货仓里，黏贴那 一只只瓶子上的纸签。到了晚上，就和另外两个小工一起住在顶层上一间小 暗房里。
年轻人对于写作的自信心是很薄弱的，当他第一篇作品完成时，就为了 怕给人知道笑话，就在晚上自己悄悄地把稿子投入邮箱里。
他接连的投了几次稿，然而却都给退回来了。但他还是很有耐心不断的 写，终于有这么一天，他的稿子被录用了。
虽然所获得的稿费，还不到一先令，但是，录用这篇作品的编辑，却十 分赏识他的文才？？这个年轻人高兴极了，他激动的流着泪，一个人漫无目 的在街上走着。
因为一篇文章被采用刊登，所代表的称许和肯定，改变了他整个的人生。
如果不是那次的鼓励，这个年轻人很可能一辈子都在那满是老鼠的货仓里做 工呢。
等我说出那年轻人的名字时，你可能就知道了？？他就是英国大文豪狄 更斯。
那也是 50 年前的事，有一个年轻人在一家店铺里当伙计，他每天清晨四 五点钟就要起来，打扫店铺照顾生意，一天总要工作 14 个小时以上。
就这样经过了两年，他实在无法忍受了。一天，他大清早就起来，也不 吃早餐，一口气走了 15 里路找到他那替人做管家妇的母亲那里。就像发疯了似的，他向母亲哭诉，还赌咒说再也不要做那份工作了，如果要他再回那家 店铺，他定马上自杀。
他又写了一封很长的信给他的老校长，述说他自己痛楚的遭遇？？ 老校长回了信赞美他，说他是个聪明的年轻人，应该找一份更适合他的工作做——他给了这个年轻人一个教员的职位。 这个赞许是这个年轻人生命中的转捩点，也在英国文学史上留下了不可磨灭的印象。他就以此开始，陆续完成了 77 部作品，运用手上的笔，他赚进 了百多万英磅——你也许已经猜到了，他就是英国有名的史学家威尔斯。
1922 年，有个加尔福尼的年轻人，他落泊得连照顾妻子的生活，都感到 非常吃力。
礼拜天他去教会唱诗班卖唱，偶尔也在人家的婚礼中唱歌，这样可以有5 块钱的收入。 他实在是穷得在城里住不下去，就搬到乡下，在人家的葡萄园租了一间破房子，每月租金 15 元 5 角。即使是这么低的租金，他依然没有能力负担， 还拖欠了人家 10 个月的租金。
迫于情势，他不得已只得替房东工作，在他的葡萄园里摘葡萄，以抵付 房租。在他穷得没有东西吃的时候，就拿葡萄来填饱肚子。
他被贫困所逼，几乎准备要放弃唱歌的爱好，去推销货车过活。就在这 个时候，有个叫休士的朋友对他说：“你的嗓音很好，将来会有所发展，你应该去纽约学唱歌才对呀！”
休士赞美他，也鼓舞了他。那年轻人对我说，就是因为得到这份赞赏， 改变了他的决定，成了他终身事业上的转捩点。
于是，他想办法向朋友借钱，他要到东部去学唱。你或许听过他的名字， 他后来成为一位有名的歌唱家，叫铁贝德。
说到改变一个人的意志，如果我们能激励对方，让他知道自己潜在的能 力，好好的去发挥所长。那么，我们所做的，就不只是改变人们的意志而已？？
很可能因此就改变了他一生的命运！
这话似乎有点过分了吧？ 让我们来看看已故哈佛大学名教授，美国最负盛誉的心理学家威廉。贾姆士所留下的名言：“通常与应有的成就相比，我们只能算是”半醒者“，大家往往只利用 到自己原有智慧的一小部分。
也可以说，在一贯延续的传统里，远在应有的极限内，人们总希望能充 分利用所长，却总是不得其所。“
是的，这就是我们前面所说的，人们具有各种潜在的能力，却不知如何 去利用。而其中的一项不为人知的潜能，就是称赞别人，激励别人，让人们了解自己所拥有的宝藏，得以善加利用，发挥它最大的神奇效用。 因此，要改变一个人的意志，别忽略了这第六要项，请务必注意称赞每一项进步？？即使它只是很微不足道的小进步。
赠予他一个“诚实”的美誊我的朋友秦德太太住在纽约白利斯德路，她已和一位女佣人洽谈好，请 那女佣下周一开始到家里工作。然而，却有一位过去曾经雇用那女佣的太太，向秦德太太说起那女佣的种种不好？？。
因此，在那女佣来上班的第一天，秦德太太就对她说：“妮丽，前天我 遇见了一位曾雇用过你的太太。她说你很诚实可靠，又做得一手好菜，还会照顾小孩。不过她觉得你平时比较随便，常不喜欢把房间整理干净。
我相信她只是随口说说的，看你穿得这么整齐，谁都可以感觉得出来？？ 我可以打赌你会整理房间，也会和你身上穿着一样光鲜、整齐。我还认为我们一定会相处得很好。“
是的，她们真是相处得非常好，妮丽为了想让人对她产生良好的印象， 所以秦德太太所说的，她都一一做到了——她总把屋子收拾得一尘不染，宁愿自己辛苦些多费点时间，也不希望和秦德太太想像的不一样。
包德文铁路车工厂经理华克伦曾这么说：“一般人都还肯接受指导，可 是，你必需敬重对方，同时还要让他知道，你所佩服他的是那方面的特有才 干。”
或者也可以说，如果你想改变一个人的某些情形，你得向她暗示说那已 是他特有的。
莎士比亚说过：“假如有一种美德，不巧是你所缺少的。”说到这儿， 如果对方有你想激发的美德，就必须给他一个好的名誉去表现，他为了不愿让你失望，一定会尽其所能的努力作好。
蕾布莉克在她那本《我和梅托林克》书中，叙述到一个卑微的比利时女 佣的一个惊人改变。
她写道：“隔壁饭店有个女佣，每天都替我送饭菜来，她的名字叫‘洗 碗盆的玛丽’，因为她最初是在厨房里帮忙的。
她的长相十分古怪，眼睛是斗鸡眼，又加上两条弯曲的腿，身上瘦得没 四两肉，成天显得无精打采，既没精神又迷迷糊糊的。
有一天，她给我端菜来时，我就坦诚的对她说：“玛丽，你不知道自己 有不少的内在财富吧？”玛丽似乎有约束自己情绪的习惯，为了避免招惹灾祸，一点都不敢表露出心里的喜欢。
她把菜盆放在桌上后，才叹着气说：“太太，我从来就不敢想到那些。‘ 她没有任何怀疑，也不提出其他的问题，就悄悄的回厨房去了——但是，在她的心里已留下我那句话，那是一种真实的力量，不是和她说 着玩的。
从那时候起，她好像就会考虑到那回事上，她那谦卑的心理有了离奇的 变化——她相信自己蕴藏着有内在的宝藏，于是开始注意到自己的脸孔和身体，她那原已枯萎的青春，终于渐渐洋溢出一股蓬勃喜悦的气息来了。
两个月后，当我要离去时，她突然告诉我说，她就快要和厨师的侄儿结 婚了，她悄悄的对我说：“我就要做人家的太太了！‘她向我致谢，只因为我用了一句简短的话，改变了她的人生。”
蕾布莉克给“洗碗盆的玛丽”一个美好的憧憬，让她自己去努力完成。
当利仕纳要影响那些在法国的美国士兵的行为，也就是用这同样的方 法。一位最受人们欢迎的美国将军哈巴德，曾经告诉利仕纳说，在他看来， 在法国的 200万美国兵，是他所见最合乎理想的军人。
这会不会是夸大其词的赞许？ 也许是的。可是，我们可以看到利仕纳是如何表示的——利仕纳说：“我没有忘记哈巴德将军所说的话，告诉士兵们，我并不怀疑这句话的真实性， 即使事实并不是如此，那些士兵们听到