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是就自己去找了份工作，后来等于是发现了一个全新的世界。 德利克的亲友鼓励德利克另谋高就，但是德利克心中明白，根本没有获得工作的机会。德利克觉得没有用，没有希望。德利克一向不善于和人相处，在 电话中说话，也会显得很不自在，而且不喜欢请教别人。社交方面的事，都让喜拉去做，德利克觉得这样很不错。制图员的工作，助长了德利克害羞、 内向的本性。德利克现在已经 44 岁了，要想找个新工作，过去的工作经验都没有什么帮助。德利克从来没有学习怎样主动出击，选择自己的工作，喜欢 服从指示来工作。德利克没有发展出什么人际关系的技巧，对于工作环境外面的世界，没有什么好奇心，也知道得不多。
德利克的故事是个现代的寓言，过去几年来，许多工作勤劳，自觉意识 高的男男女女，都面临了同样痛苦的命运和经验。寻找新的工作，运用新的方法，学习新的技术，和新人一同工作，都要有技能才行，而这些人的职业， 并没有协助这些人发展出这些技能来。
职业会把我们塑造成某种样子——有时候塑造得很不好。我们从工作中 能发展出高水准的能力，能发展出专长，但是只是在专业的狭窄领域中知道这许多而已。二、三十年之后，情况完全改变了，不论是钢铁工厂的工人还 是电算机操作员，都会发现当初好不容易学来的技能，已经变得过时，不再 有人需要了。
有时候，我们会听到这样的说法，“职业伦理”的没落，是现代工业疾 病的症结，但是像德利克这样的人，都是职业伦理的忠实信徒，结果却落到这样的下场，这些人的子女应该不会再犯同样的错误了。自我管理的伦理， 应该代替职业伦理的地位了，即使组织借助裁员来解决危机，显然职员就不能再依靠组织的照顾了。工作的时候，一方面还要把时间和精力投资在学习 新知识、新技能上，要不断精练学习的能力和学习的方法才行。德利克本来是个聪明而有能力的孩子，却因为 30 年呆滞、缺乏动力的工作经验，而变得 落落寡欢，连最基本的社交技巧都不会，本来应该有的光明未来也都破灭了。
专业人员并不能免于搁浅、坠落的危险，跟其他人一样也都会受到职业的错 误塑造。斤斤计较的会计师，精通方法的工程师，热诚的教师都有高超的技能，但是另一方面，却也因此而困陷在某些固定的运作中，变得无能为力。
“职业的错误塑造”是由于组织的需要所造成的，组织发展的第三、第 四阶段——扩张中的组织和确立的组织阶段，需要高度专业化的人才，但是专业的领域很狭窄。组织渡过了这些阶段以后，就会放松严格的分工制度。 许多专业人员在过去的环境中获得了成就，但是现在却困陷在高位上，动弹不得，最后被摒弃于组织之外；除非这些人能学习、发展时代需要的东西， 否则就没有前途可言。
这是个非常实际的问题，所以你一定要设法努力管理自己，就算是在最 贫瘠、敌意最浓的组织的气候中也一样。这是自我保护的问题，继续学习的能力是很珍贵的，一定得保持这种能力才行。
不论处在哪一种状况中，还有第二种驱使你继续努力的压力，这是一种 不太一样的压力，要叙述起来也不太容易。说得简单一点，这是一种道德责任的感觉，觉得有责任照顾、保养、发展自己，这不仅是为自己着想，也是 为了全体人类的缘故。在“不可能的状况”中，仍然要保持充沛的思想活力，这样到了情况改善时，还有种子可以撒播。即使在继续努力变得很困难时， 还是有人勇敢地继续下去，具有生命的种子，就保存在这些人的典型和模范中。从这个观点看来，我们许多人都觉得，有责任尽力发挥自我，向世界人 类贡献自己。从宗教的观点来看，我们可以说这就是追寻美好的人生。
尽管我们这个时代中，许多人都把科学当成宗教，但是对于能听得入耳 的人而言，精神上的教育仍然有相当作用。佛祖教导我们，人类发展的道路，是从痛苦走向悟道，佛祖描述的道路，是全人类都可以走的，世局的压力和 我们在生活里、工作上、组织中感受到的停滞、渺小、荒谬，都是痛苦的根源。要想避免这种痛苦，只有装着不知道。从这个观点看来，自我管理能帮 助我们达成较高的目标，尽量发挥自我，这不但是为了我们自己，也是为了其他人，更是为了世界上善良的力量。
这最后一点的意义深远。事实上，如果不援引上苍的力量来推销，做起 来的确有困难。但是，我们想要发展，想要知道，想要激发自我管理的热诚，并不只是一件实际、合理的事情，更是由内心深处的动力所推动的。如果用 心理学的术语来描述，那就是“需要知道”；如果用传统的宗教术语来描述，那就是想要行善的意念。
把握机会，开创前景自我管理有点像是自己做小本生意，若想继续下去，就必须把握机会， 保持强烈动机，开创前景。许多年来，我们的工作都是例行公事，结果就会很容易忽略掉自我管理的种种机会，其实，所有组织中本来都有许多这种机 会的。怎样才能发觉能帮你生存、保养、发展的东西？这是有技巧可运用的。
那么，组织到底是什么呢？我们是不是相信图表中，那简单而自认为真 实的组织结构？或者，组织就像个万花筒一样，从不同的角度看来，就会反映出不同的面貌？我们谈到所谓的组织这个东西时，就赋予组织一种明确的身份感，这种感觉之所以会存在，可能只是因为我们以这种方式来讨论组织。 我们有个特别的字眼来描述这种情形，那就是“具体化”。有时候，我们会把抽象的东西当成是真实的东西一样，这就是具体化。有时候我们会相信地 图，而不是相信自己所站的地方，这种情形就像是把一群有需要、有目的、有结构、有共同文化的人称为组织一样。当然我们这样做是为了方便起见。 但是事实上，有目标、有需要、有动机的是人，不是组织。自我管理的人一定要掌握这个重要的真理，因为我们很轻易地就把各种权力和物质交给组 织，结果自己反而变得动辄得咎。其实许多事情都是由个人的行动——包括我们自己的行动——所支持的，但是我们却常常为此而责怪组织。
从这个观点看来，你并不能和组织或团体合作，只能和其他人合作。每 个人对于组织都有不同的看法，对于组织的目标、权力所在，重要的价值观等等，看法都各不相同。因为我们每个人都是不一样的，而且职位、立足点 也都不一样，所以对组织的看法当然就不一样。我们刚才已经说过，对于组织的看法，就像是注视着一个万花筒一样，没有什么固定的图案，只有许多 不一样的图形，由各式各样的线连在一起。你对于组织的看法，只不过是许多可能的图画之一，了解了这一点，你就能开始着手寻找机会了。如果你只 有一个观点，那就像是创造了一座监狱一样——难怪你会抱怨停滞在系统中动弹不得。倘若能以开朗的胸襟接纳其他人的观点，就能创造开放的空间， 以及开始进行的起始点。
下面列出了一些资源、程序、架构，都是可以在组织中找得到的。你看 一看这些内容，注意一下其中有哪些是你参加了的，或是利用过的，还有哪些是你忽略了的，或者是你不知道的。
能提供自我管理机会的组织架构、行动、程序。 我常使用资源和物质我不知道这些事我不常使用这些资源1。 资源1 书籍、目录、书评、资料库2 杂志、报告、论文3 时事通讯、手册4 整套的资料5 电影等视听设备6 电脑、程式7 房间、空间、设备8 9 10 2。行动和程序11 训练课程12 训练指导、顾问指导13 改变工作、转换工作地点、轮换工作14 访问15 评鉴约谈16 咨询、访客17 研讨会18 19 20 3。架构21 工作小组、计划小组22 团队合作会议23 委员会，像健康安全委员会、生产委员会、福利委员会等等24 质量小组25 工作场所讨论小组26 商会、成员协会27“思想库”
28 专业协会29 午餐俱乐部30 31 32 这张表中有一些空格，你实行的时候，如果能在组织中发现更多其他的机会，就填写在空格中。也许你会发现，不知道有哪些可以利用的机会，如 果这样，就得征询一下别人的意见，看看有哪些资源和机会可供运用。组织的气候越糟，能够找到的机会就愈少；不过，如果你彻底地征询一下别人的 意见，一定能发现目前没有用到的机会。你不妨这样问其他人：“你是怎样在这儿找到机会的？”或者“这儿有哪些资源是我可以利用，可以学习，可 以得到的？”这都是开始的好方法。
找到了一些机会之后，选出一两个来开始着手进行。你觉得哪些机会最 吸引人，就不妨选择那些机会，用不着担心逻辑的问题。自我管理首先需要的是精力或动机，先要有温暖，然后才会有光源。你有了新主意的初步概念 之后，就要培育这主意，要思索、谈论这个主意，这样才能带来活力，这样做也许得花很长一段时间。然后，等到你准备妥当了，就可以采取行动公开 这个主意，这就是自我管理的过程。创造热力、温暖的焦点，然后就能发展出做事的新方法。先从自己做起，然后散播到小组、部门、扩张到整个组织 中。我们又谈到了庞大、冷淡的抽象事物——“组织”，其实这并不是我们所关切的。我们要从自己开始，叫自己行动起来，然后让其他人跟随着我们， 我们若是在组织中等待其他人行动，也许要等上一辈子还等不到自我管理的 机会呢！
二、转换角色，适应人生
人生蓝图你对于“生命的期望是什么”要了然在心。依照各个目标对你的重要性， 将它们依序排列，好好思考，作出坚定的抉择，以此做为你的人生蓝图。
你如果小时家境不佳，学习意愿也得不到满足，参加工作后又时常受挫， 你就会痛下决心要成功。那就是——我必须学会成功。有人以为学习一技之长就能成功，其实技术只是一小部分——当然，是必要的一部分。成功是 90％的自我训练和自我意象，以及 10％的工作技巧。
（1）“我要一部新车” 如果自我训练不够，再聪明也没用；再好的机会，没有大方的仪态，也不会属于你；如果自我意象是垂头丧气，再好的训练也无法让你成功。 如果你能两者并重，成功终有降临之日。那时你会左右逢源，一帆风顺，一切问题迎刃而解，经历使你改变一生的事物。如果你持有这种态度，这本 书现在就开启了你成功的第一扇门。
王德就是一个成功的例子。第一个改变是在他第一次参加一个研究会的 时候。当时他一文不名、沮丧至极。所幸，他遇到了贵人。一个成功的企业家教他如何开始设定目标。当时他开的是部老牌破车，没钱修理，所以第一 目标就是：“我要一部新车。”后来真的如愿以偿。
王德和朋友谈起这件事，有人说：“开这么贵的车，人家以为你是暴发 户呢！”一般人都有酸葡萄心态，但他不改初衷，经过