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在过香港海关的时候，情形好多了。验证人员一看我们一下子几十人涌进来，立即由原来值班的两个通口，开成五个。因此，十多分钟内，我们就通过了香港海关。这种鲜明的对照，给我们留下了深刻的印象。特别是后来我们在意大利过关时，他们以快捷和微笑服务的形象展现在我们面前，这种对比度更加强烈。因此，回国后，我在〃西欧考察印象记〃的专栏系列文章的第一篇文章〃出入境公仆意识？〃中，就对此进行了比较分析，引起了巨大的社会反响。
当然，引起这种巨大反响的直接原因是，自从党的十四届六中全会，形成了《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，在全国出现了一轮社会主义精神文明建设的高潮。时值海关总署和边防总队联合决定在全国开展〃加强职业道德建设，树立新型海关形象〃活动，把我的这篇文章附在文件的后面，要求全国海关学习检查。文件到达各海关后，首先是深圳海关引起震动，他们立即打电话找到我进行询问。询问的口气开始很强硬，要我必须把事情的详细经过告诉他们，并责怪我曝了他们的光；或许是他们还摸不着我的底细，因此也不敢过分责备我。我心中明白，这一下他们成了〃典型〃，当然非常恼火。因为长期以来，在不知不觉中各单位都养成了一个坏习惯报喜不报忧。其中的奥妙就在于，〃政绩〃的好坏直接影响单位负责人的〃升迁〃。我对他们说，情况在文章中已经写得很清楚，你们应当自己好好地内查和反省一下。从根本上来说，责任不在于哪一个人，这是一个体制和观念的问题，你们应当从这里去找根源。最后我还对他们说，事实上，你们深圳海关在全国来说，还是相当不错的，许多地方的海关比你们还更加恶劣。特别是一些海关，还养成了一种媚外鄙内的奴才心态，对外国人毕恭毕敬，对中国人凶神恶煞。完全缺乏一种平等和公仆的意识。如果不改，是跟不上时代发展的潮流的；深圳处在中国改革开放的最前沿，理应在各个方面的现代化建设上都走在全国前列，成为中国改革开放和社会主义现代化建设的表率。
然而更有意思的是，自从深圳海关来电后，我接二连三地接到全国各地一些海关的电话。几乎所有的电话都包含这两个方面的内容：一是向我〃汇报〃他们在〃加强职业道德建设，树立新型海关形象〃方面的成绩；二是请我前往他们单位〃考察指导〃。我对这些电话感到有些哭笑不得，只能敷衍一番。我猜想，这些海关一定都以为我与〃中央〃或至少是与海关总署和边防总队有什么关系，希望我能把他们的〃政绩〃直接向上反映。如果他们知道，我只不过是党校的一个普普通通的教师匠时，他们根本就不会把我当回事。
晚上9点，我们赶到飞机场，和正在万分着急的翻译兼导游接上了头，急匆匆中办完各种登机手续上了飞机，这时大家才缓过一口气来。我们乘坐的是意大利的空中客车大飞机，飞机上的乘客只有其运载量的一半，所以大家坐的非常宽松，晚上还可以躺在座位上睡觉。飞机起飞后，空中小组给我们送茶水来，她们用英语问我们：是要〃COFFEE？〃，还是要〃TEA？〃行政处处长郑光荣听不懂英语，就问坐在他旁边的匡玲：〃她们说什么？〃匡玲告诉他说，她们是问我们是要喝咖啡还是要喝茶？郑光荣又问：〃我想喝茶，怎么说？〃匡玲成心要开他的玩笑，就告诉他说，你就说〃KISS〃。果然，空姐过来问他是要〃COFFEE？〃，还是要〃TEA？〃时，郑光荣就回答说〃KISS〃。空姐一听，连忙说〃NO〃；郑光荣见空姐应了声好一阵没有动静，想是空姐没有听清楚，又大声地对空姐说〃KISS〃，空姐又连忙说〃NO！〃这一下，周围的团友都听见了，立即引来轰堂大笑，匡玲更是笑得两手抱着肚子不断地叫〃哎哟〃。空姐和郑光荣都被这一阵大笑搞得真有点丈二和尚摸不着头脑，匡英好不〃KISS〃，请原谅。空姐听了，也禁不住笑了起来，然后把茶水端给了郑光荣。大概这时郑光荣也醒悟到是匡玲有意搞他的恶作剧，故意板着面孔警告匡玲说，你胆敢拿你老哥我来消遣，看我以后怎么收拾你！谁知郑光荣这话一出口，又引来一阵轰堂大笑。
飞机在空中飞行了十几个小时后，终于平稳地降落在意大利首都机场。由于东西两半球时差的原因，我们到达意大利时已经是下午两点多钟了。在导游的引领下，我们出了飞机场，登上已经在等候着我们的豪华大客车。由于昨晚大家没有来得及吃饭，肚子空空的，所以汽车就直奔饭店。按照协议，我们在西欧考察期间，是两顿中餐（中午餐和晚餐），一顿西餐（早餐）。现在算是吃中午餐，我们被带到了一家中餐馆。估计是已经过了吃中午餐的时间，餐馆里没有一位客人，餐馆老板和几个人正在那里忙着〃砌长城〃打麻将。他们一见我们到来，立即放下手中的麻将，起来招呼我们。我心想，这麻将看来真成了中国人的〃国宝〃，这漂洋过海到外国还忘不了打麻将。怪不得政府也不能不尊重民意，把打麻将宣布为〃体育活动〃，就是不知道这麻将它什么时候能进〃奥林匹克运动会〃，作为一项正式的体育竞赛项目；如果真有那么一天的话，中国的金牌肯定又会多增添几枚。
中餐馆地道的中国传统建筑风格，里面的所有摆设也都是古色古香的中国传统家什。我们九个人围坐在一张八仙台，等到了好一会，八菜一汤陆续端了上来。我一看，八个菜中，只有一个〃红烧肉〃不是素菜外，其余的七个菜基本上都是素菜。而所谓的〃汤〃，也就是一个西红柿和一个鸡蛋就清水煮成。由于肚子饿了，一会儿桌上的东西一扫而光，就连在国内怕〃三高〃而不敢吃的〃红烧肉〃，也给吃得个干干净净。在以后考察西欧八国的中餐里，这种菜式和吃饭的情形几乎没有多大的改变。想来主要一是油水太少；二来整天走动，胃口大开之故吧。
在意大利首都，我们主要浏览了古罗马的遗迹和梵蒂冈。从导游的介绍中我们得知，大约在公元前2000年，这里已经有罗马人居住。公元前753年4月21日建城，至今已有2700多年的悠久历史，罗马人骄傲地称它为〃永恒之城〃。相传罗马的创建人罗慕路是母狼喂养大的，故罗马人的城徽图案是母狼哺育婴儿。罗马城是罗马帝国的发源地和首都。公元12世纪罗马成为西方历史上最大的帝国，罗马城进入全盛时期。今日罗马大约分古城和新城两部分。古城基本上是1870年后建立的。它就像一座露天历史博物馆，记录着罗马的光辉历史。宏伟的宫殿、教堂、博物馆等建筑均是雕梁画栋，古色古香，大理石雕像和喷泉遍地分布，狭窄的石街道用石头铺成。圆柱广场是古罗马的民政中心，庙宇、讲坛和凯旋门大都颓废，只有16根42米高的石柱耸峙在荒芜的广场上。其中图拉真纪念柱十分著名。威尼斯广场为市中心，热闹繁华。广场上有文艺复兴时代的建筑威尼斯宫和用乳白色大理石建成的无名英雄墓。著名的古罗马斗兽场（露天竞技场）是世界八大名胜古迹之一。它呈椭圆形，可容观众数万，当年这里曾进行人与人、兽与兽、人与兽的残酷搏斗。万神殿建于公元2 世纪，至今保存完整，这里埋葬着历代帝王和许多作家艺术家。这些古代遗物具有震撼人心的神奇魅力。从古罗马建筑那高大雄伟而又精细飘洒的风格，从它那残缺不全的艺术雕像和巨大的斗兽场中，我们仿佛看见古罗马帝国的曾经有过的文明辉煌，以及造就这种辉煌背后的残酷的奴隶制。一个国家、一个民族甚至于一个人，都没有长盛不衰的；过去的罗马帝国今天已经成为游人的观赏物。关键要如智者老子所说的那样，做到盛不骄狂，衰不气馁。
罗马也是世界天主教的圣地，这里大约有教堂、修道院700多座，还有7 座天主教大学。市内独立的政体梵蒂冈是天主教教皇和教廷驻地。梵蒂冈可以说是以教皇为君主政教合一的城国，全称〃梵蒂冈城国〃。政权机构名〃罗马教廷〃。梵蒂冈位于罗马城西北梵蒂冈高地东坡，面积0．44平方公里。四周有高墙与罗马城分隔，唯于东端的圣彼得广场向外敞开。境内有圣彼得大教堂、教皇宫等。
我们从梵蒂冈东端进入椭圆形的圣彼得广场，经过一尊尊天主教圣像，进入圣彼得大教堂。圣彼得大教堂是世界上最权威、最知名和最大的教堂之一。它始建于4世纪20年代，1506年扩建，1626年完工。意大利文艺复兴时期建筑师和艺术大师勃拉芒特、米开朗琪罗、拉斐尔、小桑迦洛和贝尔尼尼等人先后参加设计和领导施工。教堂堂基呈十字形，长212米，宽137米，中殿高46米，圆顶直径42米，圆顶十字架顶尖离地133米，平面面积15000平方米。屋顶为木结构。堂前环形回廊，由4 排共284根古希腊式圆形大石柱组成。堂前巴罗克式广场可容纳5万人。传说原址是使徒圣彼得的墓地，许多教皇也葬于此。教廷有许多重要活动（如公会议、教皇加冕、颁发通谕、列圣品等）曾在此举行。堂内保存有米开朗琪罗、拉斐尔、贝尔尼尼等人的大量壁画和雕刻，基本上以宗教故事为体裁。特别是关于基督耶稣的传说更是著名。
宗教历来有着强大的神秘力量，这种力量来自人心的恐惧和无奈，也来自人类对未来的憧憬与寄托。自然宗教主要诉诸于人的非理性，而发展至今的人文宗教则依赖了人类的理性与非理性的结合；它甚至与人们的生活观念和世俗生活方式混成一体。而宗教信仰的两大内容：一是至善至能至美的神，二是宗教价值观和宗教道德。前者由于其至善至能至美，造成了宗教信仰的不可动摇性。后者因为它的劝善抑恶功能，反映了人类的一种普世价值追求，使宗教成了安定人心的重要手段。因此，迄今为止，宗教的发展势头仍然不可阻挡。
特别在西方世界，其宗教有两大优势：一是其宗教的世俗化程度特别高。宗教几乎与整个社会生活紧紧地联系地一起，宗教节日也是世俗的节日，宗教的礼仪往往也成为了世俗生活的礼仪。二是其宗教的教化功能充分发挥。每一个人一生下来，就自然而然地受到宗教的洗礼；每周一次的布道�