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不顺利的进展过程,或者甚至根本被作废了。
所以马云说,诚信通是通往阿里巴巴商人世界的一张门票。这里的含义是:它是一个必要而非充分条件。不是吗?如果仅仅凭诚信通就能给企业带来成交,那它的2300元的价钱也实在是太便宜了。这里说便宜的意思还不仅是阿里巴巴收入的问题,更是一个界定的问题,如果门票太过便宜,必然会导致的一个结果是这种机会不被阿里巴巴的成员们重视,而这反映到交易上,就必然会产生交易中的不确定性,正如我们在上面那个例子里看到的那样。
所以它只能是一种大致的分类,把商机尽量地分给诚信通的会员。
显然,就现在而言,马云和他的高层们还没有想好在诚信通的世界里应该如何进一步分配商机:如何把这种机会精确地分配给确实想利用,也有实力来利用阿里巴巴来获得成交的商人。
不过他们确实已经在作出努力。我们可以看到的是下面两种方向:
1,竞价排名:这项在2004年推出的基于诚信通会员的服务要求会员经过拍卖来获得他们在阿里巴巴每个产品类目下前三名的位置。拍卖的上限价格为每个月16000元。
对于这个方向,阿里巴巴固然可以得到大笔的收入,据说,可以拿出来拍卖的产品类目高达数万个,而在已经进行的拍卖中可以竞拍的位置有三个。可以得出的估算值是如果竞价排名获得成功,那么仅这一项阿里巴巴的收入可以至少达到每月都上亿。而从阿里巴巴第一次和第二次竞拍的情况看,也确实有诚信通会员以一口价的方式来获得这种机会。
而从交易本身来看,付出如此大代价获得在阿里巴巴网站产品类目下的企业一定是重视这种机会的企业。
不过,我们从阿里巴巴可以从这个产品里获得收入的大小也同时可以判断,这个产品是不会成功的,至少在现在不会。因为如果这样一个产品成功的话,作为一个信用的中介者,阿里巴巴收取的信用中介费太高了。假定我们以一亿来计算阿里巴巴的收入的话,仅仅每个类目产品前三名的成交量就应该达到至少是一百亿以上,因为如果仅仅是中介费的话,交易额的1%应该是一个合适的比例。阿里巴巴现在有这么大的交易撮合能力吗?没有。因此这样的产品也是有问题的。
在诚信通的世界里(2)
2,诚信通指数:这是一个根据诚信通会员的交易情况,比如说交易额、交易笔数、交易对手评价等指标来建立的一个对诚信通会员的评价体系。从现在而言,这个体系还不是阿里巴巴的第一选择,也就是说,当买家们通过产品类目搜索到比如说“保温杯”这样一个产品的时候,出现在他的第一个页面上的企业,并不是诚信通指数最高的会员。不过如果买家加上一个诚信通指数的指标的话,他所获得的就将是在保温杯这个产品类目下按诚信通指数排列的企业情况了。
在作者看来,这个体系是有前途的。因为无论是资金实力——竞价排名的取向就是这个——也好、形式上的认证————诚信通会员认证的取向是这个——也好,都无法像交易本身的情况一样模拟出企业的在行业中的地位。而这种地位,包括由这种地位带来的资金实力、外在形式、在交易中的诚信程度,是买家在决定交易之前真正想了解的卖家信息。因此这种信息的交换在交易的过程当中,无疑是最有价值的,
当然,这个体系对于阿里巴巴来说还是有问题的,这个问题在于,阿里巴巴如何从买卖双方的这种信息交换中得到自己的利润。不过从我们在后面对于阿里巴巴的价值分析中我们可以看出,这个问题似乎也不大,因为在大多数情况下,阿里巴巴在乎的是首先怎样为他的客户创造价值。至于钱,马云认为,只要客户满意,他们会通过任何一种形式来支付。
第二届老大们的恩怨(1)
在所有参加过西湖论剑的互联网巨头中,王峻涛可能是文字功底最好、也是最勤快的一个人。在参加过第二届西湖论剑以后,他在互联网上公开了他的日记,日记的时间是2001年10月22日。
西湖是个好地方,可是很少有机会游览。托马云的福,去年和今年各去了一次,都是周末,都是有吃有喝有玩的好好招待,都有机会和自幼心目中的大侠金庸聚首请教,真是不亦乐乎。相比之下,在公开场合的“论剑”,实际上倒成了大家周末生活的一小部分。
才回到北京,马云就追来了电话,非要我写一点别人看不见或者遗漏的东西,还顺手给我个高帽子,说我是“笔杆子”云云。吃别人的嘴软,没办法,只好从命。自己也没明白这日记的主题是什么,就算流水帐吧。
可能是巧合,和上次几乎一样,还是我第一个到达西湖,第二个是丁磊,第三个是张朝阳,而最后到达的肯定是SINA的人,去年是王志东,今年是茅道林。时近中午时分到达西湖,我这个祖籍江南的人,照例吵嚷着要吃大闸蟹喝绍兴黄酒。抓紧时间在马云的办公室谈妥了以后的合作意向,马云拉上我和中央电视台《对话》节目的主持人张蔚小姐,长驱1小时,直奔荒郊一个叫“梅家坞”的所在。一路风景如画,但见亢奋的马云不断向我们推销迎面扑来的翠湖绿树碧竹,可气的是,还不断顺便抨击北京的环境。我和张小姐一来早已经领教马云的如簧巧舌,懒得和他计较;二来确实饥肠辘辘只盼这家伙快点找到饭店,所以都十分默契地假装涵养,充耳不闻。到了地方,发现居然就是农家的庭院,厨师便是家居的乡民,菜肴是十分地道的本帮,加上新鲜的大杯龙井茶和一种叫做“太雕酒”(特别注明“咸亨酒店专卖”)的甜绵黄酒,大家食欲大振。酒过三巡,丁磊拍马赶到,还没有落座,便伸手抓了一个田螺塞进嘴里,顺手抄起一杯太雕一饮而尽。在乡民的厨房,大闸蟹也腿去了精致美食的包装,大盆端上,十分过瘾。看看左近没有外人,包括张小姐在内的我等全然没了风度,风卷残云不提。这时我们才对马云率领我们远离城市和摄象机的苦心暗叫感谢。
饭后我们来到西湖边,弃车登舟,游览西湖。张朝阳此时大包小包风尘仆仆赶到,细问之下才知道,原来他已经在外出差很久,此时是从上海APEC会场赶来。马云、张朝阳、丁磊、张蔚和我,大家泛舟西子湖上,时逢夕阳西下,层林尽染,碧波荡漾,微风轻拂,看保淑塔默默夕照,三潭滑过身边,苏白二堤在暮霭中隐约婀娜,恍若置身天堂。又鏖战了整整一年的网络江湖,似乎正渐渐远去。次日我对金庸说,不敢在西湖久待,怕消磨了斗志,遭到金老的当众批评,说杭州照样有无数成功的创业者,在下惟惟应诺。
当晚有西湖博览会的开幕文艺表演,大家从美丽的黄龙体育中心看完演出回来,马云带路,来到一个僻静的所在。这里是西湖边的一个茶楼,从落地窗看出去,夜色下的西湖分外安宁。从酒店出来的时候,我不慎被几位耐心地守株待兔的上海记者盯上,尾随也上了茶楼。看那边厢,终于赶到的茅道林和张朝阳悄悄坐在了一起私语不断。我和马云相视一笑,悄然引领记者来到一个角落密谈。偶尔抬头看到他们晤谈甚欢,心中大为快慰,不禁暗暗佩服马云的用心安排。宁静安详的西湖边,人情味浓郁的茶楼上,确实是相逢一笑泯恩仇的好地方。果然,次日就见他们在台上论剑的时候颇默契,后来,时间到了那个本来要打官司的日子,也没有发生什么。这世道本来对网络公司就很艰难,团结起来总是力量大些。实在不好太过团结,至少减少点摩擦,也是好的。
王峻涛在日记里说的茅道林与张朝阳之间的密谈以及官司,其实就是2001年新浪和搜狐之间的那件轰动一时的关于版权的官司。关于这件官司的缘起,IT业权威媒体《计算机世界》杂志是这样报道的:
2001年9月新浪网报道“搜狐因涉嫌违规被美国律师调查,北大青鸟欲弃搜狐而去”后不久,搜狐反戈一击,在10月9日IT频道头条也登出了“律师告新浪网‘缩减邮箱’官司将于23日开庭审理”的新闻。
同时,9月29日,搜狐发表声明称:“9月27、28日两天,新浪利用国外某些新闻‘素材’,采取篡改标题、省略背景、断章取义的‘编辑技巧’,对搜狐公司进行歪曲不实的报道。新浪此举是企图转移人们对其内部管理问题关注的视线,并通过公众舆论在中国网民、媒体和投资者心目中降低对搜狐公司的忠诚度和信赖度。”
据此,搜狐要求新浪就其歪曲报道搜狐的行为在公开场合及其网站上公开澄清事实并表示道歉,否则将通过法律解决,并称10月15日为道歉的最后期限。
第二届老大们的恩怨(2)
当然,在茅道林和张朝阳密谈之后,新浪和网易也并没有停下官司的进行。到2002年,这场官司最后以这样的一个结果收场:
北京市二中院宣判新浪起诉搜狐侵犯著作权和不正当竞争案初步判决:法院于2003年12月19日判决搜狐败诉,搜狐应当赔偿新浪人民币21万元;并在搜狐首页连续24小时刊登道歉声明。
在北京市一中院与北京海淀法院的另两起新浪与搜狐官司,初步判决结果如下:在北京市一中院开庭的搜狐起诉新浪侵犯著作权和不正当竞争案,后来法院将此案件分成三个独立的案件。 法院于今日判决:驳回搜狐诉新浪三个案件的全部诉讼请求;但同时也驳回新浪对搜狐的反诉。
在海淀法院开庭的案件为搜狐起诉新浪侵犯名誉权案。法院此前已经于2002年8月15日裁定中止该案件的审理。
谁也不知道茅道林和张朝阳在西湖边的那个茶室里谈了些什么。不过,轰轰烈烈的新浪搜狐官司在很多媒体看来,从一开始双方真正的动肝火怒脸相向到后来“越来越像又一场争夺眼球的秀”。其中的原因,很可能就是在这场密谈中决定的。
除了这个足以证明西湖论剑成为互联网老大喝“讲茶”的场所的花絮外,第二届西湖论剑无疑也是一个值得记取的场合。作为业界长者,金庸在开场白中的一段话对于正处于严寒中的互联网巨头们,无疑是春风扑面,他说:
我觉得(网络)这个东西一定大有发展前途,上次我提到“愿者上钩”,好象在西湖撒网,喜欢的人就是姜太公钓鱼,自投罗网。但是上次讲到愿者上钩就钓了一条鱼,愿者上钩之后发现网络发生一些问题,主要网友越来越多,但一网打上来很多小鱼,也没有大的收获。今后研究这个鱼捕获量怎么增加就是一个很重要的大事情。我最近去桃花岛,碰到舟山市长,也碰到浙江的柴省长,还有一位管渔农业的副省长。我跟他谈到,因为联合国的规定捕鱼区缩小了,浙江的捕鱼区也大大减少,两位省长就非常着急该怎么办。他们就到舟山去研究,研究将来渔业在捕鱼的范围缩小之后,我们整个浙江省的渔业收入将大大减少。其实浙江的捕鱼业据柴省长介绍,对国家的贡献是很大的。1959年到1961年非常困难的时候,上海江苏这一带农业收入不好,他们的副食品全靠我们浙江供应,很多鱼类都是舟山供应给他们的,所以在东南一带我们