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周 珂:中国人民大学法学院环境资源法教研室主任,教授,博士研究生导师。中国环境资源法学研究会常务理事,教育部武汉大学环境法研究基地学术委员。个人专著及主编:生态环境法论。环境法教程。房地产法。物业规范管理教程。社会主义市场经济的法律调整。现代企业制度等。
内容简介:
诱人的广告,使多少善良的购房者落入陷阱。定好的合同,开发商一拖再拖不予履行。买到的新房,房产证却不是属于自己。
如今,房地产业不仅是国民经济新的增长点,也是百姓生活中越来越重要的组成部分,安居的梦想,使多少家庭为之负债清囊。但随着商品房的热销,在商品房的预售环节出现了许许多多的纠纷,涉及越来越多的法律问题,作为人生当中的一项重要投资,百姓该如何擦亮双眼,理性购房?是所有购房者需要了解的。掌握商品房销售的法律规定、以案例为典型分析法律问题,无论对于房地产业的发展还是保护购房者的利益都具有实际的意义。
预售商品房它涉及一系列法律的问题,大致上我们可以把它分成三个阶段,也就是说,合同签订的前期、合同履行的中期以及合同履行的后期,在这三个阶段中,都有可能发生法律的争议。在这个三个阶段中,各自的法律问题又有不同的特点。
在合同签订的前期,我们在购房前看到的广告宣传,包括宣传资料、实物的模型等等,只要是不写到合同中,很难要求卖方对此承担合同的责任。那么这种宣传假如不能兑现,还能否作为法律的依据呢?
在合同履行过程中发生的争议,按照合同法的要求,只要是合同中做出了规定,就必须严格的履行。那么业主入住后,配套设施却不能兑现,生活服务设施投入使用,究竟是以哪一个时间段为准呢?如果说合同中没约定的话,那么怎么样来认定合理的期限呢?
美丽的家园不只是梦想,用法律的明灯为我们引航。中国人民大学教授周珂,将从商品房案例的剖析中为我们揭示:如何规避《购房的陷阱》
(全文)
(背景专题: 2004年3月15日,中国消费者协会公布了一项题为“十大维权热点难点”的最新调查。结果显示,目前商品房的消费投诉最多,居十大消维权投诉热点之首。按照中国消费者协会的统计分析,商品房的消费投诉已连续4年高速增长,2003年商品房投诉比上年大幅增长了18%。这些投诉主要集中在五个方面:一是违规销售;二是质量问题;三是价格上涨和面积缩水;四是虚假广告误导;五是预售金被开发商非法侵吞。全国人大常委会1994年通过的《中华人民共和国房地产法》,2003年通过的最高人民法院《关于审理商品房买卖合同纠纷案件若干问题的解释》将为购房者依法维权提供法律保障。)
(一)
商品房买卖对于普通百姓来说是一件很大的事情,我国商品房买卖有一个特点,这就是预售商品房占了相当大的比例,同时,预售商品房也存在着许多法律的问题,这主要是表现在预售商品房合同与一般的商品买卖合同比较起来风险大、周期长、发生纠纷的比例比较大,而且签订合同的程序也更为复杂。老百姓的话来说是“隔山买牛”,这样发生争议的可能性就比较大。所以,这里涉及的法律问题非常多,因此,法律防范就是一个至关重要的问题。
预售商品房它涉及一系列法律的问题,大致上我们可以把它分成三个阶段,也就是说,合同签订的前期、合同履行的中期以及合同履行的后期,在这三个阶段中,都有可能发生法律的争议。在这个三个阶段中,各自的法律问题又有不同的特点。首先呢,我们看前期有可能发生的问题,请看下面这样一个案例。
'案例一:位于深圳市梅林路的山水居,是由深圳市正瑞投资发展有限公司负责开发的一处住宅小区,2000年初,深圳一家主要报纸刊出了山水居楼盘的销售广告,由于宣传中的小区环境优美,价格优惠,山水居在短时间内吸引了重多购房者的注意,现在的住户还清楚地得当时欣喜的心情。
住户:他曾经提供了有一个宣传手册,叫山水居的完美居家计划,因为当时我们买的时候,这个楼还没有建,什么都没有,那么它有这么一个计划,我们觉得也是比较详细了,把我们生活的方方面面都想到了,我们相信既然想到了,那就去做,那就是一个行动的问题了。
业主很快发现,真实的小区和开发商当初的宣传大相径庭,这是当年的楼书,这是楼书上美丽的山水居,旁边的文字是这样注解的:小区创造出了丰富多彩的内部环境,流泉、假山幽静、碧池,游鱼与清秀典雅的建筑交相辉映,然而现实到底是怎样的呢?
住户:这个说起来,我们感觉就跟我们当时从它的宣传还有它市场营销的那些资料上来看,差得就比较远了。
除了这个小小的儿童活动场和花坛,当年楼书上有山有水的小区现在就只剩下这拥挤的楼群。依山傍水的美丽园林,原来只是开发商创造的海市蜃楼,那楼书上浓重推出的另一特色,完美居家计划总该能够实现吧,那些内容曾经让众多业主怦然心动,可现在他们再也找不到当初心动的理由。
住户:那么当时它这里面就讲得就非常让我们觉得很心动,就包含一些配菜中心,托儿服务,自助洗衣房,书吧,家庭服务中心,小区的超市,就是很便利我们生活的这些东西,到现在为止,我们住进来一年多了,是一个影子都没有,所有的这些配套。
开发商:这是这么说,如果我们针对这个来说,我周边都有配菜中心肯定是有,我们旁边有个送菜中心,这个不是说是我山水居里面的要求。
记者:它整个已经界定了是山水居内,这个话应该怎样理解?就是也可以叫做山水居内?
开发商:不是,也不是山数居内,这个里面,这种宣传肯定有一点夸大了,肯定有夸大的,我只能这么说。
记者:这种夸大属于什么性质的行为呢?
开发商:那看谁去理解。
记者:你的理解是什么?
开发商:就是吸引更多的,就是刺激消费,刺激购房。
这样的广告夸大使山水居的入住率高达95 %,这给正瑞公司带来了丰厚的利润,难怪田主任会给它戴上促进消费的美誉,在这个经济圈里惟一受害的就只有山水居的住户们。
住户:我们现在不要说上当受骗,我们简直是投诉无门,我们现在找他们,他们就是不理不睬,就是这样,我们现在就是没办法。'
这个案例,它是合同成立前的广告宣传,与合同的履行的实际情况不符,所产生的争议。在广告宣传这个问题上,主要涉及了两方面法律的问题,一方面是广告管理法,一般情况下,与合同责任也就是与民事责任没有直接的关系,这是第一方面法律的问题。第二方面法律问题就是合同法的问题,如果广告宣传中,一些内容是直接体现在合同中的,那么这就会对合同的订立产生重大的影响,就会产生合同责任问题。
大家知道,签订合同在法律上要求有两个步骤,也就是我们经常讲的邀约和承诺。邀约这是指当事人一方,向他方提出订立合同的要求或者建议。承诺是受邀约人同意邀约的这种意思表示,这是指一方邀约一经承诺,合同就正式的成立。一般来说,广告宣传在法律上,人们把它叫做邀约邀请,邀约邀请又称引诱性邀约,这是指一方邀请对方向自己发出签订合同的邀约,卖方邀请买方之后自己就变成了邀约方,卖方发出邀约邀请之后,买方提出邀约,卖方这时就成为了承诺方。邀请本身一般不产生合同责任,这是咱们合同法对邀约邀请这样确定了它的法律的性质。
我们在购房前看到的广告宣传,包括宣传资料、实物的模型等等,基本上都属于邀约邀请的这种方式,只要是不写到合同中,很难要求卖方对此承担合同的责任。那么这种宣传能否兑现?基本上属于卖方商业道德的这种范畴,不能够作为法律的依据。买方在签约时往往就有一个思维的误区,认为广告宣传是白纸黑字写着,一般的老百姓对待这个意思表示就认为,是不是落实在书面上。往往宣传广告也是以一种书面形式表现的,所以很多买方就把邀约邀请误认为是一种具有法律意义的邀约。另外,实物模型,一般的买方也把它认为就是合同的内容,实物模型表现的楼层高度是多少,绿化面积是多大,模型中还有很多配套的设施等等,往往做得都非常漂亮。那么买方就把这个误认为是合同中的内容,所以就把邀约邀请误认为是履行合同的依据,或者是把广告宣传误认为是合同附件,把它误认为是合同当然的组成部分。
当然我们说如果广告宣传的内容不写入合同,一般来说对卖方是没有约束力的。比如小区的车位问题呀,绿化问题呀,商业生活服务的设施等等。那么如果这些个广告宣传的内容写入到合同中,就成为了合同的条款和合同的内容,那么卖方就必须兑现,如果不兑现就要承担违约的责任。
(专题:如今,在预售商品房的买卖中,开发商往往并不把广告中诱人的言辞写入购房合同中,上当受骗了的购房者是否还能依法维权呢?最高人民法院在2003年的司法解释中明确规定,商品房的销售广告和宣传资料为邀约,但是,出卖人就商品房开发规划范围内的房屋及相关设施所做的说明和允诺,具体明确,并对商品房买卖合同的订立,以及房屋价格的确定有重大影响的,应当视为邀约。)
视为邀约这四个字很重要,就是把它推进,就是作为一种邀约来处理,该说明和允诺即使未载入商品房买卖合同,亦应当视为合同内容,当事人违反的应当承担违约责任。
如何对开发规划范围内的房屋及相关设施做出界定?例如开发商在广告中宣称,本小区处于上风上水,空气质量优良,周围是林地,即将开通高速路等等。但是买方入住以后,发现在小区边上有这么一个工厂,这个工厂原来开发商是承诺需要拆迁走的,但是入住以后根本就不存在拆迁这样的问题。
'案例二: 记者:那么这边是什么?
开发商:这边是一个什么,是一个厂,是捷顺的一个厂。
记者:从图上看,就是当时画的像绿地一样的地方,就是这个位置。
开发商:不是这一片。
尽管这位田主任矢口否认,我们通过比对还是能清楚的找到答案,这是平面规划图上小区楼群的分布,早已存在的工厂就坐落在这里,而它恰恰是宣传画册上绿地的位置,当初为了增强小区的吸引力,精益求精的开发商在制作宣传画册时,可没少费工夫。
知情人:然后在模型和各种楼书上都可以看到,是把工厂的这块地全部是作为了绿地跟假山,进行绿化,实际上这是不可能的,到现在我们还可以看到这个工厂。'
这样存在工厂以后,小区的空气质量当然就要受到一些影响。或者是原来承诺的林