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φ吣茄⒄棺约夯鹑鹊哪鼻蟪晒Φ脑竿T跹⒄梗堪涯愕男姆旁谀闼胍亩魃希鼓愕男脑独肽闼幌胍亩鳌!蹲钗按蟮牧α俊返淖髡逬·马丁·科尔指出,热情是世界上最大的财富。它的潜在价值远远超过金钱与权势。热情摧毁偏见与敌意,摒弃懒惰,扫除障碍。热情是行动的信仰,有了这种信仰,我们就会无往不胜。黑格尔说:“没有热情,世界上没有一件伟大的事能完成。”美国的《管理世界》杂志曾进行过一项调查,他们采访了两组人,第一组是高水平的人事经理和高级管理人员,第二组是商业学校的毕业生。他们询问这两组人,什么品质最能帮助一个人获得成功,两组人的共同回答是“热情”。热情高于事业,就像火柴高于汽油。一桶再纯的汽油,如果没有一根小小的火柴将它点燃,无论它质量再怎么好也不会发出半点光,放出一丝热。而热情就像火柴,它能把你具备的多项能力和优势充分地发挥出来,给你的事业带来巨大的动力。试想,一个没有热情的领导,整天无精打采,没有丝毫的朝气,那么,他的职员也会因此而失去工作的兴趣,当大部分职员都没了工作热情时,领导再怎么努力地去工作也会于事无补,只能眼睁睁地看着自己的单位垮掉。有许多出色的领导者,都是凭了一股对事业的执著与热情,历尽艰辛,最后才取得成功的。马丁·科尔曾经说过:“要成就一项伟大的事业,你必须具有一种原动力——热情。”英国的乔治·埃尔伯特指出:所谓热情,就像发电机一般能使电灯发光、机器运转的一种能量,它能驱动人、引导人奔向光明的前程,能激励人去唤醒沉睡的潜能、才干和活力,它是一股朝着目标前进的动力,也是从心灵内部迸发出来的一种力量。蒸汽火车头为了随时产生动力,即使停放在车库中时,也必须不断加燃料,让锅炉中的煤炭始终处于燃烧状态。人也同样如此,他必须始终保持着旺盛的热情。甘·巴卡拉曾说过:“不管任何人都会拥有热情,所不同的是,有的人热情只能维持30分钟,有的人热情能够保持30天,但是一个成功的人,却能让热情持续30年。”当你的脚踩上加速器时,汽车便会马上产生一股动力,向前行驶。而热情也理应如此。因此,你必须牢记:热情是动力;思想是加速器;而你的心就是加油站。
一定要让自己充满热诚
一定要让自己充满热诚〓〓
多年前,1983年度诺贝尔医学奖得主、遗传学家芭芭拉·麦克林托克开始找第一份工作时,有见地的顾问告诉她说:“芭芭拉,做人要热诚!再丰富的经验,也比不上热诚能使你获得更大成就。”他们说得可真对。热诚的人能使沉闷的旅程变得刺激,使额外的工作变成发展机会,使陌生人变成朋友;热诚有如胶水,在你情况困难摇摇欲坠时帮你坚持下去。当你周围的人在喊叫“不,你做不了”的时候,它像你心中的声音,轻轻地说:“我做得了!”芭芭拉·麦克林托克早期的研究结果,经过多年才得到普遍承认。但是她从未放松她的实验。工作对她来说是极大的乐趣。她从未松懈。充满热诚的人不论年纪多大,都仍然充满青春活力,就是因为他们始终保持赤子之心。大提琴家卡隆尔斯90岁时,每天早晨都会先弹奏一下尼哈的乐曲。乐声从他的指间飘过时,他会把伛偻的肩膀挺直,两眼再度流露出欢欣神色。对卡隆尔斯来说,音乐是长生不老灵丹,使人生变成永无止境的探险。正如作家兼诗人欧尔曼写过的话:“岁月令皮肤加添皱纹,失去热诚却令心灵发皱。”怎样去重觅童年时的热诚?关键就在“热诚”这两字之中。英文热诚一字源于希腊文,意思是“内在的神”。“内在的神”其实就是一种历久不渝的爱,也就是适当地爱自己(确认自己),并且将这份爱推及他人。
热诚地爱他们所做的工作,而不计金钱、地位或权力。有一次,有人问已退休的剧团团长帕翠霞·麦克尔勒斯,她的热诚是从哪里来的。她答道:“我那做律师的父亲很久以前告诉我说:‘在我不再以金钱为目的而工作之前,我连一个铜板也赚不到。’”堪萨斯州的伊利莎白·莱顿,68岁时才开始绘画。从事艺术消除了她不时发作而至少已折磨了她30年的精神抑郁,她的作品还获得一位画评家赞扬说:“我真忍不住要把莱顿称为天才。”伊利莎白终于再度找到了生的热诚。《从失败到成功的销售经验》的作者弗兰克·贝特格强调:历史上任何伟大的成就都可以称为热诚的胜利。没有热诚,不可能成就任何伟业,因为无论多么恐惧、多么艰难的挑战,热诚都赋予它新的含义。缺乏热诚的人,注定要在平庸中度过一生;而有了热诚,你才能创造奇迹。
增强热心,培养热忱
增强热心,培养热忱〓〓
一个人若只有一点点热忱是远不够的,所以,增强热心是必须的。那么,怎样才能增强热心呢?弗兰克·贝特格推荐的以下几个步骤值得尝试:(1)深入了解每个问题多年来,贝特格对于现代画一直没有好感,认为它只是由许多乱七八糟的线条所构成的图画而已。直到经一个内行的朋友开导以后,他才恍然大悟:“说实在的,有了进一步的了解后,我才发现它真的那么有趣,那么吸引人。”贝特格发现,想要对什么事热心,先要学习更多你目前尚不热心的事。了解越多,越容易培养兴趣。所以,下次你不得不做什么时,一定要应用这项原则;发现自己不耐烦时,也要想到这个原则。只有进一步了解事情的真相,才会挖掘出自己的兴趣。(2)做事要充满热忱你热心不热心或有没有兴趣,都会很自然地在你的行动上表现出来,没有办法隐瞒。跟某个人握手时要紧紧地握住对方的手说:“我很荣幸能认识你。”或“我很高兴再见到你。”那种畏畏缩缩的握手方式,真的还不如不握。只能使人觉得“这家伙死气沉沉,半死不活。”要想找出以这种方式握手的成功人士,不知要等到何年何月。微笑也要活泼一点,眼睛要配合你的微笑才好。当你对别人说:“谢谢你!”的时候,也要真心实意地说。你的谈话要生动引人。著名的语言学权威班得尔博士,在他的一本书《如何使你的谈吐高雅宜人》中提到:“你说的‘早安!’是不是让人觉得很舒服?你说的‘恭喜你!’是不是出于真心呢?你说‘你好吗?’时的语气是不是让人很高兴呢?一旦当你说话时能自然而然渗入真诚的情感,就已经拥有引人注意的良好能力了。”贝特格指出,说话自信的人都会受到欢迎。当你说话很有活力时,你自己也会变得很有活力。请你试试看,大声说:“我今天很痛快!”说话时是不是感觉比先前更舒服一点呢?你必须时时刻刻活泼有力才能成功。
(3)传播好消息我们都曾在不同场合遇到某人说:“我有一个好消息。”这时所有的人都停下手里的工作望着他,等他说出来才罢。好消息除了引人注意以外,还可以引起别人的好感,引起大家的热心与干劲,甚至帮助消化,使你胃口大开。因为传播坏消息的人比传播好消息的要多,所以你千万要了解这一点:散布坏消息的人永远得不到朋友的欢心,也永远一事无成。每天回家时尽量把好消息带给家人共享,告诉他们今天所发生的好消息。尽量讨论有趣的事情,同时把不愉快的事情抛在脑后。也就是说,只能散布好消息。贝特格建议我们,要把好消息告诉你的同事。要多多鼓励他们,每一个场合都要夸奖他们,把公司正在进行的积极事情告诉他们。优秀的推销员专门散布好消息,每个月都去拜访他的顾客,并且经常把好消息带给别人。我们总认为银行董事长都是些顽固不化的冷血动物,他们是典型的“晴天借伞”的那种人。不过我倒认识一个与众不同的银行董事长。他回答电话的方式别具一格:“早安!这个世界真不错。我有没有机会借钱给你呢?”你可能会认为这种说法没有银行家的派头,但,这位银行家就是美国东南部最大的银行南方市民银行的董事长密尔·霍尼先生。(4)培养“你很重要”的态度每一个人,无论他在印度或在美国中西部或印第安那,无论他默默无闻或身世显赫,文明或野蛮,年轻或年老,都有成为重要人物的愿望。这种愿意是人类最强烈、最迫切的一种目标。精明的广告商都了解“人人都希望获得名誉地位以及被人认可。”杰出的推销广告常常出现这一类的辞句:“精明的少妇都使用……”“鉴赏力高超的人士都会使用……”“想成为人人羡慕的对象就要使用……”“专为那些被妇女羡慕、被男士欣赏的贵妇而准备的……。”这些标题都在不断告诉大家:“购买这项产品就会进入上流社会,使你感到心满意足,因此值得你去购买。”只要满足别人的这项心愿,使他们觉得自己重要,你很快就会步上成功的坦途。它的确是“成功百宝箱”里的一件宝贝。这种做法虽然简单,但懂得使用的人却很少。现在,我们来看看在生活上到底应该怎么做。大多数人把思想从学术研究转到实际生活时,往往会忘记“个人的重要性”这个观念。这时就请你注意人们的态度吧,这种态度仿佛在说:“你是不存在的人,是个无名小卒,你算老几?你的话一文不值,对我没有任何作用。”“你不重要”的态度为什么会这么严重呢?这是因为大部分的人在看到另一个人时往往会想:“你不能替我做什么,因此你很不重要。”事实上,那位别人,不管他的身份、地位或薪水如何,都对你很重要,只要他们认为自己重要后,他们会更卖力。贝特格在底特律生活时,每天早上都要搭公共汽车上班,有个司机是个脾气暴躁的大老粗。他多次见过这位司机老爷加快油门,扬长而去,根本不理会只差2秒钟就可以赶上的乘客。但是司机对一个乘客特别关照,这位司机一定会等他上车。为什么呢?因这个乘客想办法使司机觉得自己很重要。他每天早上都会跟司机打个招呼,说声:“早安,先生。”有时他会坐在司机旁边,说些无关痛痒的,但却使司机觉得自己很重要的话。培养“你很重要”的态度吧,别人会因此而热情许多。(5)强迫自己采取热忱的行动深入发掘你的题目,研究它、学习它,和它生活在一起,尽量搜集有关它的资料。这样做下去就会不知不觉地使你变得更为热忱。热忱是什么?热忱就是将内心的感觉表现到外面来,让我们把重点放在促使人们谈论他们最感兴趣的事,如果我们做到这一点,说话的人就会像呼吸一样地,不自觉地表现出生机。我们教课也要尽量从人们的内心着手。大教育家兼心理学家威廉·瓦特确信并证实:感情是不受理智立即支配的,不过它们总是受行动的立即支配。行动可以是实质的,也可以是心理的。思想将感情从消极改变为积极,行动同样具有刺激性与效力。在这种情况下,行动不论是实质的或心理的,它都领先于感情。你的感情并非经常受理智支配,可是它们却受行动的支配。所以,要学习运用这样一个自我激发词:“要变得热忱,行动须热忱。”并让这个自我激发词深入到潜意识中去