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买什么车啊？我跟这儿废话了半天，都不知道你到底想要什么车呢？”
笨蛋渔终于抓狂了，周任远看看腕表，他在一口水没喝的情况下，白话了一个半小时，这可是实打实的一个半小时啊，中间周任远基本没有插过嘴，也没有机会插嘴。
“其实我就是想告诉你，”周任远冲他笑笑，“一开始你发挥挺好的，也挺能抓住重点的，到后来，好像有点跑题，从我回答你的问题开始，你就应该想办法来套我的话，把我到底是来买车还是看车，买车是想买什么类型的车，喜欢哪种配置，能接受的价位，一点一点套出来，可后来就变成你自已在那儿给我讲产品知识了，而且，最最关键最最重要的一点是，千万不可以在客户面前情绪失控，你想把我口袋里的钱掏出来，自已就必须完全保持清醒，不管我是激怒你还是胡搅蛮缠，你都不能失控，相反的，你要想尽办法，从我那些激怒你，或者胡搅蛮缠的话里，找出漏洞，准备把握住我当时的心理，这样你才能成为一个成功的销售精英。”
16。纯肉大馅饼
汽车交易的淡季，一般是指夏季的六七八三月，这年头，动辄扔出几百万买辆车做代步工具的有钱人，毕竟还是隐藏在人民内部极少数的一部分，锦盛堂进入八月，来店客流量，一直保持在日均三人的基数上，艾小渔虽然能白话，可巧妇难为无米之炊，再能白话的人，也架不住店里没有人啊！
眼看着半个月过去了，艾小渔趴在办公桌上，把公司即将发给他的八百块基本工资，算计来算计去，公司包吃住，又发工装，这八百块钱没有别的用途，全用来交学费，加上上次包工头给的三百五十块，还差两百块才能凑齐学费。
大堂里响起广播，又有客户提前打电话来要来看车，艾小渔收起计算器，整整工装，跟在同事身后，分两列到电梯口迎宾，前台接待崔姐冲那位金牌销售顾问刘经理挤了挤眼，“这回像是准客户，提前要求把天台准备好，还问咱们店里能不能刷卡，能不能代上牌，你可得上点心，一举把他拿下！”
每个涉及到提成收益的部门，都会存在或明或暗的争斗，没有根底没有人脉的新人，注定要被公司里的老油条常青树们踩在脚底下，崔姐值守前台，锦盛堂向外面留的咨询电话，就是前台电话，近水楼台先得月，崔姐判断出的准客户，会占尽优势，给客户推荐和她关系比较好的销售顾问，这就是让谁赚钱不让谁赚钱的潜在不公平竞争了。
艾小渔站在队尾，听见这话，又努力向后缩了缩，他手里还抓着那块砖头大小的大哥大，市场部经理准备替他印名片时，艾小渔报了电话号码，那砖头似的电话一拿出来，市场经理脸都绿了，艾小渔回去，就被销售经理狠狠批评了一通。
卖顶级奢侈品的地方，员工平日的衣着装束要大方得体，公司配发的工装皮鞋皮带，虽然样式古板，可做工实在是讲究，为的就是要销售顾问在客户面前，既不会显得太寒酸，也不会显得太花俏，销售顾问衣着寒酸了，在客户面前抬不起头，容易被客户压制，穿的太花俏，又有在客户面前显摆的意思，艾小渔那套工装虽然偏大，穿上效果却是不错，可穿着市值五千多的纯手工西服，手里却拿着块老古董——说老古董那是好听的，其实根本就一垃圾——会给客户带来很大的压力，因为客户判断不出，这位接待他的销售顾问，是因为个人喜好，还是纯粹的精神不正常，才拿着这么一块砖头，以便随时可以殴人。
这个大块头，真给艾小渔惹了不少麻烦，大公司里的员工，喜欢搞小团体，联合起来排斥外人，他这么个说不清后台的空降兵，因为沾上董事长推荐，本来就格外没人缘，现在大家再看见他这么寒酸的装备，主观上已经把他定性为：家境贫寒，不知从哪儿捞到董事长那条关系，才被塞进锦盛堂的。
别人说穷，再怎么走投无路，兴许还能从哪旮旯里翻出三两亲戚朋友，路不至于走绝，艾小渔说穷，那是真穷，亲戚没有，朋友不多，麦迪算得上是发小了，可他又不愿意找关系这样亲近的朋友借钱——艾妈妈的经典语录，朋友之间，不能谈钱，一谈钱，真朋友也会变成假朋友。
于是就一直耗着，市面上百十来块钱的手机，艾小渔也不是买不起，可公司还是有硬性规定，手机的档次规格不能太低，也就是说，换个便宜手机等于不换，艾小渔也就索性不换，坚持用着自已那块砖头。
电梯门开，大家例行鞠躬问候，艾小渔堆着一脸笑，只等崔姐替客户确定销售顾问，就继续回屋算他的小账，结果崔姐刚开口问了一句，“先生，您好！看着您很面善，以前是不是来锦堂盛看过车？是哪位销售顾问接待您的呢？”
这是规矩，一定要问的，如果客户以前来过，接待他的销售顾问做过客户记录的话，按车行里的潜规则，别的销售顾问，是不可随便叨菜的。
那人想了想，“是位姓艾的先生！”
我们前面也说过，整个白马市三百五十万人，艾姓只四十五人，至于小小的锦堂盛嘛，艾姓就更少，只有艾小渔一个。
艾小渔一个激灵，快步上前，“您好，先生……”
半天也没想起来，他到底是什么时候接待过这位客户，那人呵呵一笑，“不用再想了，你不认识我，我最近想买辆威兹曼，有个朋友推荐我来找你，他说你专业过硬，人又实在，是个很不错的销售顾问，所以，今天还要麻烦你为我选一款适合我的威兹曼！”
他……他的意思是说，今天就要提车，艾小渔一阵虚弱，天上又掉下个馅饼，居然又砸他头上了，威兹曼呐！这人是要买威兹曼呐！这车有价无市，除了锦堂盛，全省内都找不到第二家卖威兹曼的车行，客户要买，还得在原售价的基础上加钱，才能买到，在三百多万的基础上，再加个两三万，简直比吃饭还容易，去掉基础提成八千，只是那加的两三万，艾小渔就可以从中分得百分之三十……不能算，一算艾小渔就眼晕，简直要虚脱。
这位好心的，拯救艾小渔于水火的先生，对艾小渔的能力深信不疑，由着艾小渔替他选了试乘车辆，在天台上拉足马力，猛地提速跑了两圈以后，非常爽快的定下了这款车，艾小渔头晕脑胀，拿对讲机让库管把新车准备好，先带那位先生看了车架号，那位先生对后六位是066866的车架号，灰常满意，接下来，合格证，关单，带交车手续，艾小渔仔细清点了三遍，抓紧时间请客户刷车款，趴在一楼财务室填出库单时，水平事业部几个同事凑了上来，“艾哥，”负责保险的小尤甜甜的挽住艾小渔的胳膊，“这可是只金鳖啊，你不能轻易放过他，让他出个全险，三百多万的车，你知道只保险提成，你能拿多少？”
这一会儿艾小渔不能听钱，一听钱就犯晕，迷迷糊糊顺着她问，“多少？”
“最少这个数！”小尤晃着三根手指头。
“啊，”艾小渔咬着下唇，很是为难，“我这客户可太优质了，我不能为赚点小钱，就寒了他的心，算了，一会儿我问问他，他愿意买就在这儿买，不愿意买，咱也别勉强他！”
小尤一怔，成天在展厅晃悠，叫唤着逮老鳖逮老鳖，想钱都想疯了的艾小渔，居然会这么好说话，这简直比伊拉克攻打美国，更让人感觉惊悚。
精品部的田贝贝急忙冲她挤了挤眼，满不在乎的笑问：“艾哥，你一会儿要带客户出去上牌吧？今天三十多度的高温呢，这么好的车，不贴上太阳膜，出去那光线，啧啧，可够刺眼，再说了，不贴膜对那进口玻璃也不好，我车管所有熟人，你别担心贴了膜上不了牌，我保证不仅能给你那客户上了牌，还给他挑个好号！”
“挑个好号？”艾小渔来了精神，“我想这客户也会要求上个好号，你给他弄好号，收钱不收？”
“你看你这话说的，”田贝贝咯咯大笑，“上好号哪有不收钱的，你知不知道，像三个六，三个八，三个九这种号，都卖到五万了，不过我找熟人，最多三万六，就能给你那客户弄个三连号，你看怎么样？”
“那，我待会儿去问问他，如果客户想要这号，我就来找你。”
艾小渔填完出库单，脱出水平事业部那一群红粉军团的围困，去给客户办理出库，小尤张着嘴，一脸羡慕的盯着坐在落地玻璃前的那位好心的先生，感叹道：“真是傻人有傻福啊，这么大一只老鳖，居然自已撞艾小渔手里了，偏偏那个呆子又是个死心眼，不肯多赚他钱，哎！有天没日头，还有没有天理啊！”
田贝贝冷哼一声，“说你傻，你还真不聪明，你以为无缘无故，谁都能撞上这种好事儿？艾小渔那家伙，背地里还不知给这客户下了多少套呢，不在你这儿买保险，他可以把客户转出去，在保险公司出个全险，那可是二十个点的返利啊，所以他才不稀罕你这三千块钱！”
小尤一呆，拍拍脑门，“对啊，我怎么听他说的老实，就以为他真老实，这小子，扮猪吃老虎，不简单，绝对的不简单！这么丁大点儿的年纪，居然都知道把客户转卖出去……”
财务经理从二楼隐蔽的财务办公室，顺着小楼梯，悄悄溜进一楼财务室，刚从里面打开大铁门，就听见站在柜台防弹玻璃外的两个女人，正在叽叽喳喳说着转卖客户的事。
17。意料之外的重逢
“我姓许，比你年纪大，你别总先生先生的叫了，叫许哥！”那位好心的先生，恩，按照他的身份证显示，全名许利剑，八三年人，的确比艾小渔年纪大。
“恩，许哥！”坏蛋渔最擅长的是什么？顺坡下驴啊！
“还有什么手续没办吗？”
“没了！”
优秀销售顾问笨蛋渔的第一位客户，瞪大眼睛盯着他，“真没了？”
“真没了！”艾小渔比他还疑惑，还有什么啊？合格证，购车发票，关单，维修保养手册，备用钥匙，产品使用说明书，点烟器，该给他的，都给他了啊！
“你……你就没想过，再让我买点别的什么东西？”那位许哥一脸古里古怪的笑，“我来提醒你，保险，精品，会员，你可一个都还没给我推荐呢！”
“哦，”艾小渔咂巴着嘴，“您这车没买交强险出不了门，您看我这记忆，差点给忘了，”顺手从自已留存的客户档案里，拿出许哥的身份证复印件，合格证复印件，发票复印件，“我马上去给您办！”
“哎，哎——”许哥不敢置信，“商业险你不让我买吗？三百多万的车，出个全险下来，得有小几万块钱了吧，还有，精品，会员，你还没说呢！”
艾小渔搔搔头，他总是嘴上说的厉害，真碰着客户，哪忍心下刀宰人家啊！“恩，许哥，我给你交个底儿，保险这东西，你挑着买几项就好了，有好多用不着的，买了也白买，还不如省点钱！”
“那照你说，我买哪几项好呢？”
“要我说啊，”艾小渔想了又想，“其实保险我也不懂，我就听人说过，车损，三责，玻璃，划痕，不计免赔带交强险，买这几个就好了，您买得起这么贵的车，家里肯定有车