按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
钟明谨是领班经理，石美汶则是客服部的经理，两人是他的得力左右手。
刘菩洁微微颔首，红唇弯起浅盈微笑。“是的，两位经理已经在外面等了。”
“总经理！”得到召唤，笑容满面，极有亲和力的客服经理石美汶，风姿绰约的踩着高跟鞋走进来。
才三十五岁的她，已经在逸风山庄服务了十年，至今仍小故独处，对人总是摆着一副高高在上的圣女姿态。
钟明谨跟她同时进入总经理市，但先她一步开口道：“总经理，关于柜台服务人员下个月的排班问题，我有几项建议……”“等等！”石美汶皱起柳眉，撇唇喊卡，她睐了正中归中矩在报告的钟明谨一眼。
“钟经理，你没看到我排在你面前吗？你居然先开口向总经理报告，一点也不懂得尊重淑女。“她以哼音结尾，表达她的不满。
钟明谨莫名其妙的瞠了瞠眼，“我们明明是一起走进来的。”
他真是不懂女人，不过大概也因为是这样吧，所以他前妻才会在五年前要求跟他离婚，留下他和儿子独自生活。
“明明我就比你先进来。”石美汶瞥瞥自己时尚摩登的高跟鞋道：“我的鞋尖长，快你半秒。”
他们两个就是喜欢斗嘴抬杠，钟明谨个性温和沉稳，对女人有着父系社会的一贯相让，石美汶则仗着着一点，总是得理不饶人。
官另竣忍耐的看着手下两员大将，俊帅的眉目还为早上听到的病情而烦躁的皱拧着。
“两位，关于先来后到的这个问题，你们可以私下解决，现在我要听听两位在业务上的报告，可以吗？”
“当然可以了，总经理。”石美汶脸色一转，圆脸上登时笑靥如花。
钟明谨咕哝地抱怨一声，这女人，就从来没对他这么笑过。
他们这位才上任两年的年轻总经理，为了巩固外界对饭店的信心，公关部对外一律宣称总经理已有三十九岁的高龄了，但他实际才二十八岁，石美汶不会是想老牛吃嫩草吧？
“很好。”官另竣将黑咖啡喝完，劲节有力的指节敲了敲桌面，翻开两本业务记录。“两位可以开始了。”
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
A3会议室……A3会议室……
紫堂冬走在恍如迷宫般的走廊，活灵活现的大眼睛不停逡巡她经过的每一扇门。
半个小时前她在柜台询问过，所有的应征人员都要到这里集合面视没有错啊，她究竟是哪里弄错了，为什么就是找不到A3会议室？
“糟糕，只剩五分钟了！”她心急的看着手表上的时间飞逝如电，开始在走廊上奔跑起来，希望下一秒就可以发现A3会议室的所在。
可是很遗憾的，她非但没看到她要找的会议室，还因为胡乱冲撞的关系，撞到了一名女子。
“对不起！”紫堂冬连忙把被她撞到的女人扶起来，焦急的双眼溢满着抱歉和不忍目睹。
真惨……穿这么窄的裙子和这么高的高跟鞋被她撞到了，一定很痛。
“喔！真是XX的痛极了……”石美汶以唇语诅咒了两句没人听得到的话，然后深吸了两口气，扬起她最美丽动人的职业微笑。“没关系。”
不能生气，逸风山庄的待客守则第一条——以客为尊，客人的所有举止都是合理的。
“真的非常抱歉，我急着去面试才会撞到你，你不要紧吧？”紫堂冬担心的看着受害者。
“面试？”石美汶扬高眉毛，搞了半天，自己是白装优雅了，撞到她的莽撞小丫头根本不是饭店的客人。
紫堂冬眼睛一亮的打量着受害者那神气的深蓝西装式制服。“你知道面试地点吗？听说是在A3会议室，可是我怎么找都找不到。”
石美汶没好气的白她一眼。“在楼上。”
这样的天兵怎么可能让她在饭店工作嘛？饭店可是个要求品质第一的地方，即使是一名小小的客服人员，也不容许出半分差错。
“喔！”紫堂冬恍然大悟的瞪大了眼。
原来她记错楼层了，难怪找不到，白白浪费了这么多时间，害她都没时间把头发稍微梳理一下，现在一定乱得像鸡毛掸子……不管了，乱就乱吧，她就以自信的神采扳回一城！
乐观地这么想，紫堂冬扬起一记甜美的笑容，活力十足地朝石美汶挥挥手。“谢谢你！我上去了。”
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※※站在偌大的会议室里，应征的女孩有上百人，紫堂冬悄悄吞了口唾液，不好的预感从她的脚底一直蔓延到头顶。完了，一切都完了，什么见鬼的自信神采，不会有人想要录取一个连面试地点都找不到且又撞到人的冒失鬼。
“你叫丢—冬？”石美汶走到紫堂冬面前，她抬了抬眼眉，手里拿着一份履历表。
“对。”紫堂冬硬着头皮答应，那是她生母的姓，她的中华民国身份证上用的是母姓。
答完，她在心里哀鸣一声，她什么人不好撞，偏偏撞到面试官，她的运气真差，早上的自信满满现在已经气馁了一半。
“为什么想到饭店来工作？”石美汶以一副无高低起伏的平板声调问，她已经看到这丫头眼底的懊恼了，总算还知道惭愧，不算朽木。
紫堂冬用期盼又沮丧的眼神看了刚刚那个被她撞到的女人一眼——你会录用我吗？大人。
她打起精神露出一个笑容。“我觉得饭店不仅是一个很优美的地方，还可以使人一直保持愉快轻松的心情替来渡假的人服务，让他们在这里享受最悠闲的时光和最好的服务品质。”
她把昨天背好的台词照本宣科读出来，这就难不倒她了，反正是她的专长。
石美汶撇了撇唇道：“客服部门可没有你想像中的轻松，在这里每天要接受客人不同的抱怨，还要对客人所有的行李、物品负责任，你不能以愉快的心情来面对，要以严肃谨慎的心情来工作才行。”
“是！”紫堂冬对石美汶绽开笑容。“我会尽量克服，我这个人很乐观，凡事都会往好的地方想。”
石美汶从鼻里轻哼一声，“看得出来。”
刚刚撞了她，还对她挥手微笑说再见，现在知道她客服部经理的身份还笑的出来，这样的人不是太过乐观就是神经大条。
“请问……我有希望吗？我真的很需要这份工作。”紫堂冬渴望地问，她偷偷地掩起嘴，以气音不好意思地说：“刚刚很痛吧？对不起，请你原谅我的冒失，我保证我下次再也不会了。”
她屏住呼吸等待答案，大气也不敢喘一声。
石美汶翻动着手中的履历表，半晌之后，她不置可否的牵动唇角，轻描淡写的说：“等一下领了制服就开始实习，明天八点正式到人事部门报到。”
她不知道自己是哪根筋不对，干嘛录取一个不必想也知道会闯祸的小麻烦，总之她就是录取她了。
“你是说……我被录取了？”紫堂冬喜出望外，活力一下子全回来了，她的双眼，明灿得像天星。
“好好表现，我可不希望听到客人向我抱怨他们在走廊上被我们的客服人员给撞到了。”石美汶照例以高姿态训诫。
“是！”紫堂冬笑了，朝气蓬勃的应答。
她总算跨出她自力自强的第一步，天底下没有比这更好的事了。
第三章
紫堂冬懊恼的想，她真的不是故意迷路的，要怪，只能怪这间饭店真的太大了。
领到制服之后，她完全找不到回去客服部的路，又开始在走廊与走廊之间摸索。
“好美……”找路之余，她不期然的被走廊上一幅幅美丽的油画吸引，而陶醉在其中。
对于艺术，她像有种天赋，总能在顷刻间领会创作者想表达的意境，就因为这样，艺术品对她有着致命的吸引力，让她常会看到忘我。
时间滴答滴答的流逝，忽然——
“喔！糟糕”
蓦然回神的紫堂冬捂嘴瞪大铜铃般的眼睛。
老天！她完全望了时间。
脑袋霎时自动跳出石美汶挺胸叉腰训人的晚娘面孔，紫堂冬连忙收回赞咏艺术的闲情逸致，咬着光秃秃的手指甲，蹙着眉头苦思对策。
每当她定不下心来的时候，她就会咬手指甲，因此她的指甲不若一般女孩那样修剪得美丽工整，总是参差不齐。
怎么办呢？前面是一望无际的长廊，就算找到电梯，也不知道要去哪一层，刚刚在总务部领制服的时候怎么就忘了问回头路呢？她真是笨的可以了，一点小事都搞不定，这样要等到何年何月才可以让小夏哥另眼相看嘛？
“等等！”她看到有人从前方弯出来，还穿着类似水电工的深灰连身制服，她快速拔腿追上去。
一阵急促的脚步声让官另峻转过身，他微眯眸光看着朝他跑近的女孩，那是一道亮丽的身影，绑高的马尾像黑缎般甩动。
她穿着饭店客服部门的浅米黄制服，腰际系着饭店统一的白色围裙，却完全违反了员工在饭店里行进间必须无声无息的规定。
“对不起，你是饭店的维修人员吗？”紫堂冬微喘，煞住脚步，差点撞上他，这条走廊实在太长了。
“有事吗？”官另峻盯着眼前矮了他半个头，双颊微微染着天然红晕的女孩。
他穿着设备组的维修服，正从空调管理室出来，他在学习暖气的控管，合欢山上的冬季有时会达到下雪的低温，饭店的暖气设备成了必需品。
至于堂堂一个饭店经理，为什么跑到饭店的基层单位来，还穿着员工制服，则是他对自己的要求，也是折磨自己体力的方法。
每天，他都想尽办法耗尽自己的精力，唯有如此，他才不会有太多时间思考。
他在为自己过去年少时的浪荡行为赎罪，只要他爷爷一天躺在病床上，他对自己的惩罚就一天不会停止。
紫堂冬润了润小巧的红唇。“请问你知道客服部门怎么走吗？”
他那双深邃的黑眸让她的心口震了一下，让她几乎看傻了眼，他的眼里，好象写满了复杂的心事。奇怪了，怎么她觉得他好眼熟？好像在哪里看过，可是又想不起来。
“前面右转走到底有电梯，客服部在二楼。”她是客服部新来的员工吗？他为她指了路后，心里不免有疑虑。
“太好了，谢谢你！”她有种松口气的感觉，展颜对官另峻笑了笑。“这是我第一天上班，不能搞砸，你知道客服部的石经理吗？她是我的顶头上司，我希望表现的好一点，让她对我另眼相看。”
初次见面她给石美汶的印象一定差极了，她得极力让上司对她改观——现在她的刮目相看名单里，名额已增加为两名，她的小夏哥和石经理。
官另峻不置可否的撇撇唇，心中微感莞尔。
不遵守员工守则在走道奔跑的她，已经算搞砸了，不过她的笑脸倒是挺动人的，尤其是那双明亮的眼睛，灵动而光彩。
“对了，可以问你一件事吗？”不等他回答，她就宛若彩蝶般的在他面前转了一圈。“我穿制服好不好看？”她莹亮的眼神，透露了她期待听他说好话的渴望。
从没有员工会造次的问他这个总经理这种问题，可能是他不苟言笑的面孔让大家都不敢胡乱开玩笑吧。
“怎么样？不好看吗？”紫堂冬担心的问。
官另峻露出一个微笑。“很好看。”笑完，他自己也愣住了。
他有多久没这样单纯的放松和说话了，过这种像根弦般蹦紧的日子又有多久了？
“真的吗？”紫堂冬高兴的跳起来，像尾跃出水面的鱼，喜滋滋地说：“我也觉得自己很适合穿这件制服，才一穿上，朝气