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瞄准老家苍首区这边发展前景很好,所以老爸给了他一大笔钱投资开起了这家4S店,不过对于怎么经营汽车4S店,他还有些摸不着头脑。本来答应来帮他忙的朋友因为某些缘故也放了他鸽子,所以他现在才一直坐镇在店里。
初次见到陆恒,他就觉得此人挺善谈的,能很好的交流在一起,比起答应他要来管理这个店的朋友一点也不弱。甚至从陆恒卖车之后平淡的表情来看,陆恒的心理素质也非常好。
所以现在有点迷茫的苏伦,就问出了一些问题,虽然他也觉得陆恒不可能会有答案。
“陆恒,你觉得我们店现在还差些什么,我总觉得和市里面那些4S店比起来,差了很多东西。”
陆恒没想到苏伦会问他这个问题,不过陆恒有一说一,也想帮这个敢于聘用自己的年轻人提出建议。
微微思考了一下,陆恒直言不讳道:“苏总,我今天也上了一天班,对我们广源也有一些了解了,我觉得差的东西确实很多。从组织机构上,你没有完整有效的运营部门,人事现在你在管,金融根本就没有,售后部也空着。其中最重要的是居然没有一个领头的销售经理,或者店长。汽车不比其他产品,招两个销售员就能撑起来,他是十分需要一个统筹全局的人。”
陆恒一针见血的指出了这家店目前最大的问题,没有领头的人,员工太松散,初期的工作完全施展不开。
苏伦也知道这一点,“我也知道是缺这样一个人,我家现在在崇庆市里,也不可能一直坐镇这边。在开店之前,其实我已经联络好我的一个朋友,他在其他4S店当过管理层,本来他会来帮我忙的,结果放了我鸽子。唉,我也是赶鸭子上架,匆匆把这家店开了起来,其实差的东西太多,目前也只能简单的维持销售汽车这一项。”
叹了口气,苏伦抽着烟继续说道“许多客户都问道买了车售后怎么办,如今我最急的就是这个啊,没有售后保障,客户根本不会在我们这边买车。我也去市区里的汽车市场找过专门的汽车维修工,可真没找到合适的人选。”
这个问题其实很简单,也很好解决,陆恒心想。既然打算帮苏伦,那陆恒也就不藏着掖着了。
“苏总,大众汽车是全国联保的,在我们店的售后还没开工前,客户也可以去其他家保养维修。而且在苍首区高速路进站口不是有一家服务站吗?你可以去那边跟人谈一下,先把我们的售后工作委托给他们,让客户到那里去做售后保养,这也不影响。而苏总你如果真的要想找熟练的汽车维修工,我建议你还是别去汽车市场找。”
“那去哪里找?”听见陆恒一席话,苏伦才知道陆恒对这一行懂得还真是挺多的,一下就解决了目前的售后问题,也就不假思索的询问。
陆恒明白,崇庆市区里面的汽车市场有着十几家专业4S店,那里是服务一条龙,售后肯定有好的维修工。但别人做得好好的怎么会跟苏伦走,而且苏伦去挖墙脚,很容易恶了那些同行。
但崇庆市区作为一个国际化大城市,虽然比不上魔都,京城繁华,但自有他的昌盛。每天来来往往的车辆无数,自然而然也有着不计其数的服务公司。
“苏总,你可以尝试去九龙区的汽配城那边招工。”
九龙区,汽配城。苏伦沉吟,那边他也听说过,确实有很多做服务维修的,但多是小作坊,店面不大,那里的人维修工值得信任吗?
见苏伦不说话,陆恒解释道:“苏总你完全不用担心那边人的技术如何,能在一大片服务站,维修站,中存活下来的维修工技术都不得差。而且汽车维修说难也难,说简单也简单,一些常见的问题,你交给我我都能解决。你可以去那边招工,只要有个十人左右的团队,我们的汽车售后部就能展开工作。初期我们卖得车不多的情况下,可以考虑从社会接活来干,到后面卖车多了,就放弃外面的活。”
“苏总依我所见,这两年汽车市场赚钱的大头在车价上,再过几年赚钱的地方可就是在售后服务这些方面了。我们越早建立售后团队,也就越早能拥有一个成熟且能创造盈利的团队,而且这也对现在的售前有利。”
苏伦点了点头,确实如此。陆恒说得非常对,即使是现在,成熟的4S店从售后得到的盈利一点不少于售前,看来真得如陆恒所说得尽快建立一个售后团队了。再说,让售后部偌大一片地方空着也是浪费啊!
“陆恒,你挺有想法的啊,走我们找个地方边吃边谈?”苏伦高兴的问道,自己只是简单的问一下陆恒,本来没抱什么希望,没想到陆恒却是给了自己一个惊喜。既能清晰的指出公司目前的困境,也能解决售后的问题。
陆恒看了看时间,苦笑道:“不好意思哈,苏总,我得回家了,要是我爸妈回来看见我不在,又该让他们担心了。”
“没想到你还是个好孩子,那好吧,有空我好好请你喝一顿,也算为你进入我们公司庆祝一下。对了,你家在哪里,要不我开车送你一段路?”
陆恒摆了摆手,他家就在西门下面,过去快得很。
辞别苏伦,陆恒并没有马上回家,反而是先去了一趟菜市场,蔬菜,水果,肉蛋买了十足的量。
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第15章 服装店改变()
南街与西门相隔挺远的,即使是做公交车,也需要半个小时左右。所以当劳累一天的陆有成夫妇回家时,时间已经走到了晚上十点多钟。
为了节省一顿饭钱,所以二人除了中午带去的饭菜,整整一个下午都没有吃东西,十个小时的工作让夫妇二人饥肠辘辘。
进了门,陈蓉就带上围巾准备去做饭。
陆有成却拦下了妻子,指了指小饭桌。上面用罩子盖着几个碗碟,打开罩子,里面摆着三个小菜。
青椒土豆丝,小炒肉,番茄炒蛋,红红绿绿的色香味俱全,还冒着热气,明显是炒好不久。陈蓉打开厨房的锅盖,里面也煲着汤,是杏仁猪肺汤,止咳化痰、生津止渴对肺不好的人很有益处。几片生姜伴随党参飘在白润的汤面上,煞是好看。
“是孩子做的?”陈蓉小声问道,看着还冒着热气的菜。
陆有成看着还冒着灯光的陆恒房间,若有所思的点了点头,又摇了摇头。
“陆恒什么时候会做菜了,他不是一向饭来张手的吗?”陆有成不确定的说道。
陈蓉瞪了丈夫一眼,怎么孩子为辛苦了一天的爸妈做一顿饭菜还做错了吗。她走过去敲响了陆恒的房门。
“爸、妈你们回来了啊,那先吃饭吧,应该还热着,我掐着时间做的饭菜。汤应该好了,爸你待会多喝点,对身体好。我这儿还有一套题没做完,就不陪你们了。”陆恒提着笔,靠在门口说道,见灶上的火已经关小了,就知道汤好得差不多了。
“小恒,那你先去复习吧,别忙得太晚了,早点睡。”陈蓉看见屋子里台灯亮着,书桌上一向弃之高阁的复习资料也被陆恒打开,草稿纸上密密麻麻的都是字。
陆恒跟父母说了两句,就进了屋子,继续攻克物理这三项。底子太差了,生物还可以依靠死记硬背短时间补充起来,但物理化学还真得从高一的题开始复习。
陆恒不是天才,重生也没给他带来超强的记忆力和领悟力,他有的只是模糊的印象和看透世事的坚韧心灵。离高考还有一个学期,虽然时间不多,但陆恒相信他能把这些丢下的功课抓起来,然后考出一个好成绩让父母不再担心。
陆有成喝着热气滚滚的汤,脾胃肺滚过一道热流,让他心里暖暖的。
陈蓉坐在一旁,端着碗往嘴里塞饭,忽然就哭了出来。然后加快了吃菜的速度,边哭边吃。
陆有成轻叹一句“孩子终于长大了。”
或许上一世的陆恒在此刻完全不知道他的妈妈是什么心情,丈夫一场大病掏空了家里所有的积蓄,还外欠了十万元巨债。孩子疏于管教沉迷于网络游戏,成绩一落千丈,青春叛逆,整整一座大山的压力落在一个女人身上。那种无力感让陈蓉几乎想要一死了之,但重病的丈夫一直坚强面对生活,总说他病好后会撑起这个家。为了孩子,为了丈夫,陈蓉一直强颜欢笑,不曾怪罪陆恒,反而对他更加照顾。但孩子没有尽头的叛逆却是在一次又一次的伤她的心。
夫妇两是中国最普通的夫妻,没有太大的本事,虽然不会因为柴米油盐吵架,但也有很多不顺心的事。同样的,陆有成夫妇也有着中国绝大多数夫妻的品质,坚强面对生活,尽自己全力给孩子最好的生活。
他们没什么要求,只是想孩子以后生活过得好一些,有一个美好的未来。
当处于高二青春期叛逆的陆恒一次又一次伤透夫妇的心时,他们没有放弃,而当陆恒突然认真学习,亲自为他们做一顿下班后的饭菜时,那柔软的心灵瞬间被打动。
所以陆有成这个不曾被病魔打倒的男人才会湿润眼眶,才会轻叹一句孩子长大了。
高一物理是最简单最基础同样也是运用最多的知识,陆恒放下手中的试题,开始仔细研究这些知识点。他要将这些知识点全部吃透,揉碎在脑海里,最后灵活运用出来。
路程和位移很简单,然后是加速度与平均速度,什么参考系,什么速率,一点一滴的融入陆恒那沧桑而又年轻的脑海中。
从重生后陆恒就为自己定下了复习的步骤。高三并没有太多的知识点,主要是复习,所以他可以跟着自己的节奏来。
语文,数学不用管,在高三整个年级,陆恒自信没有几个人是他对手。有着大学四级的基础,陆恒对于英语也不太担心,而且对于曾经接触过汽车进出口这一项的陆恒来说,不管是书面英语还是口语,他都完全不惧怕。
最重要的是理综,所以陆恒绝大部分时间都会用到理综上,只要把这三百分搞到手,他一本妥妥的。
现目前,陆恒估计只能考个一百五十多分,虽然低,但提升空间大,只要能达到二百多分,那就稳当了。
重活一世,陆恒目标自然不是如此,他想考出一个最好的成绩来让父母满意,所以他要用尽全力冲刺理综。
二百五是陆恒最低目标,而满分则是陆恒的最终目标。
第二天一大早,陆恒就起来了,这个时候才六点多钟,广源那边是上午九点钟上班,还非常早。陆恒起这么早,自然不是起来玩,他是准备去锻炼的。
上一世因为做销售被烟酒掏空了身体,这一世虽然戒不掉烟酒,但适当的锻炼则会让他拥有一个结实的体魄。
穿好运动服,陆恒就出了自己房门,这时候才发现父母都起来了。爸爸陆有成正在用计算器计算着什么,母亲在准备早餐。
“起来了,怎么这么早就起来了?”陆有成抬头看了一眼,又低下头去拨弄计算器,还一边在笔记本上记录东西。
陆恒家的卫生间就在客厅旁边,他打开门边洗脸边说道:“这不是闲着吗,所以想出去锻炼锻炼。”
“这样也好,你们高三课业重,保持锻炼也能有个好身