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常不假思索地得出一些结论,而这些结论,只是他的个人感觉。企业需要实战、实用、实操的东西,闭门造车、想当然,只会让人觉得你的专业能力有限。企业是一个复杂的系统,不同职位的专业知识差别很大,不要按照自己的想法想当然地去思考问题。
第二章 升职不是潜伏出来的 为啥北极熊不吃企鹅?(3)
再次,不要自以为是。
这是我的一位学员的来信和我的回信。
尊敬的赵老师:
您好!
您看到这封信的时候,我已经离开了这家公司。非常抱歉,我不知道该怎样跟您讲,但是我真的对公司很失望。
您知道,在公司销售部,我和小刘都是销售经理。但是我进入公司要比他早三年;在这个行业,也算很资深了。而且我的业绩一直是公司第一,我不明白,老板为什么会提拔小刘为总监,而不是我?
坦白说,小刘的业务能力一般,每次他遇到不懂的业务问题,或难处理的单,我都倾囊相助。您知道的,我处事风格果断;每次和小刘搭档打单的时候,都是我做决定。在别的部门同事的眼中;我早就是小刘的领导了,而现在,他被提拔了,我真的接受不了。
今年;公司业务发展迅猛;销售总监被调到其他分公司做副总经理了;公司准备内部选拔一位负责人。我们部门同事都认为我是不二人选;私底下很多同事已经称我为“杜总监”了。老板提拔了小刘,这对我来说是个巨大的打击。我感觉就是先是被人捧上了天;然后直落地狱。一看到同事们在一起聊天并发笑;我就感觉他们是在嘲笑自己。
真的,赵总,我这个跟斗栽得实在是太狠了;简直没法在别人面前抬起头来。尽管马上就要到年底了,但我宁可放弃年终奖;也要跳槽。我实在是过不了自己这一关;一分钟都不想再在这个公司待下去。
写这封信,我希望赵老师能帮我指点一二,这件事,搞得我很痛苦。
祝好!
您的朋友杜林
下面是我回信的部分内容。
杜林:
你好!
听到你离开公司的消息,我很遗憾。思虑再三,给你回这封信,希望通过这件事,你能真正获得成长。对此,我权且分享一点我自己的看法,希望对你的职业生涯能有所帮助。
在公司要发年终奖的时候,你突然离职了。让你毅然选择离开的只有一件事:在公司最新人事变动中;被提拔的是同级的小刘;而不是呼声最高的你。我相信,你内心一定感觉很不公平。无论资历、能力、业绩、人缘,你都认为自己做得很好。正因为如此,你想当然地认为,你被提拔为总监,是理所当然的事情。在你的信中,你对老板更多的是抱怨,我想知道的是,在老板准备提拔的时候,你是否和他有过深入的沟通?没有“向上沟通”,就可能造成误解。老板可能因此觉得你居功自傲,甚至,当你的同事在背地称呼你为“杜总监”的时候,你是否及时做过澄清,这可能会让老板觉得你有拉帮结派的嫌疑。这些可能,你可曾考虑过?这些问题,你可曾与老板推心置腹地谈过?
其实,公司是一个权力场,每个人在这个场域中都扮演不同的角色。你很优秀,但对于公司这样一个组织而言,优秀不代表你会被提拔。你的想法不代表老板的想法。升职并不全是能力和资历决定的,甚至也不一定是人缘好决定的。对于总监这样的中层职位而言,老板想要的是一个信得过的人,而你,尽管优秀,却让老板感觉不到信任,这种误解,或许让你失去了这次机会。
……
另外,你在公司的行为太高调了;你的自信满满会让人误解为自以为是,你做事果断,但不向领导汇报,果断在别人的眼里就是武断。
或许你会说我站着说话不腰疼,你有你的难处,我能理解。但我希望你能面对现实。知道自己错在哪里是比重复犯错要幸运得多。是非曲直,往往很难明辨,但我们知道从哪里跌倒的,就一定能从哪里爬起来。你说呢?
我知道你现在很怨恨,但我希望你能尽快治好伤疤,坚强地站起来。晚清名臣张之洞有两句座右铭:“何以止怨?曰不争。何以止谤?曰无辩。”谨以此共勉。
你的朋友赵强
人都相信自己胜过相信别人,所以才会自以为是。当我们是接受者时,似乎一切都是理所当然的;而当我们成为付出者时,才知道一切看似“本该如此”的事情,背后有多少牺牲。当我们是付出者时,才会计较回报。读者如能从这两封信中,获得点滴的启示,那就能真正懂得如何付出、如何回报,进而明白,减少误解,就是获得了大回报。
其实,每个人都有获得升迁的机会,而其中一个重要的原因是你能否减少别人的误解。经验和方法都是很简单的,但只有消化了以后才能有能量,不然就是智商中的脂肪。
【强人强语】
※沟通不畅必然会产生误解、而误解是职业生涯的杀手。
※船停泊在港湾里最安全,但那不是造船的目的。人呆在家里最踏实,但那不是人生的目的。我们很多人,往往被表面现象所迷惑,结果做事不得法。
※当我们是接受者时,似乎一切都是理所当然的;而当我们成为付出者时,才知道一切看似“本该如此”的事情,背后有多少牺牲。当我们是付出者时,才会计较回报。
※知道自己错在哪里是比重复犯错要幸运得多。是非曲直,往往很难明辨,但我们知道从哪里跌倒的,就一定能从哪里爬起来。
第三章 小虾米如何变身大白鲨? 职场达人的加减乘除(1)
营销策划是个创意行当,最能挑战一个人的思维能力和实战水平,出于职业习惯,我经常在想:为什么中国的大学生就业这么难?对于一个经济总量已排名世界第二的庞大国度来说,消化几百万的大学毕业生,难道是很难的事情吗?就我了解的企业现状来看,大部分企业都缺少销售人员和专业技术性人才,很多企业为了招揽人才,不惜重金,但却收效甚微。而我们也经常看到这样的新闻,很多地县级政府部门招录公务员,几百个人竞争一个职位,为什么旱的旱,涝的涝,出现这么严重的供需失衡呢?
企业有巨大的人员需求,却不能聘用到急需的人才;政府部门不需要那么多人,却有大量的求职者涌向这些职位,这种结构性失衡的现象,难道不值得我们深思吗?
抛开我们无法改变的社会因素,我发现,很多求职者与其说是找不到工作,不如说是找不到自己。他们害怕面对挑战,害怕直面现实,希望寻找一个旱涝保收的工作,不需要努力,不需要付出,一劳永逸地解决问题。在企业的生存压力大,而在政府部门,则相对要容易得多,这其实才是考公务员热兴起的社会心理原因。然而,我们处于一个前所未有的商业时代,商业时代的主流,就是强调竞争和张扬个体的奋斗精神,也许你是职场中的小虾米,也许你正在为获得一份心仪的工作而苦恼,但你必须对自己负责,必须为自己寻找方向感。
寻找方向感,说的专业点,就是自我定位。具体到职场中,就是找到你的位置,才能找到你的价值。一块好砖,放在城墙上和放在厕所里,价值是不一样的。会开车的朋友一定有这样的经验:如果你在一个路口走错一步,最多时需要多走四个路口来纠错。正因为我们是小人物,在事关职业发展的大问题上,更要少走弯路,小虾米更要“站步高,留步宽”。这就如同你要追求一个美女,你总得了解人家的喜好(客户需求偏好),评估一下自己的实力(岗位匹配程度),搜集一些竞争对手的信息(竞争情报分析),有了这些,你才能做出合理的判断——追还是不追、怎么追?职场也是如此,你给自己一个什么样的定位,就会有一个什么样的地位。所谓“头三年定好位,后三年有地位”,说的就是这个意思。
那么,什么是职场人的自我定位呢?
著名演员吴秀波在一次接受媒体采访时说:“那些自信的人做了企业家,自嘲的人去说相声了,自恋的人做了主持人,像我这样自闭的人,只好做演员。”职场定位的第一层含义就是知道自己是谁,能做什么?
一个女孩喜欢你,可能是因为你有一种独特的魅力吸引了她;一个老板付给你更高的薪水,是因为你能创造和别人不一样的价值。给别人一个选择你的理由,这就是职场定位的第二层含义。
喜欢雪的朋友,有没有观察过,雪花都是相似的吗?事实上,雪花在形成之初都是一样的,但在下落的过程中,随着他们遭遇的温度、湿度、下降速度和气流的不同而变得不同。雪花如此,人亦如此。时间就像一把杀猪刀,残酷地雕琢了我们,在职场的跌爬滚打中,每个人所处的平台、境遇、时机以及掌握的资源不同,人生也因此有了不同的轨迹。所以,职场定位的第三层含义就是你和别人有什么不同?如果没有不同,那就要制造差异、制造不同。
第三章 小虾米如何变身大白鲨? 职场达人的加减乘除(2)
简而言之,所谓职场人的自我定位,说白了,就是知道自己几斤几两,目前在职场中是个什么角色,将来要成为一个什么样的角色。人生就像一场戏,什么角色演什么戏!如果你现在还是个小人物,那就先做好小人物的事;如果你现在是麻雀,那就先不要做凤凰的梦;如果你现在是灰姑娘,那也别梦想马上变身公主。
现实生活中,很多年轻的职场人因对自己定位不清而陷入迷茫。刚刚参加工作,就想赚够买房买车的钞票,而实际上有可能做到这一点的,是极少的一部分。当梦想遭遇现实时,他们就满腹怨言,总觉得父母欠他的太多了,老板亏他的太多了,社会对他太不公平了。他们羡慕富二代,为什么富二代能过上锦衣玉食的生活,而他们不能,这种不切实际的横向比较扭曲了心态。他们不知道,富二代不过是中国最高级的一批啃老族而已。
我在自己的公司——赵强冠军赢销策划机构,也经常面试求职者。我发现,凡是刚刚大学毕业的人,往往要求不高,有一份工作即可;工作两三年后的求职者,期望的薪水都在6000到8000元;而那些30多岁的求职者,要求往往比较客观,一般都希望根据工作能力来商榷月薪。很多企业为什么愿意用那些有一定经验和阅历的人,就是因为他们对自己有一个清晰定位,做自己能做到的事,知道自己的价值,明白现实世界的冷暖。
自知者明,职场中的小虾米们,认清自我,踏踏实实从头做起,比什么都重要。那么,有什么方法,来更好地指导我们进行职场自我定位呢?方法是有的,在我们掌握方法之前,先看一个小故事。
有一天,贫困之神和财富之神一起来到了一个人面前,问他:“我们俩谁更漂亮?”
这个人很害怕,于是急中生智,开口道:“你们都在原地站着,我无法判断。你们走几步让我看看吧。”
贫困和财富二神开始走来走去。这个人打量了他们一番后,说:“您,贫困之神,离去时背影非