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都是大单子。人少精力不够,眼下小单子越来越多,几万的十几万的他们没有精力跟,跟也觉得太瘦,而我们门市已成形的客户也有一些了,但没能有人真正组织和挖掘,这些客户潜力,我也知道业界的什么二八法则,嘿嘿……百分之二十的客户给我们带来百分之八十的利润,而我们要做的就是给予以足够的客户关怀,让他们感觉自己真的被重视。”依兴呷了口酒,瞅了瞅苏婉,苏婉给依兴一个接着说的表情,跟着嫣然一笑。
“然后呢,我们这个小团队给客户提供解决方案,一起做方案,打单开发新客户,只是……“依兴话锋一转又呷了一口,黑狮”不再说下去了,佼有兴趣的看着苏婉。
苏婉被依兴勾起了兴趣:“只是什么,说啊……讨厌,别卖关子。”
依兴看着苏婉发嗔,心里甚是觉得好笑。依偿低头看了看表,十点半了,周围桌子的客人也稀稀棱棱走的没剩几个,大厅里灯光昏昏的,给人一种幽静的感觉,只是偶尔推开的木门里窜进来晚风让人精神一振。
“只是你太漂亮了,我怕嘿嘿…我会忍不住喜欢上你…”
第三节牛刀小试
晚上八点,风云网吧。
里面烟雾燎绕,依兴睁着他那不大的眼睛,一眨不眨的盯着屏幕,也许是太专注了,他完全没注意,旁边桌的的烟灰已掸落到他的外衣上。
在依兴对面的一排人里,小于正兴奋地哼着:“你快投降,我一人承受不来,你快投降,星际因你而精彩…”依兴眼看着自己的小最后一波小狗又又神庙处被虐了。这已经是第四盘了,依兴眉头上的汗已经顺到鼻尖,若有所觉的腾出袖子擦了一把,心时暗骂:“日他,这厮怎么还有地刺,靠,我的小狗呢!”本来造了两个基地,其中一个已经小猴他妈一——狒狒了,还有一个正在苦苦地在做垂死挣扎。小于本来还算是个较为深沉的人,平时在技服部也没出奇冒泡,好像表情比较稀缺,只是难得碰到星际比他更菜的依兴,这让他兴奋的表情都表现在脸上,嘴里还不忘哼着歌,这点让依兴一直很郁闷,在有些昏暗的灯光下,小于的笑容看起来有点好奸诈,反观依兴表情吊滞,两眼间或一轮仿佛还似个活物……
依兴突然一闪念,按了下回车,在屏幕上飞快地打出一大串英文:ONEPLAYERHADLEFTTHEGANE…
小于乍看之下便退出了这一局。
“咦,哈哈哈,噢,呼呼呼”依兴笑的更是阴险。
小于才反应过来,在0。01秒后,说了三个字“你使诈…”
半个月都快过去了,门市的客户部组建被一拖再拖。依兴他们技服部这阵子也特别的忙。按理说春节过后往年没这么快地进入采购高峰期。但千禧年的春天就是和往夕不同。依兴小于下午送了6套传奇的PC和四台HP6L打印机到部队。俩人四公司已经近6点了。晚上依兴和小于路过网吧,依兴不经意的吹嘘自己的星际水平如何如何,小于说那不如拿出来大家研究一下,于是有了刚才的一幕。结局是以依兴被小于拖到门口一顿美国警署式的问候。小于的理论是暴力不能解决一切,但可以解决依兴。这个观点一直让依兴愤愤不平。
晚上十点,俩人晃晃悠悠从“周记烤鸭店”出来,小于打了个饱咯,幽幽地说:“依兴,你知道门市的客户部为什么,迟迟没建吗?”依兴迷迷糊糊地晃了晃头。
小于用搂着依兴的右手拍了拍他肩膀,“秦姐不让,秦姐跟老曹说该让苏婉守在门市里,她自己才应该负责客户部,而且指定工程师应该是董刚。你不知道,秦姐论资历还是份量都比苏婉重,所以老曹现在可能也在犹豫。”
依兴摇了摇头,瞅着小于又问:“秦姐说的也不错啊!本来秦姐就是做客户的,没什么不好啊!”
小于显然是答不上来,吱吱唔唔道:“这个不清楚,八层是利益上有冲突吧!做客户省心,在公司地位也高,奖金薪水似乎比守在门市强吧,只是难度稍大些吧,还有苏婉好像在XX红包医院盯个单子,说这两天就快落了,说有个二十五六万,拿下他苏婉就腰板硬了。”
依兴晚上躺在床上,还在回想小于酒后说的话,他感觉小小的门市也许还有些不为人知的关系网,隐藏得很深,关系到自己地位和切身利益时候这张网才会一点一点浮出水面。他只希望苏婉别成为网里的鱼…
第二天下午三点,苏婉一脸兴奋的踏进门市,看到正在捧着《VBAPI百例说明》的依兴招了招手。放下书,随着苏婉来到肯得鸡。俩人要了两杯大可,匆匆上了二楼。
小依,“红包”医院有个单子我跟了很久了,还有四五天就能落下来了,总额是二十七万多,要求建一套医院吧,具体要求回去跟你细说,那边对稳定性要求大,怕是要做个双机热备,不能当机,还有存储这一块要求也颇高,要上什么磁带机…
依兴感觉自己血液循环的速度加快了不少,心里隐隐知道自己表现的机会来了:“那软件这一块我们拿下了吧?”
“遗憾,没拿下来,软件部刘总那边说这套软件专业性太强,他们开发的都是针对专门的企业单位,开发成本太高,医院软件系统要求用SQLSERVER开发,而且以后各个医院系统怕是都要上,属于通用的数据库,当然关键是有个软件公司已经开发好了,要价也很低,跟他们的比,我们的没有任何优势,尽管我们客户关系做下来了,但有些不划算的还是不能做的。”
依兴记起老叶讲过的话,补冲道:“还有一点,婉姐不知道你想到没有,将来机器瘫痪了,软件供应商硬件供应商还有可能互相扯皮,但如果都是我们提的就连推开责任的机会都没了。”
苏婉听完,抿嘴笑了:“我做为业务还真没想到将来售后的事,谢谢你,帮我担心,小依说真的,这套方案你能在三天内搞出来吗?大客户部的大张,这方面有经验的很,你可以去找他帮忙。”
依兴掩示不住一脸的兴奋:“行,没问题,包在我身上,我们回去你把细节告诉我。”
都下班了,依兴一个人盯着苏婉写了技术要求的单子,两眼发直。他这是第一次,接手这么重要的事,兴奋归兴奋,但心里真的是一点底儿都没有。原因很简单他从未做过什么解决方案,更遑论是三十万的单子。
现在他静下心来,仔细想了想这件事的前因后果和重要性,这笔单子如果做下来了,那他和苏婉进入客户部就很可能定下来,自己也可在技术部崭露头角,得到各方的认可,对将来自然是不言而谕。然后做不好,那客户部就有可能泡汤,对目前自己可能影响倒不大,但对苏婉就难说了,自己现在如果提出做不了,事情可能不会变得太坏,至少,她可以找大张他们帮忙,但面子上我没法过得去,靠!刚才哪坨狗屎还信誓旦旦说没问题,包在我身上,依兴一到这儿就后悔不该那么托大。
问题是要做这个方案困难似乎大了点。“大了点”,依兴一脸苦相“是太大了,”这小子自信自语。
“拼了”,依兴想到苏婉软语相求立刻自信满满,他给大张打了个电话,大张下班还没走“是小依啊!你是不是问XX医院那边的解决方案吗?”依兴听的一愣,略一迟移“是啊,张哥,你咋知道。”
啊,小婉咨询过我,对了,你要做解决方案是吧,以前弄过吗?
“还没,头一回!”
“没事,凡事总有头一回,你把MAIL告诉我,我把以前做过的几个方案给你发过去,你做个参考吧,网络拓朴图什么流程图到网上去DOWN吧!上网好好察察,资料上面都有。“
第四节意料之外
楼上技术室那台烂电脑速度真是够慢的,32M内存每回都让宋哥和小于抱怨。这俩人下了班有时候不走在技术室总要,爽两把KOF97。依兴虽然手痒但从不在单位和他们磋错,好在门市前一阵子装了宽带,就这台多能200的破电脑打开网面的速度够让人喝一壶的。
依兴花了半小时才把六七M的WORD文件DOWN了下来,:“妈的,什么破电脑,破宽带,还不如波斯猫呢!”在依兴抱怨中,大张发过来的WORD文件被打开了。
等了足足两分钟文件才打开,依兴还以为进程挂了,谁知文件打开他脸色就变了,
“乘乘,有六十来页啊!,这……这都什么啊!”
原来大张给依兴发的是个油田的配套设备高级解方案,里面的内容涉及远超于依兴想像。
依兴本着对大张无比敬仰的心情把整个方案浏览了一遍,马上给大张去了个电话,声音都变得有些颤抖:“大……大张哥,这方案你做了多久?”
电话那头大张一乐:“不太长,一个月吧!你别怕,人家那是二百多万的单子,你要做的没这么复杂。”依兴的心稍稍平静了一下,听了大张接着说“首先,先把公司简介这一块做好,照我那上扒就行,把什么公司规模,以前做过那些成功案例,什么经营理念,发展方向,反又能写上,只要沾边的,然后就是方案的设计原则之后是技术选型和设备选型,最后是方案报价和服务条款,照我看你差不多二十来页就行……”
依兴像是吃了颗定心丸,接着就是上网站察资料。
依兴知道这事的重要性,一点都没偷懒,两天后,除了设备报价还没最后落实,连服务条款需要推敲珍的地方都和大张研究过了。大张似乎什么都懂,整个方案其实有一半都是大张指导的。
整个方案连封皮都算上共二十六页,苏婉拿到方案之后显得非常满意。连曹总看了都赞许有佳,这点让依兴颇为自得。
不过事情的变化的确有点超出依兴的想像。方案被苏婉告知要打出来六份,而且要被专用的设备装订好,封在牛皮信封里,但方案最后被封订好的那份不是依兴做的,这点让他十分疑惑。
老曹把他叫到经理办公室。给依兴倒了杯“铁观音”,依兴双手捧着纸杯,暖了暖手,等着老曹的解释。他的确非常想知道葫芦里卖的什么,耗子药。
老曹先开口了:“小依,你做的方案我仔细看过了,不错,以你第一次做方案做成这样实在是难得,苏婉对你的评价也不为过,但你看看这份方案。”说到这随手递过来一份封订好的印有《XX医院解决方案》封皮字样的。依兴仔细地翻看着越翻越惊心。这份做的比自己的实在强了不上一筹,把依兴方案中做的技术细节不清晰的都写的明明白白,而且内容详实,方案报价虽然都一样,但无论措词,还是方案合理性都远高于依兴,这让他不得不服气,显然是出于高手,但方案中有很多地方,依兴有似相识之感。
“这份方案是大张做的?”依兴脑子还算清醒的早,小心翼翼地问道。
“没错,小子脑子转得很快嘛!你应该知道此事的重要性。苏婉这次客户关系做的比较到位的了,但最后还有些不确定的因素,所以解决方案至关重要。至于解决方案让你来做主要是给你一个锻炼,其实方案大张早你一天就做好了,但你的也不错,要不是这次很关键就用你的了,有一点要你注意,对外对门市还是宣称方案是你做的至于为什么不用