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与人们预料中的情况正好相反,在网上书店亚马逊的销量中,畅销书的销量并没有占据所谓的80%,而非畅销书却由于数量上的积少成多,而占据了销量的一半左右。
投向1000个活跃博客的广告,其效果有可能不亚于投向大型网站的效果,尽管每个博客的读者可能只有几十人。
彩铃等数字音乐的出现,让身受盗版之苦的中国唱片业,找到了一个陡然增长的、心甘情愿地进行多次小额支付的庞大用户群。此前,有意愿、有能力进行金额可观的正版音乐消费的客户群,其数量少得可怜。
这些商业现象对人们的传统观念造成了很大的冲击。在这些故事中蕴涵着一种新的理论——长尾理论。
长尾理论是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注晌线的“头部”,而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。例如,在销售产品时,厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户,“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”,关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。我们都知道冰山理论,用冰山理论来形容长尾部分的巨大价值是再适合不过了。长尾的世界就好像是一座海上冰山,露出海面的部分就是大热门,但是在海面下是巨大的冰山基层,这一部分远比海上冰山的部分要大得多。例如,Google就是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:一方面广告不再高不可攀,它是自助的,廉价的,谁都可以做的;另一方面,对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。因此安德森认为,网络时代是关注“长尾”、发挥“长尾”效益的时代。
“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。尽管听上去有些学术的味道,但事实上这不难理解——人类一直在用“二八定律”来界定主流,计算投入和产出的效率。它贯穿了整个生活和商业社会。这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论,即20%的人口享有80%的财富。当然,这并不是一个准确的比例数字,但表现了一种不平衡关系,即少数主流的人(或事物)可以造成主要的、重大的影响。以至于在市场营销中,为了提高效率,厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上,着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。克里斯·安德森说:“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治……我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。”但是人们看到,在互联网的作用下,被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。这一点在媒体和娱乐业中尤为明显,经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
“长尾理论”也会影响到社会形态及公共服务,如以往不受重视的冷门服务项目、更个人化的社会医疗护理等,其应用也可移植。
衡量国家财富的尺子——GDP
中国从改革开放以来,经济获得了前所未有的发展,其中一个最重要的衡量标准,就是GDP的持续增长。人们只要谈到中国的经济,就会谈到GDP。报刊、网络、电视、书籍等媒体上,到处都有GDP的影子。GDP已经成为一个非常热门的话题。那么,GDP到底是什么呢?
GDP是国内生产总值(Gross*Domestic*Product)的简称,是指在一定时期内(一个季度或一年),一个国家或地区的经济中所生产出的全部最终产品和劳务的价值。它不但可反映一个国家的经济表现,更可以反映一国的国力与财富,常被公认为衡量国家经济状况的最佳指标。
使用GDP是为了衡量一个国家或地区的经济产出,或者说是生产能力。因为这个社会其实就是收入和支出构成,也是投入和产出构成。任何经济行为都可以用这两者来计算。所以对于一个国家或地区而言,也应该存在一个投入和产出的问题。到底一个国家或地区的生产能力有多强,或者说得更简单点就是创造了多少社会财富,这个时候就需要一个统一的度量单位,以便国家与国家、地区与地区之间进行比较。而GDP就是这个统一的度量单位。也就是说,GDP是用来衡量国家或地区社会财富的尺子。
到底社会财富包括哪些呢?一般来说,工厂生产的产品,银行提供的服务,学校创造的价值……凡是人们通过自己的劳动所创造的产品,不管是有形的还是无形的都是社会财富。把这些社会财富都加起来就是国内生产总值,即GDP,简单点就可以这样表示:社会总财富=冬瓜+南瓜+丝瓜+……+鞋子+衣服+包子+美酒+香烟……为了使这些毫不相干的产品相加,经济学中便出现了“价值”这个概念,即冬瓜多少钱,丝瓜多少钱,衣服多少钱……这样用统一的货币表示各种产品的价值,就可以算出社会总财富。我们所经常看到或听到的GDP增长百分之多少,就是指社会总财富在前一年的基础上增长的幅度。
这里所指的社会总财富是没有民族和国籍之分的,就是说一国的领土范围之内,无论肤色,不管国内企业还是外国企业,只要它是在这个时间所创造的都归入GDP内。例如,诺基亚在中国的分公司所获得利润就要计人中国的GDP,而不能计入芬兰的GDP;联想在美国的公司所获得利润就会计入美国的GDP,而不会计入中国的GDP。
当然,关于GDP这个概念,我们还有几个修饰词要把握好。一是时间概念,就是“一定时期(一个季度或一年)内生产的”,这说明GDP是个时间段的概念,不是某个时间点的概念;二是生产的概念,是指所有生产的产品的价值,不包括销售的收入,否则就会重复计算的。比方说生产了十台电视,就会有10台电视的社会财富的价值表示,并不会因为你没有销售出去,而只记部分的价值表示;三是“最终产品和劳务”,这是指最终为人们所消费和使用的物品,不包括中间产品,这样也是为了避免重复计算;四是“价值”,这是指这些最终产品和劳务都是要通过市场价格来统一计算的,不是某个厂家自己臆断的价值。
GDP产生于第二次世界大战之后,逐渐被世界各国所采用。我国自1985年建立GDP核算制度,1992年之后逐步建立起一套新的国民经济核算体系,GDP成为核心指标。作为一个国家或地区一定时期内社会经济活动成果的集中体现,目前,这一指标已成为各级政府制订经济发展计划和战略目标的重要依据,并成为家喻户晓、世人关注的经济“晴雨表”。
一般来说,一个国家的GDP大幅增长,反映出该国经济发展蓬勃,国民收入增加,消费能力也随之增强,人民的生活水平提高。反过来说,如果一个国家的GDP出现负增长,显示该国经济处于衰退状态,消费能力减低,人民的生活水平降低。但有的时候,却会出现反常的情况,GDP高速增长,但人民生活水平却并未随之提高。
为什么会出现这样一种怪现象呢?这是因为GDP代表的是全社会终端商品的价格总和,而我们的生活水平取决于全社会终端商品使用价值的总和。这二者既相互关联,又相互背离。比如李先生家3年前每月吃10斤猪肉,每斤4。5元,共需45元。去年猪肉涨到了9元一斤,李先生家每月还吃10斤,需90元,这样在李先生家的生活水平并没有任何提高的情况下消耗的GDP增加了一倍。今年猪肉涨到了13元一斤,李先生家吃不起10斤了只能吃7斤,需花费91元,这样李先生家在生活水平下降30%的情况下消耗的GDP反而还略有增加。李先生的生活水平取决于他吃了多少肉,而GDP反映的是李先生买这些肉花了多少钱,二者既有相互关联的一面,又有相互背离的一面。有时李先生花的钱多说明他吃的肉多了,有时他花的钱多反而吃的肉少了。
可见,虽然GDP的积极效应是多方面的,但也有其局限性。具体来说,GDP的局限性表现在两个方面:
其一,GDP不能反映经济增长的准确情况。因为现行GDP统计对没有效益的经济活动也照算不误,比如有一年发生大水了,水灾造成了很大的经济损失,造成了很多灾区的人民群众生产生活的困难。但是,GDP却增长上去了。这是为什么呢?因为你救灾需要投进大量的人力、物力、财力,要花费大量的物资,所以GDP上去了,GDP增长了。从我们的日常生活来说,比方说早上开车上班,如果开车很顺利,就很快到了工作单位;如果出了车祸,人要送到医院去治病,车要送到车行去修理,那么这样GDP就上去了,GDP就增加了。本来出车祸是不好的事情,也不会产生效益,但是从GDP来讲却是增长了。这种GDP的增长,其财富积累的效率是非常低的。
其二,GDP也不能够反映经济增长的成本。比方说,有些地方,经济增长虽然比较快,但是,资源消耗非常厉害,造成了很大的环境污染,GDP上去了,但是成本很大,破坏了生态平衡。这是非常不划算的。
因此,我们要正确地认识一个国家或地区的GDP,既不要忽视它的重要作用,也不要把它作为唯一的衡量指标。
真正属于自己的价值——GNP
GNP就是国民生产总值(Gross*National*Product)的简称,是指在一定时间里,不管一个国家的生产要素流入哪个国家,只要它们仍然为该国的个人或法人所有,那么用这些要素生产出来的最终产品或劳务价值就称为该国的国民生产总值。例如,诺基亚在中国的分公司所获得利润就要计人芬兰的GNP,而不能计人中国的GNP;联想在美国的公司所获得利润就会计人中国的CNP,而不会计入美国的GNP。这里强调的是一国的国民,就是有着本国国籍的人,无论他身在何地,所创造的价值都计入本国的GNP。这和GDP强调的地域性有很大区别。
GDP和GNP,无论是外国名还是中国名,都只差一字,所以很容易让一般人混淆。很多人在刚开始接触GDP的时候,都会误以为它就是GNP。为了让大家更容易区分它们,我们在这里举个例子。假如有一家子,妻子在家里种蔬菜,一年的产值是6000元,丈夫在外地做小生意,一年的产值是l3000元。他们还有一间房屋出租给一个公司搞软件开发,一年的产值是10万元。房屋的租金是l万元。那么,这个家庭的GNP就是丈夫和妻子的生产总值,再加上房租,就应该是29000元;这个家庭的GDP就是这个妻子和那