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临出门前,霍力问麦克:“那下一步,您打算…?”
“我会让颜雨如打电话告诉你。”麦克注视着霍力,送他走出办公室。颜雨如微笑着,把霍力送到门厅,霍力的思路还在飞速地旋转,也没顾上再看颜雨如一眼。
霍力刚走出来,后面就有人叫他,是小钱。小钱兴冲冲地追了过来问:“谈得怎么样?”
“前面还可以,后来又问我是否愿意做Sales。最后,他也没决定,说让我等消息。”霍力照实说了自己的感觉,还把怎么用照片激起麦克兴趣的事情也和小钱说了。
“那你肯定没问题了,你看你带照片给他看,多有创意。”小钱肯定地说完,又问:“如果让你做Sales,你愿意吗?”
“我肯定不做!”霍力回答的斩钉截铁。霍力的志向不光是挣钱,他更要把自己的职位越做越高。
霍力抬手看了看表,已经快中午了,就对小钱说:“不如咱们一起去吃饭吧,你给我说说希罗公司现在的变化。”
“好,希罗现在的变化比起以前可大多了……”两人边走边说,到附近去找合适的饭馆了。
SPIN○注由英国Huithwait 顾问公司开发,是一项用于大额销售的顾问式提问技巧。由:Situation:状况 ,Problem:问题, Implication:暗示和 Needs :需求,四个提问步骤的首个字母组成。SPIN的第一个实施者既是美国施乐公司,后来,其他公司纷纷仿效。
霍力好不容易等到了周一,按史蒂夫说的时间,忐忑不安地重新回到事隔一个星期的北京办公室。
果然,和霍力预先料想的一样,戴博士的倔劲上来了,霍力又被戴博士拒之门外。莲卡得知后,也没有了办法。让霍力先在家休息,等总部的消息。
史蒂夫会怎么安排戴博士和自己的工作呢?会辞退还是重用我呢?希罗那边也没有回音,难道只能回希罗做Sales吗?不,这简直是倒退!霍力觉得自己的前途变得更加扑朔迷离。
几天后,霍力收到了史蒂夫公司的回音。公司安排霍力,借到德国开销售会的机会,解决他和戴博士的问题。临行前,霍力收到了莲卡发来的一份传真,说是让他参考。那是戴博士发给史蒂夫的,只见上面写着:
亲爱的史蒂夫先生:
自从霍力来公司以后,公司内同事的关系变得越来越不融洽。作为首席代表和霍力的老板,为了能维持办公室良好的空气,我决定请他离开公司。
戴博士
读了那封传真,霍力的头脑一片混乱。他也不知道史蒂夫到底是怎么打算的。只能拿着莲卡替他订的机票,带着一肚子的疑惑,登上了去德国的飞机。
霍力从舷窗向外眺望,地面的建筑已依稀可见。久违的法兰克福,笼罩在薄薄的雾气中。十几个小时沉闷的飞行,让霍力下飞机的时候,脑袋昏沉沉的。这次可没有人来接他。出来之前,莲卡给他发了一张乘车路线图。按照那上面的指示,霍力只能去搭欧洲的ICE快速列车。
霍力来得太早,在月台上只有他一个人站着等车。霍力把旅行箱往旁边一支,望着周围陌生的环境,短短四个月里发生的事情,让他别有一番感受。霍力平时不抽烟,现在却很想吸一只。想起包里有给德国同事带的几包中国烟,就摸出来,点着了一支,叼在嘴上。霍力深深地吸了一口,从鼻孔喷出的烟,带给鼻腔一股刺激,像过电一样传遍全身,缓解了一些心里的寂寞。
霍力正沉思着,一个十七八岁的德国男孩缓缓地向霍力走过来。男孩穿着夸张的大篮球背心,手里拿着一小枚额硬币,指了指霍力的烟卷,好像要买一支。霍力觉得好奇,就推开孩子拿硬币的手,抽出一只烟递给了他。那孩子敬了个礼,却还不走,手指夹着烟,叼在嘴上,凑近霍力借火。霍力觉得有点烦,把自己的烟头递给孩子,心里却还想着公司的事。忽然发现身边的孩子没影了,霍力下意识地看看身边,还好,旅行箱还在。
霍力坐在车厢里,感觉自己整个人就会像被塞进罐头盒里一样压抑。还好,车厢的玻璃窗很宽大,路上,他就一直从的车窗向外望着。莱茵河灰蓝色的河水,白色的船只与河边的绿草,还有红色的屋顶,都不再吸引霍力,反而让他觉得那些景色即陌生,又遥远,又像在做梦。
第一卷 12
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也许以前,有的商战小说把主人公写得让人极端崇拜,就像“刘翔”一样,永远不败。但是,霍力是个不到30岁的Sales,特别是在复杂的外企职场,很多地方还很稚嫩,比如:择业、处事。所以,《问鼎》是写一个成长过程,这样就免不了犯错,失败的教训,比起成功,有时候,更让人受益。
本人曾经欣赏过“王朔”的
本人曾经很欣赏王朔的风格——不装“孙子”
也许有人以前销售上老装孙子,现在偶尔要做回大爷,补补缺。
其实,销售和做人一样,真的不是装孙子的游戏,挺直腰板,为客户做出有价值的事就行了,以上仅是个人观点,后面的故事还有分享。
本人曾经很欣赏王朔的风格——不装“孙子”。
有人要是以前销售,老装孙子,心理有了障碍,现在,偶尔就要做回大爷,要不就是落魄的“王爷”。
个人观点:其实,销售真的不是装孙子的游戏。要挺直腰板,为客户做出有价值的事就行了,心态越好,越成功,和一百一十米栏一样,后面的故事还有分享。
所以霍力不是一个“装孙子”的角色,他是一个“人”,常犯错误的不到30岁的年轻人。
刚到宾馆住下来,霍力就从服务员那里知道,公司给开会的经理们安排了晚餐。晚上七点,霍力准时来到宴会厅。这是一间中等大小的包间,长条桌周围已经坐着十几个人,大家正随便闲聊着。霍力一眼就认出了鲍勃,鲍勃也发现了霍力,站起来和霍力握手。有人起身把鲍勃旁边的座位让给了霍力。鲍勃为霍力介绍几个来自其他国家的经理。霍力没见戴博士,正纳闷,鲍勃像看出了霍力的心思说:“戴博士要夜里才能到。”没有戴博士在场,霍力心里舒服了些。
这时,服务员推着一部摆着几支酒瓶的小推车,彬彬有礼地来到霍力身后,让他选酒。霍力看了看餐桌上的菜,基本上都是海鲜,就挑了一瓶白葡萄酒,服务员小心地为他倒好。霍力接着和旁边的鲍勃聊天。桌对面有几个同事忽然不说话了,都停下来,看着霍力。霍力不知道发生了什么,正有点窘迫。旁边的鲍勃来替霍力解围。鲍勃指了指霍力身后一直站着没走服务员。霍力仍然不解其中的奥秘,难道要给小费吗?扭头看着鲍勃。鲍勃一笑说:“他在等你尝酒。”霍力这才恍然大悟,马上端起杯子,尝了一口,回头对服务员说:“很好,很好。”服务员这才将霍力的酒杯倒满。忽然,刚才那几个看着霍力的同事,一齐发出一声赞许:“哎!”
和这些同事们在一起,让霍力觉得比和戴博士、史蒂夫相处得轻松、愉快。鲍勃在旁边小声说,就在霍力来之前,大家正谈论着他和戴博士的事,还替霍力想了一个对策。霍力有点惊讶,没想到他们会关心自己的事,忙问对策的细节。
鲍勃贴近霍力的耳朵说:“我们都觉得你和戴博士冲突的原因在史蒂夫。他出于什么考虑,我们不得而知,但是,你们的矛盾和他密切相关。现在的焦点是大家会看史蒂夫如何处理,这正可以看出他的目的。以我们以前对史蒂夫的了解,你把这件事搞的越公开越好。最好在明天开会的时候,当着所有经理的面,公开说出你被戴博士炒了。而且质问史蒂夫,为什么还邀请你来开会。这样史蒂夫当着大家解释,就会有压力,也许就会做出一个公平的决定。”
霍力听了,瞪大眼睛看了看鲍勃,眼珠又往旁边一溜。他简直不敢相信鲍勃和大家会如此站在自己的一边。心说:要是在国内,面对和老板有矛盾的人,大家别说帮忙,躲还来不急呢! 但是,我和这些人非亲非故,他们为什么要帮我呢?更何况我是个打工的中国人,难道国外有这种下属抱团,一起对付老板的文化? 还是他们都有正义感?有自己做人、做事的原则? 可他们是打工的呀,在中国讲究“在人屋檐下,不得不低头”,他们这么做,难道不怕老板的陷害?会不会又是史蒂夫的一个陷阱呢?霍力低头思索着,觉得脑袋涨大,以前的经验,一点也用不上。鲍勃见霍力一直沉默不语,又说:“你别怕,到时候,我们也会装不知道,跟着问开除你的原因,看史蒂夫和戴博士当着大家怎么解释。”
鲍勃的话搅得霍力心里更乱,他想:这样做会不会激怒史蒂夫?惹恼老板,可不是好事。真像鲍勃说的那样做,是不是太自我中心了?那是需要勇气的,但是,真会奏效吗?霍力思前想后,还是不想冒险。
有人试验过,一只长期关在盒子里的跳蚤,即使把盒盖打开了,它也只能跳到盒子的高度,不再能跳出盒子了。
第二天,霍力来到办公室的时候,认识他的人都过来和他握手,那表情好像是慰问一位为集体而受伤的战友。经理大会上,戴博士像霜打了的茄子,始终一言不发。霍力也不动声色,他并没有按鲍勃教的办,只是和大家一起探讨销售问题。
会后,史蒂夫把霍力叫到了自己的办公室。史蒂夫先听霍力谈了事情的经过。随后便问:“那你打算怎么办?”
霍力心里觉得诧异,本想听史蒂夫讲几句安慰的话,或者得到一个解决的好办法,没想