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人眼里他能拥有这一切已经很不错了，他也很知足。和他一起共事的大都是大学毕业的年轻人，随着时间的推移，按部就班的工作节奏使他们变得懒散，总觉得缺少激情。他们厌倦了目前的工作和生活，想跳槽换个环境。
市场的竞争是残酷的，风云变幻难以预料。就在他们决定跳槽的时候，公司由于在一个重大项目上决策失误，损失惨重，多年来公司创造的辉煌一夜之间化为乌有，濒临破产。
平时公司的经理带领他们创业，对这些年轻人也格外照顾。在公司处于困境的时候选择跳槽，他们很是过意不去，但是继续在公司呆下去不会有太大的发展前途。权衡再三，他们仍决定离开，另谋高就。就这样几个年轻人联合起来一起写好了辞职报告。
盛夏时节酷暑难耐，为了节约用电公司经理把办公室空调温度从23℃提高到24℃。为此，经理特意在门口贴了一张小纸条：“关键时刻，让我们从点滴做起。尽管公司处于困境，但困难只是暂时的，如同乌云遮不住太阳。为了节省1℃的电量，你们进入我的办公室时，可以随意减去一件衣服。”
公司对着装有严格要求，没有人可以随便增减衣服。尽管经理贴出了小纸条，可是仍然没有人在进入他的办公室之前减去衣服。时间长了，经理发现了这一点，立即从自己做起，减去一件衣服，穿着随便些，让来汇报工作的员工心情自然放松一些。
那天几个准备辞职的年轻人走到经理办公室，看到了小纸条，但谁都没敢脱衣服，不过所有人的心都被微微地震动了一下。走进办公室，他们发现经理穿着很随便，经理让他们脱去一件衣服，有什么想法慢慢汇报。面对经理亲切的微笑，先前想好的理由顷刻间化为乌有，最后他们红着脸退了出去。
此后，他们的心长久地被那1℃温暖着，尽管那1℃对一个员工上千的企业算不了什么。但是他们从那微不足道的1℃中看出了一种温暖，一种精神。几个月过去了，始终没有人提辞职的事情。
后来那家公司走出了困境，企业的发展蒸蒸日上。有人说企业的成功与1℃有关，也有人说与1℃无关。
很难相信，一个企业的兴衰与小小的1℃息息相关，因为那是最温情的1℃，最富有人性的1℃。正是这微小的1℃，孕育了一种强大的力量，唤醒了埋在人性深处的一种温情，将个体的命运与集体的命运紧紧地连在一起，形成一种温情的团队精神，战胜了看似很大的困难。
为人处世，一个人需要这样的1℃；营生立业，一个企业更需要这样的1℃。如果世界处处有这样的1℃，那么人人、事事就都会进步很大。
把握前三分钟
有个刚从三流大学播音专业毕业的朋友到一家他心仪已久的著名电视台去面试，出发前他担心自己没有英俊的外貌，没有坚实的关系网，没有很高的学历，没有骄人的成绩而不被看好。为了防止面试被淘汰，他想了一个主意：如果考官问到这些问题就撒谎。
面试时，那家电视台的台长问他：“你喜欢看中央电视台的一些名牌栏目吗？在日常交际中你是否很在意自己的形象和外貌呢？如果你是一个主持人，你认为形象重要还是能力重要？请用五分钟时间回答。”
台长几乎没有太多地涉及这位朋友事先想好的问题，这大大出乎他的意料。
他显得有点自卑紧张，心里不停地思考到底怎样回答台长的问题才能使自己胜出。他不自然地整理自己的衣着，一低头才发现由于出门太急他扣错了西装的纽扣，把下面的纽扣扣到了上面的扣眼。他脸红了，有点窘迫，慌乱地重新扣纽扣。扣好纽扣后他回答道：“我上学时经常在宿舍看中央电视台的一些名牌栏目。我很注意自己的形象，但我认为能力比形象还重要。”
答完台长的问题后他还阐述了自己对播音工作的一些看法及观点。
他的回答与实际的表现相差太大了，最后他被当场淘汰。台长看了看表，说：“前三分钟我在看你的表现，后两分钟我在给你打分，我打分的前提是你的前三分钟，你的纽扣是第一形象，你的谎言是第二形象，你的能力是第三形象。据我所知你们学校的学生宿舍并没有电视。我在进入电视台的时候也有过和你一样的心理，尽管我经常在电视里露面，外貌也不怎么样，但我现在的压力不是希望观众接受我的容貌。任何一个人和陌生人相处，前三分钟特别重要，以后的事情全靠你自己了。”
尽管那个朋友没能如愿，但是他学到了在三分钟内学不到的东西。
几年后，我的那位朋友成了那家电视台的著名主持人，他主持着一个收视率很高的王牌栏目。
有一次聊天时，他给我说过这样一段话：在与他人交往的过程中，前三分钟很重要，第一分钟我们向陌生人展示形象，第二分钟我们展示诚信，第三分钟我们展示风度。至于三分钟以后的事情才是显示我们能力和陌生人给我们打分是否愿与我们深交或合作的事情。
仔细深思，有时人生真的很短，不过三分钟的时间；有时一生却很长，仅仅三分钟远远无法度量。
给对手掌声
在一档世界职业拳王争霸赛中我看到了几个暖人的细节。
比赛的是两个美国职业拳手，年长的叫卡非拉，35岁；年轻的叫巴雷拉，28岁。上半场两人打了6个回合，实力相当，难分胜负。在下半场第7回合的比赛中，巴雷拉接连击中老将卡非拉的头部，卡非拉被打得鼻青脸肿。
在这一回合结束，选手做短暂的休息时，巴雷拉真诚地向卡非拉致歉，他先用自己手中干净的毛巾一点一点擦去卡非拉脸上的血迹，后把矿泉水洒在卡非拉头上，一脸歉意，那神情仿佛受伤的是自己。接下来两人继续交手。也许是年纪大了体力不支，卡非拉一次又一次被巴雷拉击中后倒在台上。
按规则，对手被打倒在台上后，由裁判连喊8声，如倒地的拳手起不来则对手胜了。卡非拉挣扎着起身，裁判开始报数，“1、2”，“3”字还没出口巴雷拉把卡非拉拉了起来。裁判感到很吃惊，这样的举动在拳场上很少见。巴雷拉向裁判解释说：“我犯规了，只是你没有看见，这局不算我赢。”扶起卡非拉后他们微笑着击掌，继续交战。
最终，卡非拉以108∶110的成绩负于巴雷拉。观众潮水般涌向巴雷拉，向他献花、致敬、送礼物。巴雷拉拨开人群径直走向被冷落的老将卡非拉，他把鲜花送给了卡非拉。两人紧紧地抱在一起，相互亲吻被击中的部位，俨然是一对亲兄弟。卡非拉真诚地向巴雷拉祝贺，一脸由衷的笑容。他握住巴雷拉的手高高举过头顶，向全场的观众致敬。
卡非拉虽然败了，但败得很有风度。巴雷拉赢了，但赢得很大度。比赛有赢有输，但是，他们都赢了，在人格上。
有时候搬走别人脚下的一块石头就等于给自己打开了一条成功的捷径。在自己失败的时候，给对手掌声，这也是一种成功。
人生最大的需要是什么？
有这样一个传说：
从前，阿迪河畔住着一个磨坊主，他是英格兰最快乐的人。他从早到晚总是忙忙碌碌，生活虽然艰难，但他忘不了每天像云雀一样欢快地歌唱。他乐于助人，他的乐观豁达带动了整个农场，以至于人们能从很远的地方听到从农场里传出的欢声笑语。这一带的人遇到烦恼总喜欢用他的方式来调节自己的生活。
这个消息传到国王耳朵里，国王想，一个贫贱的农民怎么有那么多欢乐？他生活贫穷需要财富，他田地贫瘠需要良田，他生活忙碌需要轻松。国王决定拜访这个磨坊主。国王走进磨坊后就听到磨坊主在唱：“我不羡慕任何人，只要有一把火我就会给人一点热；我热爱劳动，我有健康的身体和幸福的家庭；我不需要任何人的施舍，我要多快乐就有多快乐。”国王说：“我羡慕你，如果我能像你一样无忧无虑，我愿意和你换个位置。”磨坊主说：“我肯定不换。你只知道需要别人，而从不考虑别人需要你什么。我自食其力，因为我的妻子需要我照顾，我的孩子需要我关心，我的磨坊需要我经营，我的邻居需要我帮助。我爱他们，他们也很爱我，这使我很快乐。”国王说：“你还需要什么？”磨坊主说：“我希望别人更多地需要我。”国王说：“不要再说了，如果有更多的人像你一样，世界有多么美好啊！”
这是小时候老人们用来教育我们多替他人着想时讲的故事。
记得上大学时每逢周末，我们几个舍友经常一起打篮球。每次我们总会看到一个衣着朴素的老头，静静地站在场外边看我们打球，我们把他当做清洁工没放在心上。每当我们的球出界时他总是不用我们说“劳驾”就微笑着把球捡起来抛给我们。一次两次，八次十次，他一点儿也不感到厌烦，反而捡球的次数越多他越高兴。有一次，打完球后我们问他需要点什么，想请他喝可乐。他笑着说：“最大的需要是被需要。我只希望你们能给我捡球的机会。只要能为别人做点什么，我心里就高兴，仿佛自己年轻了几岁。”此后，我们每次打球只要他在场，我们就会故意将球多打出界，以便让他给我们捡球。后来在报告厅听一次关于人生价值的的讲座时，我们才发现主讲人就是给我们捡球的老头，他竟是我们学校的老校长！当时，我们心里既感动又愧疚。
人生道路上最大的需要是什么？两个故事说明了一个道理：不是金钱、美女、香车乃至一切身外之物，而是被需要。这是我们的快乐之源。需要是一种索取，被需要是一种忘我的付出和满足，它使我们在实现社会价值和个人价值的同时，也常常带给我们意想不到的欢乐。在为人处世当中，我们尽管大量地给他人以鼓励、帮助和掌声，但那些东西在我们本身是不会因为“给予”而减少的，反而我们给别人的越多，自己得到的就越多。许多人被我们铭记在心，就是因为他们奉行了“最大的需要是被需要”这一原则。我们刻意追求快乐，许多快乐就像天上的彩虹，光华夺目，但这只是一种幻觉，只有在生活中我们满足别人或社会的某种需求时它才会显露原形，让我们有意想不到的收获。
意外的成功
美国女人玛丽·费尔普斯·雅各布是第一位获得胸罩专利和成批缝制胸罩的女人。她是美国珠宝商兼艺术大师、机械工程师罗伯特·富尔顿的后代。
有一次玛丽·费尔普斯·雅各布和她的一位仆人参加上流社会的一个晚宴，宴会结束后，她们开始跳舞。跳舞跳热了，她感到穿紧身束衣跳舞实在不舒服，就随手把两块餐巾铺在胸前，一下子感到舒服多了。顿时舞会上许多人纷纷仿效她。那天所有跳舞的女士都因为在胸前塞了一层餐巾而明显感到比以前美多了，也轻松多了。
事后，一些不认识的人托朋友向她索要由她折叠的胸纸。还有一个人写信来，并在信中邮寄了1美元。
玛丽·费尔普斯·雅各布受到了启发，利用自己的发明生产一种既能体现女人曲线美又能使她们舒服的产品。她出了50美元请了设计专家，画出了产品图样，取名为胸罩。
产品推出后深受女