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迟报一天罚5000元。有个经理根本就不把总部下发的制度当回事,一个月都没报一次,按规定应被罚15万元。可那个经理的工资根本不够罚,怎么办?史玉柱就接着罚担保人的工资,以及担保人的担保人的工资,一直连罚了5层,直到罚足15万。大家终于怕了,再也没有人敢拿公司的制度当儿戏。
为了提高执行力,史玉柱还为脑白金建立了一个50人的纠察队伍,一年四季在外面悄悄进行市场纠察,一旦发现分公司弄虚作假或隐瞒问题,就会对分公司进行处罚。除了这支总部的纠察队伍,省级分公司也有纠察队查市级市场,市级纠察队又查县级市场。
正是这种安排,让脑白金的营销团队在各终端非常强势,摆脱了一般保健品企业对于经销商的严重依赖。目前,脑白金是唯一能让自己的营销网络覆盖县级市场的保健品。
其次,史玉柱还在公司里倡导一种“有奖必有罚,奖罚必配套”、“只认功劳不认苦劳;说到做到,做不到就不要说”的企业文化。和一般公司只奖励先进不惩处落后相比,史玉柱每次开总结大会,一定是最佳和最差同时登台,最佳上台领奖金,最差下台领黄旗。对每一位经理,史玉柱不仅为他们提供了获得巨额奖金的可能,还给他们做不好就要接受大笔罚款的责任。对第一线的销售人员也是一样,做不好连300元的底薪也难保,但做好了就可以拿到高得惊人的销售提成。
在做脑白金时,这种营销管理模式收到了奇效,以至于人们把它称为“脑白金式营销”。进入网络游戏行业后,史玉柱很快发现这个行业的另一个致命弱点,那就是全部把目光盯在北京、上海、广州等几座大城市,根本不重视中小城市和农村市场。
“中国市场是金字塔型的,塔尖部分是北京、上海、广州,往下是大中城市、小城市,塔基是广大的农村地区。其实市场越往下越大,下面消费者没有想象中那么穷,消费能力也不弱。一线城市你全占满了,也还不到下面市场的1/10。”史玉柱把他农村包围城市的脑白金式营销复制过来,上来二话不说就在几乎所有中小城市和1800个县建起了办事处,并很快建立了绝对市场优势。
眼下,一个重量级的同行也开始向中小城市渗透。面对即将到来的激烈竞争,史玉柱一脸的轻描淡写:“我不怕别人和我竞争,进入这个市场要交学费,估计对手3年后才能摸到门。”
在中等城市,《征途》占有网吧墙面等80%的战略性资源,其余所有同行只能分享其余20%,而在小城市和县城,《征途》的优势更明显。史玉柱说,比如在这些中小城市的网吧里,我们两家争着贴招贴画,你盖我的,我再盖你的。如果我们的招贴画被对手盖了,我们的人肯定会在24小时之内发现,而对方多半一个礼拜都不去看一下。再比如,招贴画大家相互盖,而我们的人很快想出一个妙招,就是把招贴画做得比对手大一圈,边上全部写上“征途”,让对方如何都盖不完。这就是执行力的差异。
第27节:第六章 做事就是做人(9)
每个人的能力就跟车的发动机一样,有大排量,有小排量,即使排量一样大也马力不同,因为不同的厂家有不同的工程师调校。同样,大家都是人,但每个人的悟性,动手能力,思维能力都有所不同,做人做事就是对一个人综合能力的考验。这是个最复杂的过程。可能受到父母遗传基因和后天学习等各种因素,包括教育程度,处世和做事方法等等的左右。
总之,执行力决定了事情能不能做成,是梦想照进现实的决定性因素。有梦想很重要,怎样去实现梦想就更重要。
6、细节决定成败
现代人都很流行这句话,细节决定成败。也就是在执行过程中,必须注意很多细节的处理。
任何一件事情,都是由很多个小事构成。比如我们去吃饭,和谁吃、去什么餐厅、点什么菜、有什么环境和服务、以及乘坐哪种交通工具去等等,看似一件最普通的事情,后面都有若干个细节。这就和一个人的形象一样,也是由无数的人生细节组成,每件小事透露出一个人的整个素养和道德水平。中国传统文化强调“人”与“事”的必然联系,认为“什么样的人就会做什么样的事”,这就是人的“品牌效应”。
以前人们有一种观念是,一个人太注重细节就觉得事情比较多,很烦人。但事情都是由细节构成,如果不注重细节的处理,那么也就难以获得成功。现在人们发现了这些价值,于是社会就很流行“细节决定成败”这句话。
我们天天跟电脑接触,用键盘打字,每一个字母键为什么这样安排,而不是那样?这就是细节的处理问题,那我们来看看今天使用的键盘是怎么来的。
在19世纪70年代,肖尔斯公司是当时最大的专门生产打字机的厂家。由于当时机械工艺还不够完善,使得打字键在击打之后的弹回速度较慢,一旦打字员速度太快,就容易发生两个字键重叠在一起的现象,必须用手很小心的将它们分开,从而严重影响了打字的速度,为此,公司常常收到客户对于这一问题的投诉。
为了解决这个问题,肖尔斯公司的设计师和工程师非常伤脑筋,因为依靠当时的材料技术实在是没有办法再增加字键的弹回速度了。后来,有一位聪明的工程师提议,打字机绞键的原因,一方面与字键的弹回速度有关,另一方面也跟打字员的击键速度太快有关,既然我们无法提高字键的弹回速度,为什么不想法降低打字员的击键速度呢?
这个办法得到了大多数人的赞同,那么,怎样降低打字员的击键速度呢?最简单的办法就是将原来的26个字母的顺序想办法重新排列,把比较常用的字母放在较为笨拙的手指下,而把那些不常用的字母放在比较灵敏的手指下面。如,字母A是使用频率比较高的字母,但却把它放在了左手的小指下面,同样的道理,V、R、U等这些使用频率较低的字母却由最灵活的食指来操控。后来,由于材料工艺的发展,字键的弹回速度远远大于打字员的击键速度了,但当时打字机的键盘字母排列顺序,直到今天还被我们使用。当然,现在有很多人也许存在这样一个疑问,今天使用的键盘,字母排列顺序并不是很科学,那么为什么没有人来改变呢,其中一个原因就是因为我们的习惯,还有一个就是这个细节问题的解决需要更为科学的论证和实践,或许就等着我们了。
所以,想做成任何事情,都要注重细节的处理,只有细节完美了,事情也才能做的完美。
7、坚持到底就是胜利
有人说,坚持是成功的人和不成功的人的首要差别。人不在于天赋,而在于坚持力。如果我们能向石头切割工人那样坚持再坚持,就能水滴石穿,终会成功。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。这都是执着的力量。一切的成功往往都在最后才见分晓,坚持到底,这就是偏执成功学。
曾经热播的电视剧《士兵突击》里的许三多,正是因为他的偏执,才成就了一个优秀的士兵。
还有流传在网络上的一段视频《英国天才秀》节目让我们看到了一个英国普通的手机推销员保罗·帕兹的一夜成名。因为成名,关于保罗对歌剧的种种热爱和生平故事也一一被媒体报道。
第28节:第六章 做事就是做人(10)
36岁前他默默无闻,36岁后他的视频传遍全球网络;36岁前他站在柜台后推销手机,36岁后他站在舞台上用歌声感动世界;36岁前他是平凡的,36岁后他是非凡的;36年来不变的是他对音乐的热爱和对梦想的孜孜以求……他就是保罗·帕兹——英国人气选秀节目《英国天才秀》冠军。
原来这位手机销售员还曾在超级市场工作,为了唱正统意大利歌剧,他曾努力存钱到意大利学意大利文,因为优异的成绩获得在偶像帕瓦罗蒂面前演唱的机会。不过他那成为一名业余歌剧演唱者的心愿却在2003年一度告终,原来2003年,保罗因为盲肠破裂住进医院,接受手术治疗时,医生发现他还长有肾上腺良性瘤,想不到在手术恢复期间,他又在一场摩托车车祸中伤到锁骨。好在天道酬勤,他并没有放弃继续追逐自己的梦想。在为是否报名参加这个选秀比赛而挣扎时,保罗竟以掷铜板来帮助做决定,正面就参加,背面就要放弃,结果这个十便士的铜板最终以正面冥冥中保佑了保罗一生的梦想。
2007年6月17日,身材微胖、其貌不扬的36岁手机推销员保罗·帕兹,在《英国天才秀》决赛的那个晚上,以平凡小人物创造了一段非凡传奇故事——凭借激情四射的歌剧唱段《今夜无人入眠》,他一举夺得冠军,并获10万英镑奖金和价值100万英镑的唱片合约。这个男版灰姑娘不是“走音歌王”,也不是“另类偶像”,他那不怎么光辉的相貌下,唯唯诺诺的态度下,廉价西服掩盖的身体里,埋藏着完全摄人灵魂的嗓音。最终,他不但赢得观众尖叫声不断和掌声不断,就连评委也被感动得当场落泪;这一幕画面成为YouTube网站史上点阅率最高的视频片断,传媒纷纷以“手机业务员的歌唱神话”、“最让人跌破眼镜的美声”来形容这不可思议的一刻。
从平凡到非凡虽然只有一首歌之遥,但是保罗·帕兹走了36个年头,只为坚持他的梦想。一向以点评苛刻又慧眼识才而闻名的评委西蒙在决赛上对刚夺得总冠军的保罗·帕兹说:“我为你感到非常骄傲,我告诉你,下周你就会在录音室开始录制你的第一张专辑!”
如今,保罗·帕兹的第一张专辑终于问世了,这张名为《One Chance(决战星光)》的专辑一发行就空降英国金榜冠军王座,且持续稳健蝉联。专辑中,所有歌曲都由保罗·帕兹亲自挑选。除了催人泪下的《今夜无人入眠》外,还收录他在半决赛时所选唱的《Time To Say Goodbye》及挑战电影《教会》的意大利美声极品《NellaFantasia》。此外,包括举世闻名的电影《夺标》主题曲西班牙文版《My Way》以及当代摇滚乐团R。E。M。1993年的畅销曲《Everybody Hurts》的意大利文版,百老汇名剧《歌剧魅影》主题曲《Music Of The Night》都被收录。十首歌曲均展现了保罗·帕兹驾驭歌曲情感的非凡唱功。
保罗·帕兹一夜走红后仍然保持他平凡的心境,他透露庆功的方式竟然是要找牙医帮他矫正因为童年意外而断裂的牙齿,“我并不希望换来所谓好莱坞式的明星笑容,这不是我要的,我只想要和大家一样可以拥有一个看来舒服且平凡的笑容。”
这个看起来太过平凡的人正是经过多年的坚持才获得了成功,期间有曲折,有不为人知的痛苦。其实都一样,做人有困惑,做事有困境,面对“山重水复”之关卡,光有坚强的毅力不够,硬闯也不行。解决难题靠的是出奇制胜的智慧,脑袋产生智慧,让智慧来发威,在出人意料中轻松解决问题。要摆脱人与事的困境,就难免要求人,求人就难免要低三下四,但着眼于未来的成功,即使像乞丐一样的�